Como corrigir o erro CRITICAL_PROCESS_DIED no Windows 10

O que é o erro “CRITICAL_PROCESS_DIED”

O Windows mais recente relata que, com a última atualização KB4535996 lançada pela Microsoft para o Windows 10, os usuários começaram a reclamar de vários travamentos que resultaram em erros BSOD (Tela Azul da Morte). O patch foi fabricado no final de fevereiro e deveria corrigir problemas anteriores, no entanto, apenas completou a lista de erros irritantes. Além disso, alguns usuários não conseguiram finalizar a instalação da atualização. Em vez disso, a instalação congelou e subsequentemente interrompeu a falha. Infelizmente, o problema persiste mesmo após a reinicialização. Alguém teve um pouco mais de sorte, pois conseguiu instalar a atualização com sucesso, mas ainda enfrentou vários problemas com seus PCs. Observe que o KB4535996 é um patch menor que não é necessário instalar, portanto, você pode facilmente ignorá-lo. Portanto, o método melhor e mais simples para se livrar do erro “CRITICAL_PROCESS_DIED” é obviamente deletar a atualização KB4535996. Continue lendo abaixo para aprender como fazer isso e ver algumas outras dicas que podem ser úteis para corrigir o problema.

Reparo automático

Baixe o utilitário de reparo do Windows

1. Desinstale a atualização KB4535996

Conforme mencionado, o erro “CRITICAL_PROCESS_DIED” é causado pelo patch KB4535996 que não está funcionando corretamente. Portanto, devemos simplesmente desinstalá-lo do nosso computador e reverter para o pacote anterior que funcionou perfeitamente. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

1. Clique com o botão esquerdo em Menu Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e escolha Configurações. Ou use Tecla do Windows + I combinação.
2. Em seguida, selecione Atualizações e Segurança.
3. No painel esquerdo, escolha Windows Update.
4. Encontre e clique em Histórico de atualização e, em seguida, Desinstalar atualizações.
5. A nova janela aparecerá com a lista de atualizações instaladas.
6. Encontre o Atualização KB4535996, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.
7. Reinicie o computador e veja se isso o ajudou a se livrar do problema.

Se isso não ajudou você, é mais provável que o erro esteja relacionado a outros motivos que são discutidos abaixo.

2. Execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema

Se você não tiver um pacote KB4535996 instalado, mas ainda estiver recebendo esse código de erro, tente fazer uma varredura no sistema em busca de arquivos corrompidos ou ausentes, pois eles podem ser danificados durante uma atualização ou intervenção manual. Você não precisa baixar nada porque vamos usar um utilitário já embutido no sistema.

1. Abra Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa ao lado do menu Iniciar.
2. Então, digite sfc /scannow comando e clique Entrar.
3. Quando o processo de fixação estiver concluído, reinicie o computador.

Agora verifique se o problema desapareceu.

3. Atualize os drivers

Como regra, a maioria dos usuários tropeça em travamentos do sistema devido a problemas de driver. Os drivers desempenham um trabalho verdadeiramente importante na comunicação adequada entre software e hardware. Sem drivers, não seríamos nem mesmo capazes de iniciar nossos computadores. Portanto, você deve verificar se todos os drivers estão instalados e atualizados. Para fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar botão e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Na guia aberta, encontre o driver com defeito (marcado com um retângulo amarelo) e expanda um menu suspenso.
3. Localize o driver, clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver e siga as instruções na tela.
4. O Windows começará a procurar atualizações disponíveis e as instalará automaticamente em seu computador.

Às vezes, atualizar os drivers manualmente exige muito tempo e esforço, especialmente se você não tiver feito isso antes. Em vez disso, você pode baixar o IOBit Driver Booster gratuitamente, que manterá o seu PC com novas atualizações. Clique no botão abaixo para fazer o download.

4. Execute a varredura DISM

Outra solução que pode ter um bom efeito na solução do problema é executar o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação. É uma ferramenta projetada para detectar e restaurar a integridade do sistema. Foi muito eficaz na correção da maioria dos problemas, incluindo o erro “CRITICAL_PROCESS_DIED”.

1. Vá para a guia de pesquisa ao lado do menu Iniciar e tipo cmd.
2. Em seguida, clique em Prompt de comando.
3. Depois que o console for aberto, cole este comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e clique Entrar.
4. A varredura DISM pode durar até 20 minutos, então seja paciente e não cancele o processo.
5. Depois de terminar, reinicie o computador e veja se algo mudou.

5. Verifique se há malware

Por fim, o malware também pode se tornar um dos principais motivos de vários erros e falhas. Após a penetração, programas potencialmente indesejados e outros vírus podem modificar as configurações e tocar acidentalmente em áreas importantes. É por isso que recomendamos executar uma verificação completa do seu PC com software anti-malware. Você pode baixar o Norton Antivirus que é capaz de detectar várias ameaças através do link abaixo.

Resumo

O erro “CRITICAL_PROCESS_DIED” é realmente crítico, entretanto, de acordo com nosso tutorial, o erro deve ser retificado e não deve mais incomodá-lo com seu comportamento irritante e ultrajante. Também vale a pena mencionar que há outros motivos que levam a vários erros, como altas temperaturas da CPU ou GPU, overlock e corrupção de hardware.