Como remover S.O.V.A. Trojan bancário (Android)

O que é o Trojan bancário SOVA

S.O.V.A. é um vírus trojan bancário projetado para extrair informações relacionadas a finanças de dispositivos Android. Especificamente, foi detectado em dispositivos que variam de 7 a 11 versões do Android. Ao ser distribuído sob o disfarce de software ostensivamente legítimo, o trojan sorrateiro exige que os usuários concedam várias permissões de dispositivo. Se tais permissões forem eventualmente concedidas, o trojan se tornará capaz de ler a tela do dispositivo e simular janelas de login falsas para atrair os usuários a inserir suas credenciais. Como mencionado, o principal alvo do SOVA são as informações bancárias, o que significa que é provável que o trojan tente coletar informações de aplicativos bancários, carteiras de criptomoedas e outros locais relacionados a finanças. Devido às habilidades de keylogging, o trojan pode gravar todas as teclas digitadas e abusar delas para roubar contas ou realizar transações de dinheiro não autorizadas. Além disso, também foi observado que o SOVA possui acesso ao gerenciamento de mensagens SMS e exibição de diversos pop-ups. Permitir que esse malware opere por muito tempo pode, de fato, levar a sérios problemas de privacidade e potencial perda de financiamento. Além disso, o trojan bancário SOVA ainda é considerado em desenvolvimento e espera-se que adquira mais recursos (realizando ataques DDoS, operando como ransomware de bloqueio de tela, impedindo 2FAs (autenticações de dois fatores) e assim por diante) em futuras atualizações. Assim, se você suspeitar que seu Android está sob o efeito desta infecção ou similar, siga nossas diretrizes abaixo para removê-lo e garantir maior proteção contra tais ameaças.

Como o SOVA Banking Trojan infectou seu computador

Os trojans bancários geralmente são distribuídos sob o disfarce de aplicativos ostensivamente legítimos. O próprio SOVA foi descoberto para se infiltrar em sistemas Android usando um aplicativo falso do NHS COVID-19 – um aplicativo voluntário de rastreamento de contatos para monitorar a propagação da pandemia de COVID-19 na Inglaterra e no País de Gales. Assim como outros softwares legítimos, o nome deste aplicativo é personificado para criar sua versão falsa e fazer com que os usuários o baixem de páginas maliciosas/indesejadas. Isso não significa que o NHS COVID-19 seja o único aplicativo usado para distribuição de SOVA – pode haver inúmeros outros também. Infelizmente, mesmo mercados de aplicativos legítimos, como Google Play Store, Galaxy Store e assim por diante, podem às vezes ser alvo de cibercriminosos e hospedar aplicativos que disfarçam algum trojan dentro deles. Por exemplo, outro trojan bancário disruptivo chamado Hydra foi distribuído por meio de um aplicativo gerenciador de PDF de terceiros com mais de 10 mil downloads na Google Play Store. Também vale a pena notar que o SOVA é um trojan comercial, que pode ser comprado por outros cibercriminosos na dark web. Alguns cibercriminosos espalham seus trojans usando técnicas de phishing em e-mails ou mensagens SMS para enganar os usuários e fazê-los clicar em links suspeitos ou baixar anexos maliciosos. O argumento mais popular de por que os usuários devem seguir essas solicitações de mensagens é ecoado por software desatualizado, falta do Adobe Flash Player, prêmios de loteria e outras informações falsas destinadas a enganar indivíduos ingênuos. Cuidado com esses métodos de distribuição e baixe apenas software confiável e testado pelo tempo, mesmo em mercados de aplicativos legítimos, como a Play Store.

2. Remoção manual

Se você não tiver nenhum dos aplicativos listados acima instalados, mas ainda apresentar os mesmos sintomas do Trojan SOVA, use estas instruções para encontrar o culpado. Existem duas maneiras tradicionais de fazer isso. Ambos incluem a verificação da quantidade de bateria e recursos de dados exigidos pelo aplicativo. Se houver um programa malicioso instalado em seu dispositivo, você verá uma demanda de recursos excessivamente alta pelo malware. As etapas listadas abaixo são semelhantes em todos os smartphones baseados em Android.

Para verificar os recursos da bateria:

1. Encontre e abra Configurações no seu dispositivo.
2. Na lista de configurações, escolha Bateria.
3. Em seguida, toque em Uso da bateria e verifique qual aplicativo consome mais (no topo da lista).

Para verificar o uso de dados:

1. Abra Configurações como fizemos acima.
2. Em seguida, escolha algo relacionado à rede. Normalmente, é chamado Coneções.
3. Encontre e toque em Uso de dados ou similar. Em alguns dispositivos, você verá o uso geral do tráfego imediatamente. Se não, você tem que escolher Wi-fi e Uso de dados móveis separadamente.

Depois de identificar qual aplicativo causa o maior consumo de recursos, você pode navegar até Configurações > Aplicações, localize e exclua o aplicativo que você encontrou. Antes de fazer isso, é altamente recomendável remover os privilégios administrativos do aplicativo malicioso:

1. Acesse Configurações e encontrar o Tela de bloqueio e configuração de segurança.
2. A maioria dos smartphones tem Avançado or Outros configurações de segurança para abrir.
3. Então você deve selecionar algo chamado Aplicativos de administração de dispositivos.
4. Uma vez feito isso, encontre o aplicativo malicioso que você encontrou antes e Desativar .

Se você ainda não conseguir excluir o aplicativo teimoso, recomendamos que você faça isso no modo de segurança. Ele garante que seu smartphone seja iniciado usando apenas recursos integrados e nativos, o que ajuda a contornar as restrições impostas por software malicioso. É claro que o SOVA Trojan pode bloqueá-lo desde que tenha direitos privilegiados, mas ainda assim, tente se você ainda não o fez. Aqui está como:

1. Pressione e segure o Potência até abrir a lista de opções de reinicialização.
2. Em seguida, toque e segure o Desligar ícone por alguns segundos.
3. Uma nova mensagem aparecerá pedindo para inicializar Modo de Segurança.
4. Confirme e inicialize seu smartphone para afetar as etapas acima em Modo de Segurança.

Depois que as etapas de exclusão forem executadas, você não deverá mais encontrar os sintomas do Trojan SOVA malicioso. Recomendamos que você examine a lista de aplicativos instalados em busca de outras presenças suspeitas que você não se lembra de ter instalado. Há uma chance de que o SOVA Trojan possa instalá-lo.

3. Redefina as configurações do navegador

Depois de remover o aplicativo completamente, é importante limpar seu navegador de configurações maliciosas que podem ser instaladas pelo SOVA Trojan. Você terá que executar algumas etapas que incluem a restauração completa das configurações do navegador. Além de infectar seu dispositivo, o vírus também pode rastejar em seu navegador para impor várias alterações. Por exemplo, conteúdo como notificações push e outros tipos de banners que aparecem na tela podem vir do seu navegador. Você pode executar uma limpeza passo a passo para cada segmento do navegador (histórico de navegação, notificações por push, permissões etc.) para remover quaisquer vestígios de malware. No entanto, reverter a configuração do navegador para as configurações de fábrica é melhor porque elimina tudo acumulado dentro de um navegador, garantindo que nenhum conteúdo indesejado permaneça em seu smartphone. Mostraremos as limpezas passo a passo e a redefinição de fábrica completa para os navegadores mais populares, incluindo Google Chrome, Mozilla Firefox e Opera.

Google Chrome:

Primeiro, vamos limpar os dados de navegação.

1. Abra Chrome navegador e toque em Menu (Ícone de 3 pontos no canto superior direito).
2. Em seguida, vá para História e escolha Limpar dados de navegação….
3. No Avançado guia marque todas as caixas e toque Data clara.

Então, devemos desativar as notificações push.

1. Abra o mesmo Menu e escolha Configurações.
2. Em seguida, encontre e abra Configurações do site.
3. Role um pouco para baixo até encontrar Notificações.
4. Localize sites em Permitido, toque neles e escolha Limpar e reiniciar.
5. Você também pode desativar o Notificações recurso para evitar que os sites solicitem permissão por completo.

Conforme mencionado, você também pode redefinir seu navegador para as configurações padrão para que você o tenha do zero. Isso significa que todos os dados armazenados no navegador serão excluídos e revertidos para a configuração padrão. Uma vez que estamos lidando com comportamento malicioso, é bom executar essas etapas para garantir que nada de nocivo persista no seu navegador. É mais robusto e rápido do que executar cada etapa como acima.

1. Encontre e abra Configurações na sua tela.
2. Acesse Aplicações e procurar Chrome.
3. Uma vez encontrado, toque nele e navegue até Armazenamento > Gerenciar Armazenamento.
4. Finalmente, toque em Limpar todos os dados e aguarde até que o processo seja concluído.

Mozilla Firefox:

O processo parece quase idêntico, apenas ligeiramente diferente nos nomes das etapas. No entanto, mostraremos como é a aparência no Firefox também. Para limpar os dados de navegação:

1. Abra Firefox e navegue até Menu da mesma forma no Chrome.
2. Escolha HISTÓRIA e toque em Limpar dados privados.
3. Selecione todas as entradas e toque em Apagar os dados.

Para desativar as notificações push, siga estas etapas.

1. Abra Firefox novamente.
2. Abra Menu (no topo ou abaixo) e escolha Configurações.
3. Então vá para Permissões do site > Notificação.
4. Escolha Bloqueado para não ver as notificações.

A seguir está redefinindo as configurações de navegação completamente. Para fazer isso, basta seguir todas as etapas mencionadas para o Chrome acima.

Ópera:

A limpeza de dados de navegação no Opera é assim:

1. Abra Opera e toque no logotipo do navegador abaixo à direita.
2. Escolha Configurações, role a lista para baixo e toque em Limpar dados de navegação….
3. Clique Avançado, marque todas as caixas listadas e escolha Apagar os dados.

Para desativar as notificações no Opera:

1. Abra Opera e toque no logotipo do navegador abaixo à direita.
2. Escolha Configurações e role para baixo até encontrar Configurações do site.
3. Clique nele e escolha Notificações.
4. Torneira Bloquear remover tudo Notificação permissão.

Executar a redefinição completa do Opera é igual ao que mencionamos nas instruções para o Chrome.

4. Executar uma redefinição de fábrica

Se você continuar a se deparar com um comportamento estranho do smartphone e suspeitar que o vírus não foi excluído, a melhor solução é redefinir o próprio dispositivo. Esta etapa removerá todos os dados armazenados em seu sistema e reverterá todas as definições de configuração para o estado padrão. Em outras palavras, você reinstalará seu sistema do zero. Isso excluirá o vírus e limpará seu smartphone de outras coisas desnecessárias, caso você não o limpe por muito tempo. Antes de fazer isso, certifique-se de que não haja dados importantes a perder. Também vale a pena anotar os nomes das contas do Google e de outros serviços, porque a maioria das pessoas tende a esquecê-los durante o uso. Após realizar a redefinição de fábrica, você terá que fazer login em todas as suas contas de usuário mais uma vez. Agora você está pronto para reiniciar o dispositivo.

1. Abra Configurações e vai para Sobre telefone.
2. Ali, você verá informações sobre as versões do Android e da IU, sua CPU, RAM, memória e muito mais.
3. Em algum lugar na parte inferior, você verá o Limpar botão. Clique nele e escolha Reajuste de fábrica para apagar todos os dados e fazer seu smartphone voltar às configurações padrão.
4. Concorde com tudo o que é promovido e aguarde até que o dispositivo conclua a redefinição. Isso pode levar 30 minutos ou fechar.
5. Além disso, se você não tiver o mesmo local das configurações e não conseguir encontrar algumas dessas etapas, você pode digitar Limpar estar em Configurações e abri-lo.

Na verdade, você pode encontrar qualquer configuração necessária usando a pesquisa. É nossa responsabilidade fornecer instruções detalhadas para que você tenha uma visão completa de todo o processo.

Resumo

Esperamos que as instruções acima tenham sido úteis e você tenha conseguido eliminar todos os vestígios de malware SOVA do seu dispositivo Android e protegê-lo. O tutorial fornecido é geral e baseado em técnicas comuns de detecção e remoção de malware. Se você tiver alguma dúvida ou informação adicional sobre o tópico, por favor, compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.