Como corrigir o código de erro 36 do Finder no MacOS

O que é o código de erro 36 do Finder

“O Finder não pode concluir a operação porque alguns dados em “FileName” não podem ser lidos ou gravados. (Código de erro -36)” – é o tipo de mensagem de erro que se pode receber ao copiar, excluir ou transferir dados no Mac. A mensagem de erro geralmente contém um arquivo com a .DS.Store extensão. Os arquivos .DS.Store são conhecidos como arquivos ocultos em cache criados pelo macOS. O erro 36 indica que eles provavelmente estão corrompidos, o que leva a problemas na execução de diferentes operações de arquivo. Na maioria dos casos relatados, ele apareceu ao tentar copiar ou transferir arquivos de unidades de armazenamento externas, como SSD, HDD, microSD e outras unidades USB. No entanto, não está excluído que o mesmo erro possa aparecer ao tentar excluir arquivos também. O erro 36 é normalmente classificado como um erro de entrada/saída. Isso significa que é provável que haja alguma corrupção de arquivo ou incompatibilidade com o sistema de arquivos usado pelo Mac e o arquivo que está sendo transferido - exatamente como mencionamos acima. Normalmente, os motivos mencionados acima são os mais comuns para causar problemas como o erro 36. A questão de como ocorrem esses problemas de incompatibilidade e corrupção pode ter diferentes causas. Vamos discuti-los com soluções correspondentes em nosso tutorial abaixo.

1. Verifique se o seu macOS está atualizado

Não é novidade que muitos problemas relacionados ao sistema podem ser resolvidos facilmente baixando novas atualizações do sistema operacional. O software desatualizado pode conter alguns bugs ou falhas, que são potencialmente resolvidos em versões mais recentes. Se você não se lembra da última vez que seu sistema foi atualizado, definitivamente vale a pena verificar se há atualizações. Se você não tiver certeza do que fazer para verificá-lo, use nossas instruções rápidas abaixo:

1. Acesse Apple menu no canto superior esquerdo da tela e escolha Preferências do sistema.
2. Então clique Atualização de software e escolha Actualizar Agora para instalar a atualização mais recente disponível para sua versão atual.
3. Se você não vir este botão, significa que seu sistema já está atualizado.

2. Modificar permissões de arquivo

Embora isso deva ser definido por padrão e não crie nenhum dos problemas mencionados acima, algo ainda pode dar errado com as permissões e opções de compartilhamento de arquivos. É importante que o arquivo que você está tentando copiar tenha permissão de leitura/gravação. Seu sistema pode apresentar o erro 36 devido a permissões não concedidas, o que o impede de transferir arquivos conforme necessário. Portanto, faça o seguinte para garantir que essas permissões sejam concedidas a Todos.

1. Selecione um disco ou pasta para o qual você está tentando copiar no seu Mac.
2. Então escolha Envie o e Obter Informações.
3. Na guia aberta, expanda Compartilhamento e Permissões opções.

Se o cadeado no canto inferior direito estiver bloqueado, clique nele e insira os detalhes da sua conta para poder aplicar as alterações listadas.

4. Em seguida, clique em um usuário ou grupo na coluna Nome e escolha uma configuração de privilégio no menu pop-up.
5. Certifique-se de que o usuário ou grupo selecionado tenha o Ler escrever permissão.

Depois de executar essas etapas, tente executar as operações de arquivo novamente. Se você encontrar o mesmo problema novamente, passe para outras soluções possíveis abaixo.

3. Desative o antivírus de terceiros

Alguns usuários relataram que o BitDefender, um programa anti-malware, pode estar envolvido em causar interferência nas configurações de transferência de arquivos. Como solução, tente desabilitar o antivírus por enquanto e veja se isso resolve o problema. Mesmo se você tiver algum outro antivírus instalado, desligue-o também. Se a desativação do antivírus apresentar resultados positivos, você pode entrar em contato com a equipe de suporte para descobrir por que essa incompatibilidade ocorre. Você também pode tentar mudar seu antivírus atual para outra coisa. Malwarebytes é um daqueles que recomendamos aos nossos leitores. Um banco de dados grande e em constante atualização com vários recursos manterá seu Mac fortemente protegido. O programa também oferece um período de 14 dias de experiência anti-malware completa de graça para experimentar o software. Você pode baixá-lo através deste botão abaixo.

4. Execute o comando dot_clean

O erro 36 pode aparecer devido ao gerenciamento incorreto dos arquivos .DS.Store. Dot_clean é um comando que pode ser inserido no Terminal para excluir arquivos redundantes e garantir que não haja nada corrompido lá. Embora não seja necessário executar este comando após o lançamento da atualização de 2021, o erro ainda pode encaminhar sua presença. Portanto, certifique-se de ter seu sistema atualizado antes de tentar esta solução específica. Observe que esse método funciona se você estiver tentando transferir arquivos do Mac para algum armazenamento externo. Antes de executar o comando necessário, aconselhamos fazer backup de dados importantes caso algo dê errado durante o processo.

1. Navegar para Finder > Aplicativos > Utilitários e aberto terminal clicando duas vezes nele.
2. Copiar colar dot_clean e pressione o botão Devolução botão no seu teclado.
3. Em seguida, arraste e solte a pasta (que você não está conseguindo copiar) no terminal janela.
4. Quando o processo estiver concluído, feche o console e tente executar a mesma operação de arquivo com a qual você lutou antes.

5. Se você não conseguir esvaziar os arquivos excluídos da Lixeira

Embora o erro 36 geralmente esteja relacionado a problemas com a transferência de arquivos, ele também pode aparecer ao tentar esvaziar arquivos excluídos da Lixeira. É possível que sua unidade macOS tenha problemas de compatibilidade com o armazenamento externo conectado ao realizar operações com arquivos. Isso pode ser potencialmente resolvido executando o First Aid no Utilitário de Disco no macOS. O recurso foi projetado para detectar problemas com unidades e corrigi-los, se possível. Faça isso nas seguintes etapas:

1. Na parte superior da área de trabalho do canto esquerdo, navegue até Vá> Utilitários e dê um duplo clique em Utilitário de disco.
2. Depois que o aplicativo for aberto, escolha sua unidade nativa envolvida na transferência de arquivos e clique em Primeiros Socorros no topo.
3. Siga as instruções na tela e aguarde até que a análise do disco seja concluída.
4. Agora faça o mesmo com a unidade externa envolvida na transferência de arquivos.

Depois de verificar se há problemas nas duas unidades e corrigi-las, se forem encontradas, verifique se o mesmo erro é solicitado.

6. Formate a unidade conectada

Um e último motivo que pode indicar o erro 36 é quando um tipo de formatação de unidade externa é incompatível com o macOS. A solução é tentar reformatar a unidade conectada da maneira correta. Observe que a formatação leva ao apagamento completo dos dados, portanto, certifique-se de fazer um backup deles. Depois que o backup for feito, ou você estiver convencido de que não há nada importante a perder, prossiga com as seguintes etapas:

1. Como fizemos na solução acima, navegue até Vá> Utilitários e dê um duplo clique em Utilitário de disco.
2. No lado esquerdo do painel, selecione sua unidade externa conectada e clique em apagar em cima da janela.

Se você estiver usando uma unidade de 32 GB (ou menos), defina Formato para MS-DOS (FAT). Se você estiver usando uma unidade de 64 GB ou maior, escolha Ex-GORDO ao invés.

3. Quando tudo estiver pronto, clique em apagar e aguarde até que o processo seja concluído.

Resumo

Ser incapaz de realizar uma ação tão fácil como transferir arquivos tornou-se uma realidade inesperada para usuários azarados. Esperamos que não haja mais nada para se preocupar depois de resolver o erro número 36. Se você quiser relatar outros erros ou ataques de malware que ainda não foram publicados em nosso site, sinta-se à vontade para nos contatar com sua preocupação.