Como corrigir PR_END_OF_FILE_ERROR no Mozilla Firefox

O que é PR_END_OF_FILE_ERROR

A PR_END_OF_FILE_ERROR é um erro específico do Firefox que ocorre quando o navegador não consegue estabelecer uma conexão segura com um site. Este erro pode ser causado por vários fatores, incluindo conexões VPN ou proxy, configurações incorretas de SSL em seu navegador, um perfil corrompido do Firefox e software de segurança excessivamente zeloso. Outra causa possível é uma conexão de rede incorreta ou instável. O erro ocorre quando o Firefox não consegue estabelecer uma conexão segura com um site devido a uma falha no “conjunto de cifras” do navegador. Em outras palavras, chegou ao final do arquivo contendo os conjuntos de cifras e nenhum funcionou (daí o nome do erro). Geralmente é inofensivo e provavelmente indica um problema com sua conexão ou navegador. O PR_END_OF_FILE_ERROR só acontece no Mozilla Firefox, o que significa que você não verá isso no Safari, Chrome, Opera ou Edge. Se você estiver enfrentando o PR_END_OF_FILE_ERROR no Mozilla Firefox, há várias coisas que você pode tentar para corrigi-lo. Aqui estão cinco métodos que podem ajudar:

Antes de implementar nossas instruções, tente alguns métodos simples para corrigir um problema:

• Desligue qualquer serviço VPN que estiver usando.
• Desative qualquer software antivírus que estiver usando.
• Reinicie a conexão com a Internet (desligue e ligue o roteador).
• Desative as extensões de navegador desnecessárias do Firefox.

1. Redefina as configurações do Firefox Secure Sockets Layer (SSL)

Uma possível causa do PR_END_OF_FILE_ERROR é um perfil de navegador incorreto ou corrompido. Para corrigir isso, você pode tentar redefinir as configurações do Firefox Secure Sockets Layer (SSL). Veja como:

1. Abra Firefox e clique no botão de menu.
2. Clique em Opções.
3. Clique em Privacidade e Segurança.
4. Desloque-se até o Certificados seção e clique em Ver Certificados.
5. Clique no Autoridades aba.
6. Clique em importação.
7. Navegue até o local do arquivo de certificado e clique em Abra.
8. Marque as caixas para confiar no certificado para identificar sites e para confiar no certificado para identificar usuários de e-mail.
9. Clique OK para fechar o Gerenciador de Certificados.
10. Reinicie o Firefox.

2. Desative o DNS sobre HTTPS no Firefox

DNS sobre HTTPS (DoH) é um recurso que criptografa solicitações de DNS para ocultar seus dados de navegação de qualquer pessoa no caminho de rede entre você e seu servidor de nomes. No entanto, também pode causar o PR_END_OF_FILE_ERROR. Veja como desativá-lo:

1. Abra Firefox e clique no botão de menu.
2. Clique em Opções.
3. Clique em Geral.
4. Desloque-se até o Configurações da rede seção e clique em Configurações.
5. Desloque-se até o Habilitar DNS sobre HTTPS opção e desmarque-a.
6. Clique OK para salvar suas configurações.

3. Crie um novo perfil do Firefox

Criar um novo perfil do Firefox pode ajudar a corrigir problemas com seu perfil atual. Veja como criar um novo perfil:

1. Fechar Firefox.
2. Pressione o botão Windows chave + R para abrir o Execute caixa de diálogo.
3. Formato firefox.exe -P (sem as aspas) e pressione Entrar.
4. Clique em Criar Perfil.
5. Siga as instruções para criar um novo perfil.
6. Depois que o novo perfil for criado, selecione-o e clique em Inicie o Firefox.

4. Desative o servidor proxy no Firefox

Se você estiver usando um servidor proxy no Firefox, isso pode estar causando o PR_END_OF_FILE_ERROR. Veja como desativá-lo:

1. Abra Firefox e clique no botão de menu.
2. Clique em Opções.
3. Clique em Geral.
4. Desloque-se até o Configurações da rede seção e clique em Configurações.
5. No Configurações de conexão janela, selecione Sem proxy.
6. Clique OK para salvar suas configurações.

5. Desative o servidor proxy no Windows

Se você estiver usando um servidor proxy no Windows, isso pode estar causando o PR_END_OF_FILE_ERROR. Veja como desativá-lo:

1. Pressione o botão Windows chave + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Formato inetcpl.cpl (sem as aspas) e pressione Entrar.
3. Clique no Coneções aba.
4. Clique em Configurações de lan.
5. Desmarque a Use um servidor proxy para sua LAN opção.
6. Clique OK para salvar suas configurações.

Esperamos que um desses métodos o ajude a corrigir o PR_END_OF_FILE_ERROR no Mozilla Firefox. Se nenhum desses métodos funcionar, você pode tentar atualizar o Firefox ou procurar mais assistência do suporte da Mozilla.