Como corrigir o erro BSOD 10xc0a do Windows 000021

O que é o erro 10xc0a do Windows 000021?

Houve um círculo de pessoas enfrentando o “erro do Windows 10 0xc000021a”. Este problema aparece como uma Tela Azul da Morte com a seguinte mensagem “Seu PC teve um problema e precisa reiniciar…”. Depois disso, o Windows coleta algumas informações sobre o problema e reinicia o computador tentando resolver o problema automaticamente. Você também pode ver o código do problema na parte inferior da tela. Este problema significa que seu computador travou devido a alguma infração do sistema. Isso pode ser causado por arquivos corrompidos / ausentes, problemas de driver, atualizações instaladas incorretamente ou outros motivos desconhecidos. No entanto, você não deve se preocupar, pois vamos ajudá-lo a corrigir o problema no artigo abaixo.

Reparo automático

Baixe o utilitário de reparo do Windows

Reparo Manual

Observe que após várias reinicializações devido à falha, você verá mensagens contínuas Preparando reparo automático e Diagnosticar o seu PC mais tarde. Quando o diagnóstico for concluído, você verá uma nova janela aberta com o título Reparo automático e uma mensagem dizendo que o seu PC não iniciou corretamente. Em seguida, clique no Opções avançadas botão. Haverá uma guia de reparo do sistema com todas as ferramentas que serão usadas neste tutorial. E agora vamos chegar às próprias soluções.

1. Desative a aplicação da assinatura do driver

Este é o primeiro método que funciona se houver alguma atualização ou problemas relacionados ao driver ocorridos em seu computador. O Windows é imperfeito e tende a encontrar alguns soluços ao instalar novas atualizações ou drivers (especialmente se você fez isso intencionalmente). Aqui está como fazer isso:

1. Na primeira tela, vá para o Resolução de problemas seção.
2. Em seguida, clique em opções avançadas.
3. Depois daquele clique Configurações de inicialização.
4. Na guia aberta, pressione Reiniciar.
5. O PC irá reiniciar e aparecerá com a lista de opções. Você deve pressionar F7 e Entrar para voltar ao seu sistema.
6. Se a inicialização do Windows for bem-sucedida desta vez, verifique se é necessário instalar atualizações ou qualquer software. Nesse caso, permita que o sistema faça isso.
7. Depois disso, reinicie o computador normalmente e ele deverá iniciar sem erros.
8. No caso de seu computador inicializar corretamente com a aplicação de assinatura de driver desabilitada, mas a reinicialização normal subsequente não funcionar - tente reverter os drivers (se você estava atualizando-os antes de ocorrer o problema) ou desinstale o software recentemente instalado e programas de terceiros, especialmente aqueles que instalar drivers de dispositivos virtuais no computador.

2. Corrija arquivos corrompidos no modo de Reparo Automático

Se o método anterior não retificou o problema, tente consertar os arquivos corrompidos logo após o travamento. Alguns arquivos cruciais podem ser corrompidos devido à interferência de programas anexos ou outras manipulações de sistema pretendidas. A execução do recurso SFC (Verificador de arquivos do sistema) avançado pode definir arquivos danificados ou ausentes que impedem o Windows de inicializar e restaurá-los imediatamente. Veja como fazer isso:

1. Em primeiro lugar, clique no Resolução de problemas botão.
2. Então vá para opções avançadas.
3. E clique em Prompt de comando entre outras ferramentas.
4. Assim que a janela preta aparecer você deve colar este comando sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows e clique Entrar.
5. Quando terminar (o processo leva algum tempo), você verá a mensagem de que o Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.

3. Execute a verificação do utilitário Verificador de arquivos do sistema na área de trabalho

Basicamente, esse método também visa corrigir arquivos danificados; no entanto, ele só funciona se você não tiver dificuldades para inicializar o Windows na área de trabalho. Faça o seguinte:

1. Abra Prompt de comando digitando “cmd” na caixa de pesquisa ao lado do menu Iniciar.
2. Então, digite sfc /scannow comando e clique Entrar.
3. Quando o processo de fixação estiver concluído, reinicie o computador.

4. Execute o reparo de inicialização

Se você não quiser tocar nos métodos relacionados a comandos, poderá torná-lo mais fácil iniciando o procedimento de reparo diretamente na guia. Destina-se a encontrar arquivos que foram danificados e reconstruí-los após a detecção.

1. Clique no Resolução de problemas botão.
2. Então vá para opções avançadas e clique no Reparo de inicialização botão.
3. Depois de fazer isso, o Windows 10 começará a examinar o banco de dados de arquivos do sistema para ver se algo está faltando / danificado e o restaurará posteriormente.

5. Verifique se há problemas nos pacotes de atualização / serviço do Windows.

Executar uma verificação DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) pode ser eficaz se o Windows entrar em conflito com atualizações ou serviços instalados anteriormente. O Windows nem sempre fornece atualizações perfeitas. Pelo contrário, eles podem conter diferentes bugs e obstáculos que podem atrapalhar a experiência dos usuários com o erro 0xc000021a aparecendo, por exemplo. É assim que você pode fazer isso:

1. Vá para a guia de pesquisa ao lado do menu Iniciar e tipo cmd.
2. Em seguida, clique em Prompt de comando.
3. Depois que o console for aberto, cole este comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e clique em entrar.
4. A varredura DISM pode durar até 20 minutos, então seja paciente e não cancele o processo. Quando terminar, reinicie o computador e veja se alguma coisa mudou.

Resumo

Acabamos de descobrir que o erro 10xc0a do Windows 000021 pode ser uma sequência de arquivos corrompidos e outros problemas que ocorrem no seu computador. No entanto, esses são os métodos usados ​​​​com mais frequência que foram frutíferos na solução do problema recentemente. Alguns utilitários também são capazes de localizar e resolver esses problemas automaticamente. Eu pessoalmente recomendaria usar o Advanced System Repair Pro. Ele pode definir o motivo que causa o problema e corrigir os erros relacionados de maneira viável.