WindowsUpdateエラー0x80240031を修正する方法

WindowsUpdateエラー0x80240031とは何ですか

0x80240031 は、新しい更新をダウンロードしようとしているときに発生する更新関連の問題です。 ほとんどのユーザーは、Windows 10 Insider Preview 14257、14332、および14986の更新プログラムをインストールしようとした後に表示されることを確認しています。 それにもかかわらず、エラー0x80240031は他の更新にもリンクできます。 ユーザーから報告されたように、更新は40％でスタックし、対応するエラーが発生します。 残念ながら、その外観について特定された単一の理由はありません。 ただし、ほとんどの場合、このような問題は、ファイルの破損または欠落、レジストリの破損、設定の誤り、マルウェア、およびリストを完成させるための他の無数の原因によって発生することが示されています。 システムを更新できないことは、新機能を期待しているユーザーにとって悲痛なことかもしれません。 これは確かに問題でしたが、0x80240031は最終的に解決できると喜んで言います。 詳細な手順を参考にして、以下のガイドに従ってください。

1. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する

最初の順序で行うのが最も推奨されることは、トラブルシューティングの更新です。 ほとんどの人は、この機能が問題の解決に影響を与えないと言って、この機能を過小評価しています。 ほとんどの場合、問題を解決するために深く掘り下げなければならないより広い理由があるので、それらは真実です。 ただし、ポップエラーを取り除くには、この単純でありながら効果的な方法を試す価値があります。 組み込みのユーティリティは、潜在的な問題についてシステムをスキャンし、それ自体でそれらを修正しようとします。

1. Open 設定 に移動して 更新とセキュリティ > 解決します.
2. 右側のペインで、 Windows Updateの をクリックし トラブルシューティングを実行する.
3. 画面の指示に従ってプロセスを終了し、PCを再起動します。

2.クリーンブートアップを実行します

まだ言及していませんが、0x80240031エラーは、非互換性の問題が原因である可能性もあります。ウイルス対策ソフトウェアまたはその他のサードパーティソフトウェアがネイティブWindowsサービスと競合して、エラーが発生する可能性があります。クリーンブートにより、PCが組み込みアプリでのみ起動されるようになります。いくつかのセカンダリアプリが問題を引き起こすかどうかを確認するためのサービス。 以下の手順に従ってください。

1. イベント ウィンドウズキー+ R 組み合わせと貼り付け msconfig.
2. 次に、開いたウィンドウで、 サービス 上部にあるタブ。
3. の横にあるチェックボックスをオンにします すべてのマイクロソフトサービスを隠す とをクリックしてください すべて無効にします
4. 今選択してください タブを選択して 選択的スタートアップ オプション。 チェックボックスがオンになっているのは、 システム・サービスをロードする.
5. クリック 申し込む & OK。 次に、PCを再起動します。

これで、クリーンブートモードにしてシステムの更新を試みることができます。 アップデートのインストールに失敗したか成功したかに関係なく、Windowsを通常のスタートアップ設定に戻す必要があります。 これを行うには、無効にしたサービスを有効にし、スタートアップオプションをから変更して、上記で実装したすべての手順をやり直すだけです。 選択的な 〜へ ノーマル.

3.システムファイルの整合性を確認します

冒頭で述べたように、更新の問題は、ファイルの欠落や破損が原因で気分を害する可能性があります。 このようなファイルは通常、持続可能な更新パフォーマンスを保証する多くのWindowsサービス間で本質的にリンクされています。 これらのファイルの一部がネイティブ環境から外れている場合は、更新エラーの原因である可能性が高くなります。 以下では、SFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）の両方を使用して、存在しないコンポーネントを検出して復元します。 方法は次のとおりです。

SFCの使用

1. Open コマンドプロンプト 入力して、 cmd 横の検索ボックスに Start Menu
2. 右クリック コマンドプロンプト 選択して 管理者として実行..
3. コンソールを開いたら、次のように入力します sfc /scannow コマンドをクリックしてクリックします 入力します.
4. 修正プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。

DISMを使用する

1. Open コマンドプロンプト 前のステップで行ったように。
2. このコマンドをコピーして貼り付けます DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. クリック 入力します Windowsがスキャンと修正を終了するまで待ちます。
4. 完了したら、PCを再起動して、アップデートを再インストールします。

これらの両方のスキャンを実行した後、問題のある更新のインストールを再試行してください。 これが機能しない場合は、以下に記載されている他の手順に進んでください。

4.WindowsUpdateコンポーネントをリセットします

ユーザーが更新関連の問題に直面しているときはいつでも、WindowsUpdateの設定をリセットすることをお勧めします。 これは非常に役立ち、多くの場合に効果的であることが証明されています。 手順全体では、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを再起動し、一部の更新フォルダー（SoftwareDistributionおよびCatroot2）の名前を変更します。 これらのフォルダーには、WindowsUpdate用の特別な署名が含まれています。 これに基づいて、Windowsに破損した要素を削除し、更新コンポーネントを最初から作成するように強制します。 コンソールを使用して、必要なコマンドを実行します。 これはより高度ですが、それを行うのにそれほど多くの時間と知識を必要としません。 以下の手順に従ってください。

1. Open コマンドプロンプト 入力して、 cmd 横の検索ボックスに Start Menu
2. 右クリック コマンドプロンプト 選択して 管理者として実行..
3. このコマンドのリストをXNUMXつずつコピーして貼り付けます 入力します それぞれの後に。 （このアクションは、責任のあるサービスを無効にします Windowsのアップデート)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. 次に、上記のフォルダの名前を変更する必要があります。 クリックしてこれらのコマンドを貼り付けるだけです 入力します それぞれの後に。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. 最後に、あとは無効にしたサービスを元に戻すだけです。 したがって、これらのコマンドを以前と同じように適用します。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. これですべて完了です。 Windows Updateセンターに移動して、インストールを再試行してください。

5.不要なシステムファイルをクリーンアップします

冗長なシステムファイルの削除を利用したユーザーはたくさんいます。 この方法では、PCに保存されているリカバリコピーとキャッシュファイルを消去します。 システムにバックアップされた以前のバージョンにロールバックする方法がないため、非常に危険な場合があります。 それにもかかわらず、そのような手段を使用することは、ユーザーがエラーを取り除き、最終的に必要な更新をインストールするのに役立ちました。

1. Open このPC.
2. メインディスクを右クリックして、 プロパティ.
3. 検索してクリック ディスクのクリーンアップ.
4. 次に、 システムファイルのクリーンアップ、すべてのチェックボックスをオンにして、をクリックします OK.
5. 完了したら、PCを再起動して、アップデートのインストールを再試行します。

6.Microsoftカタログから競合する更新をダウンロードします

0x80240031のようなエラーは、WindowsがMicrosoftサーバーとの適切な接続を確立できないネットワークの問題に関連している可能性があります。 問題のあるアップデートを自分でダウンロードするだけで、この問題を回避できます。 以下で説明する手順を実行してください。

1. イベント ウィンドウズキー + I 同時に。
2. 次に、 更新とセキュリティ.
3. ウィンドウの右側で、 更新履歴を見る.
4. この後、（リストの一番上にある）最新の更新を見つけてメモします。
5. 完了したら、上記の更新を検索してダウンロードします。 Microsoft Updateカタログ.

7.メディア作成ツールを使用する

最後になりましたが、メディア作成ツールを使用して更新の最新部分を取得しています。 このユーティリティは、デフォルトのWindowsUpdateCenterの優れた代替手段として機能します。 この手順では、個人データには触れませんが、PCを更新するだけです。 これを行うには、以下の手順に従います。

1. まず、ユーティリティをからダウンロードする必要があります MicrosoftのWebサイト.
2. 次に、ダウンロードしたファイルを実行します。
3. 利用規約に同意した後、XNUMXつのオプションから選択できます。 選択する このパソコンをアップグレードする 今。
4. に選択します。 個人ファイルを保持する それらが手つかずになることを確実にするために。
5. 最後に、プロセスを起動し、終了するまで待ちます。
6. うまくいけば、このメソッドは0x80240031エラーと戦うのに役立ちました。

まとめ

0x80240031の更新の問題に対処していないことを願っています。 このガイドの終わりまでに、以前はインストールできなかった新しいアップデートのすべてのギズモをすでに楽しむことができるはずです。 この記事を閉じる前に、これらの方法はすべて用途が広く、将来の使用時に同様のエラーの解決策に適合することにも言及する価値があります。