Как исправить код ошибки iPhone (-12158)

Что такое код ошибки (-12158)?

Если вы столкнулись с кодом ошибки iPhone (-12158), это может быть разочаровывающим опытом. В этом руководстве подробно рассматривается, что это за ошибка, почему она может возникнуть, а также подробные решения по ее устранению. Код ошибки (-12158) на iPhone обычно указывает на проблему, связанную с сетевыми подключениями или протоколами безопасности, особенно при доступе к определенным службам или приложениям. Эта ошибка может возникнуть из-за проблем с настройкой SSL (Secure Sockets Layer), который обеспечивает безопасные соединения между вашим мобильным устройством и интернет-серверами. Точный текст ошибки гласит: «Операция не может быть завершена. Произошла неизвестная ошибка (-12158)». В большинстве случаев оно появляется, когда пользователи пытаются подключить свой iPhone к телевизору через кабель Lightning-HDMI и смотреть фильмы, видео или потоки, купленные на iPhone, на телевизоре.

Распространенные причины кода ошибки (-12158)

• Неправильные настройки даты и времени: Сертификаты SSL основаны на точных системных временных метках для проверки безопасных соединений.
• Сетевые ограничения: Некоторые сети, особенно корпоративные или общедоступные Wi-Fi, могут иметь ограничения, блокирующие определенные типы передачи данных.
• Устаревшее программное обеспечение: Использование устаревшей версии iOS может привести к проблемам совместимости с современными стандартами безопасности.
• Помехи VPN или прокси: Использование VPN или прокси-серверов может изменить или помешать настройкам безопасного соединения, необходимым для работы приложения.

Скачать инструмент для восстановления

Иногда устранение ошибок находится вне нашего контроля и возможностей. Именно здесь сторонние инструменты более чем приветствуются, чтобы внести свой вклад и решить все трудности. Если вы столкнулись с ошибкой -12158 или подобными проблемами, но не смогли воспользоваться ни одним из приведенных ниже шагов вручную, попробуйте использовать Tenorshare ReiBoot — отличный инструмент восстановления, предназначенный для устранения подобных ошибок. Узнайте, как можно использовать его для устранения ошибок и успешного восстановления или обновления устройства iOS на их веб-сайте.

Панель инструментов Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Скачать iOS

Режимы восстановления Tenor Reiboot

Процесс восстановления Tenor Reiboot

Скачать инструмент восстановления iOS

1. Скачайте и установите ReiBoot для Mac или Windows.
2. После этого откройте программ и подключите своё устройство к компьютеру.
3. Программа должна распознать ваше устройство и предложить несколько вариантов.
4. Выберите Стандарт если вы просто хотите обновить свое устройство или Глубокий ремонт если хотите полностью восстановить его.
5. Затем загрузите найденную приложением прошивку для своего смартфона, нажав Скачать.
6. После завершения процесса нажмите Исправить сейчас чтобы начать устранение проблемы.

Стандарт предназначен для поиска и устранения основных проблем без затрагивания личных данных.
Глубокий ремонт сбросит настройки вашего устройства до заводских и удалит все хранящиеся на нем данные.

7. Подождите, пока приложение закончит ремонт и восстановит ваше устройство. Это займет около 15 минут.

Пошаговые инструкции по исправлению кода ошибки (-12158)

Вот несколько способов устранения неполадок и, возможно, исправления кода ошибки (-12158) на вашем iPhone:

Способ 1: проверьте настройки даты и времени

1. Откройте приложение Настройки приложение на вашем iPhone.
2. Нажмите Общие.
3. Выберите Дата и время.
4. Убедитесь, что Устанавливать автоматически включен. Это позволит исправить любые расхождения в дате и времени, которые могут повлиять на SSL-соединения.

Метод 2: сброс настроек сети

1. Перейдите в Настройки > Общие > Сброс.
2. Нажмите Сброс настройки сети.
3. Введите свой пароль, если будет предложено, и подтвердите сброс.

Это очистит все настройки сети, вернет их к заводским настройкам и может решить проблему, если она связана с конфигурациями сети.

Способ 3: обновить iOS

1. Перейдите на Настройки > Общие > Обновление ПО.
2. Если доступно обновление, коснитесь Загрузить и установить.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Постоянное обновление вашего устройства обеспечивает совместимость с новыми протоколами безопасности и может исправить ошибки, вызывающие ошибку.

Способ 4: отключить VPN или прокси-серверы

Если вы используете VPN или прокси-сервер, рассмотрите возможность его отключения, чтобы проверить, решит ли это проблему.

1. Вы можете отключить настройки VPN из Настройки > VPN.
2. Отключите все настройки прокси из Настройки > Wi-Fi, выберите свою сеть, а затем коснитесь значка i значок рядом с ним. Прокрутите вниз до HTTP-прокси раздел и установите его на от.

Способ 5: восстановить iPhone как новый

1. Сделайте резервную копию данных вашего iPhone с помощью iCloud или iTunes.
2. Перейдите на Настройки > Общие > Сброс.
3. Выберите Стереть контент и настройки.
4. После удаления данных с устройства настройте его как новое устройство.

Это крайний метод, поскольку он стирает все данные на устройстве. Он может оказаться эффективным, если все остальные методы неэффективны.

Заключение

Код ошибки (-12158) на iPhone обычно связан с проблемами сети или конфигурации SSL. Выполнив описанные выше шаги, вы можете устранить большинство распространенных причин этой ошибки. Если проблема не устранена после использования этих решений, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить дополнительную диагностику и поддержку для решения проблемы.