Что такое ошибка iPhone 4013

Обычно довольно редко и нехарактерно видеть неисправным какое-либо из устройств Apple, тем не менее, это случается. Некоторым пользователям трудно восстановить или обновить свои продукты IOS через iTunes на Mac, так как ошибка 4013 появилась и застряла на дорожках. Такая проблема может возникнуть на любом устройстве Apple на базе системы IOS (iPhone, iPad и/или даже iPod touch) с сообщением Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (4013). Похожая проблема была замечена и с другими ошибками под названиями 9, 4005и 4014 часто имеют один и тот же корень возникновения. Как правило, проблема возникает из-за какой-либо ошибки iTunes или macOS, не позволяющей программе установить правильное соединение с iPhone. В более редких случаях проблема может заключаться в проблемах с аппаратными компонентами внутри вашего устройства. Чтобы разобраться, мы предлагаем вам следовать нашим инструкциям ниже. Они доказали свою эффективность и в большинстве случаев могут быть использованы для других ошибок, упомянутых выше.

ошибка iphone 4013

Скачать инструмент для восстановления

Когда решение ошибок выходит за рамки нашего контроля и возможностей, на помощь приходят сторонние инструменты, способные решить подобные проблемы. Если вы столкнулись с ошибками 4013, 4014, 4005 или 9, но не смогли избавиться от них, используя ручные инструкции ниже, рекомендуем попробовать Tenorshare ReiBoot - отличный инструмент для исправления подобных ошибок. Вот небольшая инструкция как им можно воспользоваться:

Скачать инструмент восстановления iOS
  1. Скачайте и установите ReiBoot для Mac или Windows.
  2. После этого откройте программ и подключите своё устройство к компьютеру.
  3. Программа должна распознать ваше устройство и предложить несколько вариантов.
  4. Выберите Стандарт если вы просто хотите обновить свое устройство или Глубокий ремонт если хотите полностью восстановить его.
  5. Затем загрузите найденную приложением прошивку для своего смартфона, нажав Скачать.
  6. После завершения процесса нажмите Исправить сейчас чтобы начать устранение проблемы.
  7. Стандарт предназначен для поиска и устранения основных проблем без затрагивания личных данных.

    Глубокий ремонт сбросит настройки вашего устройства до заводских и удалит все хранящиеся на нем данные.

  8. Подождите, пока приложение закончит ремонт и восстановит ваше устройство. Это займет около 15 минут.

1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии iTunes и macOS.

Незагруженные обновления могут стать отличным решением проблемы. Многие ошибки, связанные с программным обеспечением, решаются простым скачиванием свежих обновлений от разработчиков. Поэтому мы советуем проверить, есть ли у вас какие-то незагруженные версии iTunes и macOS, которые можно установить. Вот как это сделать:

Чтобы установить обновления для macOS:

  1. Перейдите на Apple меню в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки.
  2. Затем нажмите Обновление ПО , а затем выбрать Обновить Сейчас чтобы установить последнее обновление, доступное для вашей текущей версии.
  3. Если не видите эту кнопку, значит ваша система уже обновлена.

Обычно другие приложения, такие как iTunes, обновляются вместе с установкой последней версии macOS. Несмотря на это, мы все же рекомендуем проверить это отдельно.

Чтобы установить обновления для iTunes:

  1. Откройте App Store из док-панели на вашем экране.
  2. Перейдите в Updates в верхней части или на левой панели окна и найдите iTunes в списке.
  3. Если есть какие-либо обновления, вы сможете нажать на кнопку Установите , чтобы их получить.

В противном случае ваш iTunes уже обновлен.

2. Проверьте USB-кабель.

При сбросе или обновлении устройства через iTunes есть вероятность, что кабель плохо подключен или вообще поврежден. Попробуйте осмотреть его внешний вид на предмет видимых повреждений и переподключить еще раз. Если вы сталкиваетесь с проблемами во время зарядки, то возможно причина как раз в самом кабеле. Попробуйте использовать другой USB-шнур, совместимый с вашим iPhone, iPad или iPod. Та же проблема может быть и с USB-портом на самом компьютере или ноутбуке Mac, поэтому обязательно проверьте его. Если с кабелем и USB-портом все в порядке, но ошибка продолжает возникать, следуйте другим решениям из нашего списка ниже.

3. Выполните принудительную перезагрузку устройства.

Если процесс сброса или обновления завис и не показывает никаких признаков жизни, вы можете принудительно перезагрузить свое устройство, нажав на пару комбинаций из кнопок. Это может позволить вашему iPhone или другому устройству выйти из этого бага и выполнить сброс повторно. Вот как:

iPhone 8 или более поздняя версия:

  1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости .
  2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости .
  3. Нажмите и удерживайте Боковую кнопку (ту, что вы используете для разблокировки экрана), пока не увидите логотип Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения):

  1. Нажмите и удерживайте Боковую (или Топовое) кнопку и кнопку Уменьшение громкости кнопки.
  2. Как и в предыдущих шагах, на экране должен появиться логотип Apple.

Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые версии и iPod touch (6-го поколения) или более старые версии:

  1. Нажмите и удерживайте обе Боковую (или Топовое) кнопку и кнопку Главная , пока не увидите тот же логотип Apple, что и выше.

Модели iPad без кнопки «Домой»:

  1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости .
  2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости .
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питания . Дождитесь перезагрузки iPad.

По сути, схема перезапуска вашего устройства одинакова, отличающаяся только комбинацией кнопок на разных поколениях устройств IOS. После успешного перезапуска устройства попробуйте снова выполнить ту же процедуру обновления или сброса.

4. Попробуйте использовать другой компьютер.

Если вам не удалось устранить проблему с помощью описанных выше методов, попробуйте одолжить Mac у друга или других членов семьи, чтобы обновить / сбросить проблемное устройство. Этот метод стоит попробовать, потому что проблема может крыться в самом компьютере Mac. Также возможно, что ваш USB-порт поврежден, о чем было сказано выше. Так что попробуйте выполнить то же обновление или сброс, используя другой компьютер на Mac.

5. Проблемы с физическими компонетами.

О да, из всех возможных причин, которые хотелось бы избежать является само физическое состояние устройства. Результаты из недавних исследований показали, что ошибка 4013 может указывать на наличие поврежденного чипа материнской платы внутри самого iPhone. Узнать так ли это на самом деле практически невозможно, однако, если ни одно из испробованных выше решений не принесло свои плоды, рекомендуется отдать свое устройство в специальные ремонтные сервисы, которые работают с продуктами Apple. Также важно найти авторитетный сервис Apple, чтобы получить качественный ремонт и избежать развода на кучу денег. Вы можете спросить совета у своих друзей, какими сервисными центрами Apple они пользовались в вашем городе.

Обзор

Надеемся, что 4013 или другие ошибки больше не появляются при сбросе или обновлении устройства. Несмотря на свою изрядную стоимость и все-таки высокую стабильность ОС, некоторые пользователи Apple все равно сталкиваются с такими ошибками в устройствах iPhone, iPad или iPod. Как показывает практика, нет ничего, что бы работало отлично и без ошибок вечно. Нам будет приятно услышать ваш опыт устранения подобных ошибок в комментариях ниже. Мы всегда рады вашим отзывам.

Предыдущая статьяКак удалить VLOPlayer
Следующая статьяКак удалить Dharma-Dr Ransomware и расшифровать файлы .dr
Джеймс Крамер
Привет, я Джеймс. Мой веб-сайт Bugsfighter.com — кульминация десятилетнего пути в области устранения неполадок компьютеров, тестирования и разработки программного обеспечения. Моя миссия — предложить вам исчерпывающие, но удобные для пользователя руководства по широкому спектру тем в этой нише. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с программным обеспечением или методологиями, которые я одобряю, знайте, что я всегда готов вам помочь. По любым вопросам или для дальнейшего общения обращайтесь через страницу «Контакты». Ваш путь к бесперебойным вычислениям начинается здесь