iTunes（iPhone）エラー3004を修正する方法

iTunes (iPhone) エラー 3004 とは

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これらは、ユーザーが iPhone やその他の iOS デバイスを更新または復元しようとしているときに受け取る可能性のある 53 つの一般的なエラー メッセージです。 これは、当社の Web サイトの以前のトラブルシューティング記事で説明した他の iPhone の問題 (14、10、2015、1110、3194、2005、2003、2012 など) にも非常に似ています。 この問題のルーツは 15 年にさかのぼりますが、現在も深刻な問題が続いています。 一部のユーザーは、デバイスを iOS XNUMX から古い iOS バージョンにダウングレードしようとした後にも問題が発生すると報告しています。 問題の原因が何であれ、エラーは同じままです。 通常、その外観は、USB ケーブルの接続不良、古いソフトウェア、システムの不具合、互換性の問題、インターネット接続、およびその他の考えられる問題に関連しています。 以下に、問題を解決する可能性が最も高く、最終的にデバイスを更新/復元できる解決策のリストを集めました. 問題が解決するまで、以下の順序で各方法を試してください。

iPhone を復元しようとすると iTunes エラー 3004 が発生する (Mac)

iPhone を復元しようとしたときの iTunes エラー 3004 (Windows)

修復ツールをダウンロードする

エラーを解決することは、私たちの制御と可能性の範囲外である場合があります。 これは、サードパーティのツールが貢献し、すべての困難を取り除くことを歓迎するところです。 エラー3004または同様の問題に直面しているが、以下の手動手順のいずれかを利用できない場合は、次を使用してみてください。 Tenorshare ReiBoot – そのようなエラーを解決するために設計された優れた回復ツール. それを使用してエラーに対処し、Web サイトで IOS デバイスを正常に復元または更新する方法を理解してください。

Tenor Reiboot ダッシュボード

Tenor Reiboot iOS をダウンロード

Tenor Reiboot 修復モード

Tenor Reiboot 修復プロセス

iOS修復ツールをダウンロードする

1. ダウンロードしてインストール ReiBoot MacまたはWindowsの場合。
2. 完了したら、アプリを開き、デバイスをコンピューターに接続します。
3. プログラムはデバイスを認識し、いくつかのオプションを提供する必要があります。
4. 選択する スタンダード 単にデバイスを更新したい場合、または 深い修理 完全に復元したい場合。
5. 次に、クリックしてスマートフォン用のアプリで見つかったファームウェアをダウンロードします ダウンロード.
6. プロセスが終了したら、をクリックします 今すぐ修理 問題の解決を開始します。

スタンダード 基本的な問題やバグを検索して、データを消去せずにそれらに対処することを目的としています。

深い修理 デバイスを工場出荷時の設定にリセットし、デバイスに保存されているデータ全体を削除します。

7. アプリが修復を完了してデバイスを復元するまで待ちます。 終了まで約15分かかります。

デバイスがAppleロゴに貼り付いていて、それ以上移動したくない場合は、にスキップしてください これらのステップ デバイスを復活させた後、元の一連のメソッドに到達します。

1.USBケーブルを確認します

最初にお勧めする最も簡単な方法は、USB ケーブルに問題がないかどうかを確認することです。 Mac (または Windows) および IOS デバイスのポートにも完全に接続されていることをもう一度確認してください。 他のポートを試して、何かが変わるかどうかを確認することもできます。 予備の USB ケーブルを使用することもお試しください。 何も変わらず、同じエラーが引き続き存在する場合は、以下に用意されている他の解決策に進んでください.

2.iTunesとmacOSが最新であることを確認します

システム内の一部のアップデートが不足しているため、iTunes でエラー 3004 が表示される場合があります。 したがって、利用可能なすべてのアップデートがインストールされ、システムが最新の状態で実行されていることを確認することが重要です。 iTunes を介したデバイスの更新または復元に関連する問題に対処する場合、多くのユーザーは、新しいソフトウェア更新を取得することで問題を解決することに成功しています。 そのため、iTunes と macOS の両方で利用可能なアップデートを確認し、あればインストールすることをお勧めします。 これを行う方法の簡単なガイドラインを次に示します。

macOSのアップデートをインストールするには：

1. に行く Apple 画面の左上隅にあるメニューを選択して、 システム環境設定.
2. 次に、をクリックします。 ソフトウェアの更新 選択して 今すぐアップデート 現在のバージョンで利用可能な最新のアップデートをインストールします。
3. このボタンが表示されない場合は、システムがすでに最新であることを意味します。

通常、iTunesのような他のアプリは、最新のmacOSバージョンのインストールとともに更新されます。 それにもかかわらず、それはまだ再確認する価値があります。

iTunesのアップデートをインストールするには：

1. Open 画面上のドックから。
2. 移動する 更新版 ウィンドウまたは左側のペインの上部で、リストからiTunesを検索します。
3. 利用可能なアップデートがある場合は、をクリックすることができます インストールを開始する それらを取得します。

それ以外の場合、iTunesサービスは最新です。 Microsoft StoreからWindowsにiTunesをインストールした場合は、そこで同様の手順を実行します。

3.デバイスを強制的に再起動します

これは、iTunes を介してデバイスを更新する際に発生する可能性がある Apple ロゴ ループから抜け出すための解決策です。 これは、更新中に発生する非常に一般的な問題です。 このトラップから抜け出し、別の方法を使用してデバイスを更新または復元するためにできることを次に示します.

iPhone 8以降：

1. を押してすぐに ボリュームを上げます
2. を押してすぐに ダウン量
3. 押し続けると、 Appleロゴが表示されるまでボタン（画面のロックを解除するために使用）。

iPhone 7、iPhone 7 Plus、およびiPod touch（第7世代）：

1. 押し続けると、 （または トップ）ボタンと ダウン量 同時にボタンを一緒に。
2. 前の手順と同様に、Appleロゴが画面に表示されます。

ホームボタン付きのiPadモデル、iPhone 6s以前、およびiPod touch（第6世代）以前：

1. 両方と （または トップ）ボタンと ホーム 上と同じAppleロゴが表示されるまでボタンを押します。

ホームボタンのないiPadモデル：

1. を押してすぐに ボリュームを上げます
2. を押してすぐに ダウン量
3. 次に、を押し続けます 出力 ボタンを押して、iPadが再起動するまで待ちます。

基本的に、デバイスを再起動するパターンは同じですが、異なる世代のIOSデバイスのボタンの組み合わせによって異なります。

4. サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効にする/インターネットの問題を解決する

サードパーティのセキュリティ ソフトウェアは、Apple サーバーからの重要なパッケージの取得へのアクセスをブロックする場合があります。 その結果、このような非互換性により、Apple サーバーとの適切な通信が妨げられ、エラー 3004 などにつながります。 そうならないために、次のことを行いましょう。

1. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはその他のセキュリティソフトウェアを無効にしてみてください。

これで問題が解決しない場合、または無効にできるサードパーティソフトウェアがない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。

2. ルーターとコンピューターを再起動し、ワイヤレスネットワークに再接続します。
3. ワイヤレス インターネット接続を使用している場合は、イーサネット ケーブルをコンピューターに直接接続してみてください (利用可能な場合)。 これは、問題の解決にも役立ちます。
4. 別のネットワークを見つけて、代わりにそれを使用することもできます。

5.hostsファイルを構成します

MacでもWindowsでも、ホストファイルはサーバーとの適切な接続をリンクするのに役立つ情報を保存することを目的としています。 一部のエントリがデフォルト値に対して変更された場合、これがサーバー接続の問題の原因となる可能性があります。 それがあなたのケースであるかどうかを確認するには、次のようにします。

Windowsユーザーの場合：

Windowsの手順は、現在インストールされているバージョンによって異なる場合があります。 だから私たちはあなたが訪問することをお勧めします このページ WindowsOS専用の手順を選択してください。

Macユーザーの場合：

1. に行く アプリケーションとユーティリティ ファインダー.
2. Open ターミナル このコマンドを入力します sudo nano /private/etc/hosts。 押す 返品.
3. 求められたら、システムへのログインに使用するパスワードを入力します。
4. さまざまなエントリでいっぱいのウィンドウが表示されたら、次の場所に移動します。 gs.apple.com キーボードの矢印キーを使用します。

ノート！ 名前の付いたエントリがない場合 gs.apple.com ウィンドウ内では、これは「hosts」ファイルがエラーとは何の関係もないことを意味します。 この方法を無視して、以下の他の方法に進んでください。

5. 加えます # 記号とスペース（「＃」）を先頭に gs.apple.com エントリ。
6. イベント コントロールO ファイルを保存してを押す 返品 ファイル名の入力を求められたとき。
7. その後、 コントロールX ウィンドウを終了し、最後にMacを再起動します。
8. これらの手順をすべて完了したら、iOSデバイスの更新または復元を再試行してください。 お役に立てば幸いです。

6.設定でiPhoneを更新します

デバイスを iTunes から正確に更新する特別な理由がない場合は、iPhone 自体の設定から行うこともできます。 これは、iTunes で問題を解決しようとしても成功しない場合の代替方法です。 以下の手順に従って、デバイスの新しい更新プログラムが利用可能かどうかを確認できます。

1. Open 設定 に移動して .
2. そこから、見つけて開きます ソフトウェアの更新.
3. 保留中の新しい更新がある場合は、をクリックできます ダウンロードとインストール.

7.別のコンピューターを使用してみてください

上記のいずれの方法でもエラー 3004 の問題を解決できない場合は、友人や他の家族から Mac/Windows PC を借りて、問題のあるデバイスを更新/復元してみてください。 この方法は、コンピュータ自体の問題がわからないため、試してみる価値があります。 上記のように USB ポートが破損している可能性もありますが、これは十分な経験がないとわかりません。 したがって、他の人のコンピューター/ラップトップを使用して試してみてください。

まとめ

エラー 3004 は、そのような出現のルーツを持つ唯一のエラーではありません。 iTunes を介して iOS デバイスを更新または復元する際に発生するその他の問題の多くは、通常、それらの出現の理由が多かれ少なかれ同じです。 これは、このガイドで使用したすべてのソリューションが、将来いつか表面化した他の同様の問題に適している可能性が高いことを意味します。 私たちの記事を活用して、iTunes を使用してデバイスを更新/復元したことを願っています。