エラー0x800f020bとは何ですか
エラーコード0x800f020b Windows11およびWindows10オペレーティングシステムで発生する可能性があります。 これは、WindowsUpdateCenterを介してシステムを更新しようとしたときに発生します。 通常、アップデートのインストール中にエラーが発生する可能性があるのは、HP(Hewlett Packard)やXeroxなどのプリンターの所有者です。 その理由は、おそらくプリンタが切断されているため、印刷デバイスに必要なコンポーネントをインストールできないためです。 プリンタを再接続して、アップデートを正常にインストールするのに役立つかどうかを確認してください。 他の外部デバイスが接続されている場合は、それらについても同じようにします。 問題が解決しない場合は、以下の記事の残りの手順に従ってください。 助けることができるかもしれないさらに7つの方法があります。
Windows修復ツールをダウンロードする
レジストリの破損、ファイル システムの誤動作、Windows ドライバーの不安定性に関連する問題を解決できる、Windows 用の特別な修復ユーティリティがあります。 Advanced System Repair Pro を使用して、Windows 0、Windows 800、Windows 020、Windows 11、Vista、または XP の「Windows Update エラー 10x8f7b」を修正することをお勧めします。
1. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
多くの人は効果がないと考えていますが、組み込みのWindowsトラブルシューティング機能を使用すると、0x80073712エラーなどの問題に対処できる場合があります。 トラブルシューティングは、さまざまなセグメントの既存の問題を見つけて削除するように設計されたネイティブのWindowsユーティリティです。 これを使用して、更新の問題を検出し、最終的に修正を試みることができます。 方法は次のとおりです。
- Open 設定 下部のタスクバーから。
- 選択する エントルピー 左側にあり、 解決します > その他のトラブルシューティング 右側のペイン。
- 次に、 Windows Updateの をクリックし ラン その次。
- 画面の指示に従ってプロセスを終了し、PCを再起動します。
この後、更新を再実行してください。 これが機能しない場合は、以下のチュートリアルにある他のソリューションの恩恵を受けることができます。
2.システムファイルの整合性を確認します
エラーコード0x800f020bが発生する理由は、システムファイルの欠落または破損に関連している可能性があります。 SFC(システムファイルチェッカー)およびDISM(展開イメージのサービスと管理)スキャンユーティリティを使用します。これらのユーティリティは、存在しないコンポーネントが最終的に検出された場合にそれを検出して復元します。 問題の解決に異なる影響を与える可能性があるため、必ず両方のユーティリティを使用してください。 こうやって:
SFCの使用
- Open コマンドプロンプト 入力して、
cmd
隣の検索ループに Start Menu - 右クリック コマンドプロンプト 選択して 管理者として実行..
- コンソールを開いたら、次のように入力します
sfc /scannow
コマンドをクリックしてクリックします 入力します. - 修正プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
DISMを使用する
- Open コマンドプロンプト 前のステップで行ったように。
- このコマンドをコピーして貼り付けます
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - クリック 入力します Windowsがスキャンと修正を終了するまで待ちます。
- 完了したら、PCを再起動して、問題のあるプログラムをもう一度開いてみてください。
これらのスキャンを両方実行した後、更新のインストールを再試行してください。
3.Windowsアップデートキャッシュをクリアします
更新の問題は、更新で蓄積されたキャッシュをクリアすることで解決できる場合があります。 まず、Windows Updateサービスの動作を停止してから、キャッシュのクリアに進む必要があります。 以下の手順に従ってください。
- イベント Windowsキー+ R ボタンを一緒にコピーして貼り付けます
services.msc
. - 開いたら、というサービスを見つけて右クリックします Windows Updateの リストから。 選ぶ プロパティ.
- 次に、をクリックします Force Stop ボタンをクリックして 申し込む & OK 指定された変更を保存します。
- 完了したら、このパスに移動します
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore
中に含まれているものをすべて削除します。 を押すこともできます Windowsキー+ R 上記のようにボタンを押し、パスをコピーして貼り付けて、すばやく開きます。 - キャッシュを正常にクリアした後、前に停止したものを必ずオンにしてください Windows Updateの サービスを再開します。
ここで、更新を再インストールしてみてください。 PCを再起動して、問題が解決するかどうかを再確認することもできます。
4.プリンタードライバーを削除して、再度インストールします
プリンタがあり、それがPCに接続されていても問題が発生する場合は、ドライバを再インストールしてみてください。 それらが破損しているか、単に古くなっている可能性があり、互換性の問題が発生します。 したがって、それらを再インストールするには、次の手順を実行します。
- 右クリックして Windows 11 アイコンと選択 デバイスマネージャ.
- 開いたタブで、というセクションを見つけて展開します プリンター.
- プリンタドライバを右クリックして、 アンインストールする、画面の指示に従います。
現在、これに従う代替手段があります。PCを再起動して、Windowsがプリンター自体に新しいドライバーをインストールするまで待つか、プリンターの開発者Webサイトにアクセスして、そこからドライバーを直接ダウンロードすることができます。 適切なドライバがインストールされていることがわかるので、後者のオプションはさらに優れているはずです。 何も変わっていなければ、これは問題ではなかったようです。
ドライバーを手動で更新すると、時間とエネルギーがかかる可能性があります。 プリンターだけでなく、ドライバーをより高速に更新したい場合は、IObitのDriverBoosterと呼ばれる特別なユーティリティを使用することをお勧めします。 それはあなたのPCを維持するためにすべてのデバイスのためのドライバーの幅広いデータベースを持っています。 下のボタンからダウンロードできます。
5.更新をスキップします
この更新を見逃してもかまわない場合は、「更新の表示または非表示」と呼ばれる公式のMicrosoftユーティリティを使用できます。 これにより、ユーザーは問題のある更新や単に不要な更新が再び表示されるのを防ぐことができます。 Microsoftの公式Webサイトでは利用できなくなりましたが、直接ダウンロードすることはできます。 こちら そして、以下の手順に従ってください:
- ツールをダウンロードしたら、開きます。
- に行く 高機能 をクリックして 修復を自動的に適用する.
- 次に、をクリックします。 Next システムが更新に関する情報の収集を完了するまで待ちます。 これには時間がかかる場合があります。
- 別のウィンドウが表示されたら、 更新を非表示.
- したがって、ユーティリティは、非表示にできる利用可能な更新のリストを表示します。 インストールできないものを選択してクリックします Next 終わる。
これらの手順を実行すると、問題のある更新は表示されなくなります。 このユーティリティは確かに非常に便利であり、Microsoftが公式ダウンロードページから削除した理由は不明です。 また、非表示の更新を再度表示することになった場合は、同じユーティリティを再度使用してこれを行うこともできます。
6.Microsoftカタログから競合する更新をダウンロードします
それでもアップデートをインストールして自然に消えたい場合は、プレバティックアップデートのMicrosoftカタログをダウンロードして手動でインストールできます。 これを行うには、以下の手順を実行するだけです。
- Open 設定 下部のタスクバーから。
- 次に行く Windows Updateの 左ペイン。
- ウィンドウの右側で、 更新履歴.
- この後、最新の更新を見つけてメモします(通常、「KB」で始まり、リストの一番上にあります)。
- 失敗した更新の名前をメモすることによってもこれを見つけることができます(表示される場合)。
- 完了したら、上記の更新を検索してダウンロードします。 Microsoft Updateカタログ.
7.メディア作成ツールを使用する
それでも問題を解決するための呼び出し音が鳴らない場合は、メディア作成ツールを試してみることをお勧めします。これは、Windowsを再インストールし、従来の方法を回避して利用可能な最新の更新を取得するように設計された優れたMicrosoftユーティリティです。 以下の手順に従ってください。
- まず、ユーティリティをからダウンロードする必要があります MicrosoftのWebサイト.
- 次に、ダウンロードしたファイルを実行します。
- 利用規約に同意した後、XNUMXつのオプションから選択できます。 選択する このPCを今すぐアップグレード.
- に選択します。 個人ファイルを保持する それらが手つかずになることを確実にするために。
- 最後に、プロセスを起動し、終了するまで待ちます。
- うまくいけば、このメソッドは0x800f020bエラーと戦うのに役立ちました。
まとめ
これに関するソリューションのリストを締めくくります。 通常、このような更新はそれほど重要ではなく、問題を解決するのに役立つものがない場合はスキップできます。 これらのソリューションを活用して、0x800f020bエラーが発生しなくなったことを願っています。 私たちのチームがあなたを助けることができる他に何かがあるならば、私たちのウェブサイトでそれを検索してください。 他のコンピュータの問題についても、すでに説明が利用できる記事があるかもしれません。