Como corrigir o erro AKAuthentication 7005 do iPhone

O que é o iPhone AKAuthentication Error 7005

AKA erro de autenticação 7005 é um problema de verificação que impede os usuários de fazer várias coisas. Enquanto alguns experimentaram esse erro ao tentar redefinir o iPhone, outros não conseguiram entrar em uma conta do iCloud ou simplesmente desconectar o Apple ID de um dispositivo IOS. O erro geralmente é visto em dispositivos com IOS 13 devido a uma atualização recente entregue pela Apple. Em vez de tentar esperar por uma correção dos desenvolvedores, recomendamos que você entre no nosso tutorial abaixo e siga as instruções que provavelmente resolverão o problema. A maioria das correções apresentadas abaixo se mostrou eficaz e recebeu feedback positivo de outras vítimas do erro 7005 que as experimentaram.

iPhone AKA erro de autenticação 7005

Erro no iPhone 7005

Baixar ferramenta de reparo

Às vezes, resolver os erros está fora de nosso controle e possibilidades. É aqui que ferramentas de terceiros podem ter um grande impacto no auxílio aos usuários. Se você estiver enfrentando bugs como AKAuthentication Error 7005, mas não se beneficiar de nenhuma das etapas manuais, tente usar Tenorshare ReiBoot – uma ótima ferramenta de recuperação projetada para resolver erros como esse. Conheça como se pode usá-lo para resolver os erros e restaurar um dispositivo com sucesso:

Painel Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Baixar iOS

Modos de Reparo Reiboot Tenor

Processo de Reparo de Reiboot Tenor

Baixar ferramenta de reparo do iOS

1. Baixe e instale ReiBoot para Mac ou Windows.
2. Uma vez feito isso, abra o aplicativo e conecte seu dispositivo ao computador.
3. O programa deve reconhecer seu dispositivo e oferecer algumas opções.
4. Escolha Padrão se você simplesmente deseja atualizar seu dispositivo ou Reparação profunda se você quiser restaurá-lo completamente.
5. Em seguida, baixe o firmware encontrado pelo aplicativo para seu smartphone clicando em Baixar.
6. Terminado o processo, clique em Repare agora para começar a resolver os problemas.

Padrão destina-se a pesquisar problemas básicos e bugs para resolvê-los sem apagar seus dados.

Reparação profunda irá redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados armazenados nele.

7. Aguarde até que o aplicativo termine o reparo e restaure seu dispositivo. Vai demorar cerca de 15 minutos para terminar.

1. Verifique sua conexão com a Internet

Embora seja menos provável que seja o problema real que desencadeia o AKAuthentication Error 7005, ainda recomendamos que você tenha uma conexão de rede estável e funcionando. Tente navegar no Safari e verifique se todos estão bem. Como alternativa, você também pode tentar se conectar a outra rede (digamos em um café) e contornar o problema. Se nada ajudar a resolver o problema, vá adiante para outras soluções que preparamos abaixo.

2. Certifique-se de que a data e a hora estejam definidas automaticamente

Às vezes, há uma data ou hora errada configurada em seu smartphone, levando a uma falha de comunicação com os servidores da Apple. Simplesmente habilitar a atualização automática de Data e Hora pode resolver o problema. Assim, siga os passos abaixo para verificar o problema e ativar o modo automático, se necessário:

1. Acesse Configurações > Geral > Data e Hora.
2. Em seguida, alterne o comutador ao lado de Definir automaticamente. Mesmo que já esteja ativado, tente desligá-lo e ligá-lo novamente.

Por fim, verifique se o erro de autenticação não existe mais.

3. Redefinir Ajustes de Rede

Mesmo que a conexão de rede pareça funcionar sem problemas visíveis, ainda é aconselhável redefinir as configurações de rede. Isso reverterá sua configuração de rede para as configurações originais e apagará as informações sobre todas as redes às quais você costumava se conectar. Não se preocupe, ele não tocará em nenhum dos seus aplicativos instalados e dados pessoais armazenados em um dispositivo. Siga estas etapas abaixo para fazer isso de maneira rápida e fácil:

1. Navegar para Configurações e Geral.
2. Na parte inferior, localize e abra uma seção chamada Limpar.
3. Em seguida, toque em Redefinir Ajustes de Rede, digite sua senha, se solicitado, e confirme a ação.

Aguarde um pouco até que o dispositivo seja reinicializado e verifique se o problema persiste.

4. Reinicialize seu dispositivo à força

Se você estiver enfrentando um dos problemas mencionados anteriormente ao se conectar aos serviços da Apple ou tentar redefinir seu dispositivo IOS, tente executar uma reinicialização forçada. Isso pode resolver uma pequena falha que pode ocorrer no seu dispositivo por motivos infundados. Faça o seguinte e verifique como funciona após a reinicialização forçada do dispositivo. Listamos instruções para todos os dispositivos IOS que podem encontrar o problema:

iPhone 8 e posterior (incluindo a 2ª geração do iPhone SE):

1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
3. Pressione e segure o Lado (que você usa para desbloquear a tela) até ver o logotipo da Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):

1. Pressione e segure ambos Lado e os votos de Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
2. Da mesma forma nas etapas anteriores, o logotipo da Apple deve aparecer na tela.

Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:

1. Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão Início até ver o mesmo logotipo da Apple que estava acima.

Modelos de iPad sem botão Home:

1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
3. Em seguida, pressione e segure o Potência botão e espere até que o iPad reinicie.

As reinicializações forçadas são especialmente boas para usar quando o dispositivo está travado e não responde a nenhuma de suas ações.

5. Atualize o iPhone através do iTunes

Como dito, o AKAuthentication Error 7005 provavelmente é causado por um bug de software entregue com atualizações anteriores. Dependendo de quando você estiver lendo este artigo, talvez haja outra atualização já disponível que corrija o problema. Você pode fazer isso usando métodos tradicionais usando seu iPhone ou ir mais avançado e usar o iTunes para atualizá-lo. Às vezes, os usuários lutam para atualizar seus dispositivos usando maneiras convencionais, então é aqui que o iTunes pode se tornar útil. Ambos os métodos são discutidos abaixo:

Usando apenas o iPhone:

1. Mover para Configurações > Geral e toque em Atualização de software.
2. Verifique se há novas atualizações e baixe-as, se houver. Você pode fazê-lo clicando em Baixe e instale botão.

Usando o iTunes:

1. Conecte seu dispositivo ao Mac ou Windows (que tenha o iTunes instalado) por meio de um cabo.
2. Assim que o iTunes detectar uma nova atualização, clique em Atualizar e siga as instruções na tela.
3. Ele fará o download do firmware mais recente para o seu dispositivo e o atualizará eventualmente.

Esperamos que isso finalmente tenha resolvido o problema e não acione mais problemas de autenticação.

6. Redefinir todas as configurações

Se alguns métodos anteriores não contribuíram para o gerenciamento bem-sucedido do problema, tente redefinir todas as configurações. Isso será aplicado apenas às configurações de rede, ao dicionário do teclado, ao layout da tela inicial, às configurações de localização, às configurações de privacidade e aos cartões Apple Pay, portanto, você não deve se preocupar em perder seus dados. Aqui está como você pode realizá-lo:

1. Navegar para Configurações e Geral.
2. Na parte inferior, localize e abra uma seção chamada Limpar como já fizemos acima.
3. Então escolha Redefinir todas as configurações, digite sua senha (se solicitada) e confirme a ação.

Por fim, aguarde até que o dispositivo reinicie e redefina as configurações padrão. Depois disso, levará algum tempo para fazer login novamente no seu ID Apple e em outros serviços. Ao fazer isso, você poderá verificar se tem o mesmo problema que teve antes.

7. Reinicialize seu dispositivo de fábrica

Se você está desesperado para resolver o problema porque nada funciona, a melhor etapa que você pode fazer é redefinir completamente o dispositivo. Observe que esta ação apagará tudo armazenado em um dispositivo e o reverterá para as configurações padrão. Você deve fazer isso, a menos que tenha dificuldades com a redefinição. Também vale a pena fazer um backup para não perder dados importantes e exclusivos. É assim que você pode redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica.

1. Acesse Configurações e Geral.
2. Na parte inferior, localize e abra uma seção chamada Limpar como já fizemos.
3. Em seguida, toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
4. Escolha apagar Agora, digite sua senha e toque em apagar Agora quantas vezes for solicitado. Você também terá que inserir seu AppleID para confirmar que está realmente tentando redefini-lo.
5. O processo levará algum tempo, portanto, aguarde até que seja concluído e reinicie completamente. Seu dispositivo pode reiniciar algumas vezes.

Se o seu problema estiver relacionado à redefinição de fábrica, use o software de terceiros que anexamos na parte superior do nosso tutorial. Tenorshare ReiBoot para iOS é um utilitário verdadeiramente útil que ajuda os usuários a contornar muitos problemas do IOS. Ele ajuda a reparar várias falhas e realizar redefinições de fábrica quando as etapas manuais não compensam. Role para cima e saiba como usar seus recursos.

8. Entre em contato com o suporte da Apple

A última coisa a que você pode recorrer é entrar em contato diretamente com o Suporte da Apple. Embora essa não seja a solução mais viável e rápida, solicitar assistência da central de ajuda pode fazer com que você entre em contato com um representante da Apple para orientá-lo pela solução em tempo real. Você também pode entrar na loja da Apple mais próxima da sua cidade e pedir ajuda na hora.

Resumo

Apesar de uma reputação amplamente merecida, alguns proprietários da Apple ainda tendem a encontrar problemas que impedem uma experiência completa do iPhone ou iPad. Esperamos que você não faça mais parte dessa lista e tenha conseguido recuperar o uso impecável do iPhone sem esses erros. Se houver mais algum problema no iPhone ou em outros dispositivos, como PC ou Mac, sinta-se à vontade para usar nosso guia para encontrar o que você precisa se livrar.