0x8007007e erro da impressora

0x8007007e erro da impressora tem sido o principal problema para os usuários do Windows 10 desde 2019. Impede que as pessoas imprimam documentos e outras coisas dizendo que a impressora teve um problema e não pode terminar o trabalho. Na verdade, esse problema representa uma grande dificuldade para muitas pessoas que se acostumaram a imprimir pilhas de papel para qualquer finalidade. Existem muitos motivos que podem ser os culpados do erro 0x8007007e, como a configuração incorreta do software de impressão, malware, atualizações com bug e outras opções. Conseguimos encontrar e testar as maneiras mais eficientes de combater esse problema e fazer com que sua impressora volte ao estado normal.

1. Instale / baixe novas atualizações

O Windows 10 recebe muitas correções de atualização que resolvem vários problemas. Experimente este método em primeira ordem antes de passar para outros. Você também pode tentar excluir a atualização recente, pois isso pode provocar o problema. Para instalar novas atualizações:

  1. Clique com o botão esquerdo em Menu Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e escolha Configurações. Ou use Tecla do Windows + I combinação.
  2. Em seguida, selecione Atualizações e Segurança.
  3. No painel esquerdo, escolha Windows Update.
  4. Agora clique em Verificar atualizações.
  5. Espere até que o Windows verifique as atualizações e instale-as, se encontradas.
  6. Após terminar, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Para excluir atualizações recentes:

  1. Volte para o Windows Update aba.
  2. Encontre e clique em Histórico de atualização e, em seguida, Desinstalar atualizações.
  3. A nova janela aparecerá com a lista de atualizações instaladas.
  4. Escolha a atualização de acordo com a data mais recente, clique com o botão direito sobre ela e selecione Desinstalar.
  5. Reinicie o computador e veja se isso o ajudou a se livrar do problema.

2. Atualize os drivers da impressora

Outra solução potencial que resolveria o problema é verificar se os drivers da impressora estão atualizados. Às vezes, os drivers podem estar desatualizados e não têm mais suporte, por isso é recomendável mantê-los intactos à medida que as tecnologias se desenvolvem.

  1. Clique com o botão esquerdo no Menu Iniciar botão e escolha Gerenciador de dispositivos.
  2. Encontre o Printer dispositivo e expanda a janela. Clique com o botão direito em cada adaptador e escolha Atualizar driver. Às vezes, os drivers com defeito são marcados com um retângulo amarelo.
  3. Deixe o Windows procurar novos drivers e baixá-los seguindo as instruções na tela.

Os drivers são muito importantes para a implementação adequada de qualquer processo em seu computador. Eles representam estabilidade e incentivo do sistema em favor de fornecer uma melhor experiência do usuário. Os drivers de impressora são responsáveis ​​pela estabilidade e operação sem erros dos dispositivos de impressão. Aqui você pode baixar o melhor utilitário de atualização de driver - Driver Booster da IObit:

Baixar Driver Booster

3. Localize e mova PrintConfig.dll para sua pasta nativa

Os especialistas descobriram que PrintConfig.dll, que é responsável por executar a impressão corretamente, perde sua pasta nativa. Por razões desconhecidas, ele está localizado longe de onde deveria estar. Assim, iremos localizá-lo e copiá-lo de volta para o local pretendido:

  1. Press Windows + R combinação.
  2. Na janela aberta, digite spool e acerte Entrar.
  3. Em seguida, vá para o Drivers pasta e tipo printconfig.dll na barra de pesquisa no canto superior direito.
  4. Uma vez feito isso, clique com o botão direito printconfig.dll e escolha Copiar.
  5. Agora volte para o Drivers pasta e procure a pasta chamada 3.
  6. Cole o printconfig.dll a ele e reinicie o PC para resolver o problema.

Esperançosamente, isso corrigirá o problema porque tem sido a maneira mais eficaz estatisticamente.

4. Verifique se há malware

Continuamos reiterando que o software malicioso tem sido o motivo perene de muitos problemas. Começando com programas potencialmente indesejados e terminando com exemplos mais terríveis, como ransomware ou trojans. Mesmo extensões maliciosas instaladas em seu navegador podem alterar certas configurações e causar problemas na impressora. Portanto, recomendamos que você execute uma verificação completa do seu sistema. Você pode fazer isso com a ajuda do Antivirus embutido fornecido pela Microsoft ou utilitários de terceiros como Norton Antivirus ou Spyhunter 5. Eles são fáceis de instalar e não ocupam muito espaço em seu disco. Além disso, você não precisa pagar pela ativação completa, pois oferece uma remoção única gratuita. Aqui estão os links para baixá-los.

Baixar Norton Antivirus

5. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC)

A Microsoft garantiu que os usuários do Windows pudessem resolver seus problemas sem sair da área de trabalho. Você pode usar um utilitário embutido que encontra componentes ausentes, restaura-os e, portanto, corrige problemas. Para iniciar e executar uma verificação automática, faça o seguinte:

  1. Abra Prompt de comando como fizemos no método acima.
  2. Uma vez feito isso, digite o sfc /scannow comando e clique Entrar.
  3. Quando o processo de correção for concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

6. Restaurar serviços de spooler de impressão

Por último, mas não menos importante, o método que pode ajudar a resolver o erro 0x8007007e é retornar os serviços da impressora à configuração padrão. O guia oficial do Windows oferece para fazê-lo de acordo com estas etapas:

  1. Digite e abra services na barra de pesquisa ao lado do Menu Iniciar.
  2. Selecione os Standards guia e clique duas vezes em spooler de impressão na lista de serviços.
  3. Clique Dê um basta, e depois OK.
  4. Agora entre e abra %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS na barra de pesquisa e exclua todos os arquivos dentro dela.
  5. Volte para Serviços e dê um duplo clique em spooler de impressão novamente.
  6. Selecionar Início, selecione Automático no Tipo de inicialização caixa e selecione OK.

Resumo

Aí está. 6 etapas que resolvem o erro da impressora 0x8007007e. Se você tiver dificuldade para imprimir coisas mesmo depois de implementar as etapas acima, sugerimos reconectar ou restaurar as configurações da própria impressora. Você pode encontrar mais informações sobre como fazer isso na web.

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James Kramer
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