Como corrigir o erro “Algo deu errado” no Windows 10

O que é o erro “Algo deu errado”

“Algo deu errado. Tente reabrir as configurações mais tarde ”é uma mensagem enfrentada pelos usuários ao tentar abrir o Windows Update Center. Isso, portanto, evita que os usuários tenham qualquer interação adicional com as atualizações (verificando ou instalando-as). Esse erro pode ocorrer por vários motivos. Na maioria das vezes, há problemas de configuração ou compatibilidade dos quais as pessoas geralmente não estão cientes. Qualquer software de terceiros ou problemas internos do Windows podem ser o motivo da falha do Update Center. É muito difícil identificar qual motivo forçou o problema a surgir imediatamente, por isso é necessário testar todas as soluções disponíveis até encontrar a correta. Abaixo, vamos desconstruir alguns métodos capazes de resolver o erro “Algo deu errado”. Certifique-se de seguir cada etapa cuidadosamente, sem perder nenhum detalhe.

Algo deu errado, erro (Windows Update)

Algo deu errado, erro (instalação do Windows)

Algo deu errado, erro (alteração do PIN)

1. Execute uma inicialização limpa

Desde que tais erros possam surgir devido a software de terceiros que causa alguma incompatibilidade, vale a pena verificar se este é o seu caso. A inicialização limpa garante que seu PC seja iniciado apenas com aplicativos e serviços integrados para descobrir se algum aplicativo secundário indica o problema. Às vezes, é comum ver o software antimalware em conflito com os serviços do Windows também. Para iniciar no modo de inicialização limpa, basta seguir as etapas abaixo:

1. Press Tecla do Windows + R combinação e pasta msconfig.
2. Então, na janela aberta, vá para o Serviços guia localizada na parte superior.
3. Marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no Desativar todos botão.
4. Agora escolha o Geral guia e selecione o Inicialização selectiva opção. Certifique-se de que a caixa está marcada apenas ao lado do Carregar serviços do sistema.
5. Clique Aplicar e OK. Em seguida, reinicie o PC.

Agora você pode tentar acessar o Window Update Center enquanto está no modo Clean Boot. Caso tudo funcione bem agora, isso significa que há algum programa de terceiros que não consegue se dar bem com os processos do Windows. Pense no que você instalou recentemente e tente excluí-lo. Após inicializar no Modo Limpo, você deve retornar o Windows para as configurações de inicialização normal. Para fazer isso, basta refazer todas as etapas que você implementou acima, ativando os serviços desativados e alterando sua opção de inicialização de Seletivo para Normal.

2. Redefinir os componentes do Windows Update

Outro método interessante para tentar resolver problemas relacionados à atualização é redefinir as configurações do Windows Update. Provou ser eficaz em muitos casos. Todo o procedimento envolve reiniciar os serviços BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update, bem como renomear algumas pastas de atualização (SoftwareDistribution e Catroot2). Essas pastas contêm arquivos temporários necessários para a implementação de atualizações do Windows. Com base nisso, forçaremos o Windows a excluir elementos corrompidos e criar componentes de atualização do zero. Vamos usar o console para executar os comandos necessários. Isso é mais avançado, mas não exige muito tempo e conhecimento para fazê-lo. Basta seguir as etapas abaixo:

1. Abra Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa ao lado do Menu Iniciar botão.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e escolha Executar como administrador.
3. Copie e cole esta lista de comandos um a um clicando Entrar após cada. (Esta ação irá desativar os serviços responsáveis ​​por Atualizações do Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Então, temos que renomear as pastas mencionadas acima. Basta colar esses comandos clicando em Entrar após cada.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.bak

5. Finalmente, tudo o que resta a fazer é retornar os serviços desativados. Portanto, aplique esses comandos da mesma forma que fizemos anteriormente.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Agora nós terminamos com isso. Vá para o Windows Update Center e verifique se algo mudou.

3. Verifique a integridade dos arquivos do sistema

Como mencionamos no início, podem ocorrer problemas de atualização devido a arquivos ausentes ou danificados. Esses arquivos geralmente são vitais para o funcionamento correto dos serviços do Windows. Se alguns desses arquivos estiverem fora de seu ambiente nativo, é mais provável que seja o motivo de erros de atualização. A seguir, usaremos o SFC (Verificador de arquivos do sistema) e o DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação), que detectará e restaurará os componentes ausentes. É assim:

Usando o SFC

1. Abra Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa ao lado do Menu Iniciar botão.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e escolha Executar como administrador.
3. Assim que o console for aberto, digite o sfc /scannow comando e clique Entrar.
4. Quando o processo de fixação estiver concluído, reinicie o computador.

Usando o DISM

1. Abra Prompt de comando como fizemos na etapa anterior.
2. Copie e cole este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Clique Entrar e espere até que o Windows termine a digitalização e correção.
4. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e instale a atualização novamente.

4. Verifique se há fragmentos danificados em seu disco rígido

Vale a pena verificar se há corrupção e erros no disco rígido antes de passar para os próximos métodos. Você pode fazer isso facilmente com a ajuda das etapas abaixo mencionadas:

1. Abra Prompt de comando assim como fizemos acima.
2. Então, você deve colar o chkdsk /f /r C: comando e pressione Entrar. Se necessário, substitua "C" com a letra do seu disco rígido.
3. O sistema verificará os erros de configuração e físicos e os reparará automaticamente.

É menos provável que esse método resolva o problema, então não se preocupe se não funcionar.

5. Altere as configurações de inicialização do Serviço de orquestrador de atualização

O Update Orchestrator Service (UOS) é considerado muito importante para fazer com que os processos de atualização funcionem corretamente. Este serviço deve ser configurado para inicialização automática por padrão, no entanto, há casos em que os usuários o desativaram por motivos infundados. Portanto, certifique-se de que o UOS esteja configurado de maneira adequada:

1. Press Tecla Windows + R, copiar colar services.mscE clique Entrar.
2. Em seguida, pesquise Atualize o serviço Orchestrator entre a lista.
3. Uma vez encontrado, clique duas vezes nele e vá para Geral aba.
4. Certificar-se de que tipo de inicialização está definido para Automático.
5. Finalmente, clique em Aplicar, feche a janela e reinicie o PC para ver se o problema foi resolvido.

6. Ajuste os valores no Editor de registro

O problema com a Central de atualizações também pode estar relacionado a valores incorretos no Editor do Registro. A seguir, verificaremos se este é o caso.

1. Press Tecla do Windows + R, copiar colar regedit, e abra-o.
2. Então, você deve navegar para este caminho HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsoSvc.
3. Depois de clicar em UsoSvc, encontre e toque duas vezes em Início no painel direito.
4. Próximo de Valor caixa, mude o número para 2 e clique OK no final.

Agora, você deve ter essa chave funcionando bem. Também vale a pena fazer o mesmo para esses serviços:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WaaSMedicSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv

Assim que terminar, reinicie o seu PC e verifique se há alguma diferença ao abrir o Windows Update Center.

7. Crie uma nova conta local

Se nenhuma das etapas mencionadas ajudou a resolver o problema, a criação de uma nova conta de usuário pode ser uma medida de escolha. Às vezes, o recém-criado pode restaurar problemas com as configurações e permitir que alguns serviços funcionem corretamente. Observe também que as novas contas não contêm dados armazenados anteriormente, portanto, certifique-se de mover seus arquivos para ela. Caso a nova conta tenha ajudado a remover o problema, você pode deixar ou excluir a original após mover todos os dados importantes. Abaixo, você pode encontrar as etapas para criar uma nova conta:

1. Clique com o botão direito do mouse no Menu Iniciar botão e escolha Configurações. Você também pode fazer Tecla do Windows + I combinação.
2. Acesse Contas > Família e outros usuários.
3. No painel direito, role para baixo até o Outros usuários seção e clique Adicione outra pessoa a este PC.
4. Agora escolha Não tenho as informações de login dessa pessoa abaixo.
5. Selecionar Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft na parte inferior.
6. Em seguida, insira o nome de usuário e a senha do novo usuário e clique em Próximo.
7. Agora, você pode mudar para uma nova conta (clicando no ícone do usuário em Menu Iniciar) e tente abrir o Update Center novamente.

8. Use a ferramenta de criação de mídia

A edição de hoje não permite que as pessoas monitorem novas atualizações lançadas pela Microsoft. Com isso, vem o problema de não conseguir atualizar seu sistema. É por isso que usar a ferramenta de criação de mídia pode ser uma solução útil neste cenário. Isso o ajudará a instalar novas atualizações apesar do problema. Não excluído que as novas atualizações também corrigirão o erro do Windows Center, que é discutido neste guia. Este procedimento não afetará seus dados pessoais, mas simplesmente atualizará o PC. Para fazer isso, siga as etapas listadas abaixo:

1. Em primeiro lugar, você deve baixar o utilitário de o site da Microsoft.
2. Em seguida, execute o arquivo baixado.
3. Após concordar com os Termos de uso, haverá duas opções à sua escolha. Selecione Atualizar este PC agora.
4. Escolha Manter arquivos pessoais para garantir que eles não serão tocados.
5. Finalmente, inicie o processo e espere até que termine.
6. Esperançosamente, esse método ajudou você com o problema de popping-up.

Resumo

Esperamos que você testou todas as soluções e conseguiu encontrar aquela que resolveu o problema. Se você tiver outros problemas com o PC no futuro, nosso site será um tutorial útil para ajudá-lo a resolvê-los.