Microsoft互換性テレメトリ（CompatTelRunner.exe）のCPUとディスクの使用率が高い問題を修正する方法

Microsoft互換性テレメトリ（CompatTelRunner.exe）とはCPUとディスクの使用率が高い

またとして知られています マイクロソフト互換性テレメトリ, CompatTelRunner.exe は、開発者がシステムのパフォーマンスに関するレポートを収集するのに役立つネイティブWindowsサービスの名前です。 この情報は通常、Microsoftによってバックグラウンドモードで収集され、ログ、習慣、バグ、およびその他のもののリストを形成します。これらは、将来の改善に取り組むために役立つ可能性があります。 当初、このサービスは、KB7アップデート内でWindows8.1と2977759の組み合わせに組み込まれました。 残念ながら、CompatTelRunner.exeは非常に無害であり、改善の更新を提供するのに役立ちますが、問題が発生してリソースを大量に消費する場合があります。 この結果、CPUとディスクの使用率が高いため、ほとんどのシステムが遅れてクラッシュし始めます。 これを修正するために、結果なしでサービスを無効にすることができます。 その日に自分自身を再インストールする可能性が高いため、永久に削除しようとしても意味がありません。 Microsoft互換性テレメトリは、情報提供のみを目的として作成されたため、すぐに無効にできます。 以下に、その方法を示す完全なガイドを紹介します。

1.Windowsが最新であることを確認します

テレメトリサービス自体を無効にする前に、まず新しい更新をインストールする価値があります。 現在、Microsoft互換性テレメトリが破損または誤動作している可能性があります。 システムを長期間更新していない場合は、新しい更新で問題が解決する場合があります。 保留中の更新があるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。

1. イベント ウィンドウズキー+ I 同時に開く 設定。 選択してください 更新とセキュリティ.
2. 右側のペインでクリック 更新を確認。 Windowsが新しい更新プログラムを見つけてインストールするまで待ちます。 時々ユーザーは インストールを開始する Windowsは以前に更新を既に検出しているため、すぐにボタンを押します。
3. この更新プロセスが完了したら、PCを再起動して、何かが変更されたかどうかを確認します。

2.システムファイルの整合性を確認します

可能性は低いですが、ファイルが見つからないか破損しているために、Microsoft互換性テレメトリが正しく機能しない可能性があります。 このようなファイルは通常、適切な通信を保証する多くのWindowsサービス間で本質的にリンクされています。 これらのファイルの一部がネイティブ環境から外れている場合は、サービス関連の問題が発生している可能性があります。 以下では、SFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）の両方を使用して、存在しないコンポーネントを検出して復元します。 方法は次のとおりです。

SFCの使用

1. Open コマンドプロンプト 入力して、 cmd 横の検索ボックスに Start Menu
2. 右クリック コマンドプロンプト 選択して 管理者として実行..
3. コンソールを開いたら、次のように入力します sfc /scannow コマンドをクリックしてクリックします 入力します.
4. 修正プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。

DISMを使用する

1. Open コマンドプロンプト 前のステップで行ったように。
2. このコマンドをコピーして貼り付けます DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. クリック 入力します Windowsがスキャンと修正を終了するまで待ちます。
4. 完了したら、PCを再起動して、アップデートを再インストールします。

これらのスキャンを両方実行した後、PCを再起動し、CPUとディスクのリソースが同じように使用されているかどうかを確認します。 これが機能しない場合は、以下にリストされている他の手順に進んでください。

3.フィードバックと診断を基本に変更します

手順の次の部分では、Microsoft互換性テレメトリに関連する設定を微調整または無効にすることに専念します。 リストを開くには、Microsoftサーバーに送信される診断データの量を変更することから始めましょう。 場合によっては、アプリや機能、強化されたエラーレポートなど、リソース消費量が増える可能性のあるデータのより広範なログを送信するように設定が設定されていることがあります。 したがって、このオプションをデータ収集の基本計画に変更すると、システムが軽減される可能性があります。 これでは問題を完全に解決できない場合がありますが、パフォーマンスが向上します。

1. Open 設定 最初のステップで行ったように。 次に、 個人情報保護 に移動して フィードバックと診断 左ペイン。
2. 持っていることを確認してください 必要な診断データ 選択されました。 そうでない場合は、それをクリックして有効にします。

これです。 これで、Windowsを閉じて、結果を楽しむことができます。 問題を忘れてしまう可能性があるため、何も変更されていない場合は、CompatTelRunner.exeサービスを完全に無効にすることに進んでください。

4.Microsoft互換性テレメトリが完全に実行されないようにする

上記のすべての手順がテストされると、核に移行して問題のあるサービス自体を無効にすることができます。 これを行うには、タスクマネージャー、グループポリシーエディター、またはレジストリエディターのXNUMXつの方法があります。 以下からどちらかを選択できます。 テレメトリサービスがオフになっているかどうかわからない場合は、XNUMXつのソリューションすべてを実行してください。

タスクマネージャの使用

1. イベント Windowsの+ R 組み合わせて実行プロンプトを開き、貼り付けます taskschd.msc をクリックし OK.
2. MFAデバイスに移動する 図書館 > Microsoft > Windows > アプリケーションの経験.
3. 完了すると、右側のペインにタスクのリストが表示されます。
4. 検索して右クリックします マイクロソフト互換性鑑定士。 選択してください 無効にします システムを再起動します。

グループポリシーエディタの使用

1. イベント Windowsの+ R 上記とコピー＆ペーストと同時に gpedit.msc エディタを開きます。
2. MFAデバイスに移動する コンピューター構成 > 管理用テンプレート] > Windowsコンポーネント > データ収集とプレビュービルド.
3. 右ペインのリストの中から右クリックします テレメトリーを許可する 選択して 編集.
4. 選択 身体障がい者、クリック 申し込む, OK 変更を保存する。
5. PCを再起動して、これで問題が解決したかどうかを確認します。

レジストリエディタの使用

1. イベント Windowsの+ R もう一度、しかし挿入 regedit 今回は周りに。
2. クリック 有り によって促された場合 ユーザーアカウント制御.
3. あなたが レジストリエディタ、に行く HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection.
4. 次に、を右クリックします データ収集選択 新作 カーソルで選択します DWORD（32ビット値） その後。
5. 名前を付けます AllowTelemetry、次にそれを右クリックして選択します 修正します.
6. 新しいウィンドウが開きます。 下の値を必ず1から0に変更してください 値のデータ ボックス。
7. クリック OK そしてコンピュータを再起動します。

選択したオプションに関係なく、CompatTelRunner.exeを無効にして、高いリソース要求に関してシステムに圧力をかけないようにする必要があります。

5.接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスを無効にする

リストの最後からXNUMX番目のステップは、ConnectedUsersExperienceとテレメトリサービスを同時に無効にすることの両方を組み合わせたものです。 実際、これはまったく同じ目的を実行することを目的としたXNUMXつのサービスの名前です。つまり、使用状況データをMicrosoftサーバーに送信します。 Connected User Experiences and Telemetryサービスはシステムが起動するたびに起動されるため、サービス設定でこの値を変更します。 前の手順で問題を解決できなかった場合は、これも試すことができます。

1. を押して実行diaologを開きます Windowsの+ R 上記のように組み合わせます。 このコマンドをコピーして貼り付けます services.msc.
2. 名前の付いたサービスが見つかるまで、すべてのサービスのリストを下にスクロールします コネクテッドユーザーエクスペリエンスとテレメトリ.
3. それを右クリックして選択 プロパティ.
4. In タブをクリックします。 Force Stop ボタン。 次に、 スタートアップの種類 から変更されます オートマチック 〜へ 身体障がい者.
5. 完了したら、をクリックします。 申し込む & OK 割り当てられた変更を保存します。

6.CompatTelRunnner.exeファイルを完全に削除します

ほとんどの場合、テレメトリサービスを削除しても意味がありませんが、教育目的で表示します。 もちろん、これは非常に高いCPU使用率を回避するのに役立ちますが、限られた期間のみです。 Windowsには、各オペレーティングシステムにインストールする必要のある基本的なサービスのリストがあります。 何か足りないものがある場合、Windowsはそれを見つけて、しばらく休んだ後に足りない詳細をダウンロードする可能性が高くなります。 したがって、高いCPUとディスクの使用率は一時的に解決されますが、Windowsが問題のあるサービスを返すとすぐに戻ってきます（テレメトリサービスが驚くほど修正された場合を除く）。 いずれにせよ、システムからCompatTelRunnder.exeを削除することは通常無意味ですが、これを行う手順は次のとおりです。

CompatTelRunnder.exeを削除することはできませんので、最初は管理者権限を取得することが重要です。 また、PCにXNUMXつのアカウントを設定している場合は、必ず管理者権限を持つアカウントにログインしてください。 準備ができたら、以下の手順に従ってください。

1. タイプ CompattelRunner 横の検索ボックスに Start Menu.
2. それを右クリックして選択 開いているファイルの場所。 このファイルは、次のURLにアクセスして見つけることもできます。 C:\Windows\System32.
3. CompatTelRunnerファイルを見つけたら、もう一度右クリックして、 プロパティ.
4. すぐに新しいウィンドウが表示されます。 案内する セキュリティ タブをクリックして 高機能
5. の隣に オーナー 上をクリックします 変更する & 高機能 再び。
6. その後、選択してください 今すぐ探す 現在ログインしているアカウントの名前を選択します。 クリックすることを忘れないでください OK その後。
7. 必ずクリックしてください OK 以前に開いたウィンドウに。 具体的には、 申し込む & OK セクションに セキュリティの詳細設定 タブには何も表示されないことに注意してください。

この一連の手順は、ファイルの所有者を変更するのに役立ちました。 次に、ファイルを削除するために必要な権限を付与する必要があります。

1. すべてのウィンドウを閉じて右クリックします CompattelRunner また。 選ぶ プロパティ > セキュリティ タブと 高機能 以前と同じように。
2. 次に、リストからユーザーを選択し、 編集 真下。
3. 最後に、どのような許可を与えるべきかを微調整することができます。 持っていることを確認してください 次を許可します。 & フルコントロール ファイルでやりたいことを何でもするために選択されました。 変更を適用してタブを閉じ、最終的に削除できるようにします CompatTelRunner.exe.

まとめ

CPU使用率が高いのは、他のWindowsサービスが原因である可能性があります。 SysMainは、高いリソース消費につながるもうXNUMXつのサービスです。 理由は不明ですが、これらの問題は通常のユーザーに発生する傾向があります。 リソースの消費量が非常に多いために、耐えられないほどの温度やパフォーマンスの低下に対処しなくなったことを願っています。 将来、他の問題に対処することになった場合は、新しい問題が発生するので、ブログに毎日公開されている他の記事を使用することを躊躇しないでください。