¿Qué es el código de error 504/505 "No se puede instalar la aplicación"?
No puedo instalar la aplicación mensaje acompañado del código de error 504/505 que algunos usuarios encuentran cuando intentan instalar o actualizar aplicaciones en Google Play Store. Eventualmente, los usuarios quedan totalmente confundidos sin saber qué se debe hacer para resolver el problema. Aquí está el mensaje completo que los usuarios probablemente verán cuando se enfrenten a este error:
(Código de error: -504/505)
Desafortunadamente, es difícil decir la razón exacta y universal por la que ocurre este problema. El error también puede estar relacionado con problemas de conexión, caché de Google Play dañado/sobrecargado o varios errores dentro del propio teléfono inteligente. Siguiendo nuestra guía a continuación, lo más probable es que resuelva el problema y haga que su Google Play Store vuelva a funcionar. Simplemente pruebe cada solución como se describe a continuación hasta que una de ellas finalmente rectifique el problema del código de error 504/505 "No se puede instalar la aplicación".
Descargar herramienta de reparación
Para corregir el "No se puede instalar el código de error de la aplicación 504/505", le recomendamos que utilice Tenorshare ReiBoot para Android, una excelente herramienta de reparación para Android, que puede solucionar más de 50 problemas típicos de los teléfonos Android, como atascarse en el logotipo de Samsung, pantalla negra o azul de la muerte, Android muerto, "sin comando", "No se puede instalar el código de error de la aplicación". 504/505” o errores de triángulo rojo. El proceso de fijación es automático y no requiere conocimientos técnicos específicos. Descargue Tenorshare ReiBoot para Android haciendo clic en el botón a continuación:
1. Comprueba tu conexión a Internet
Dado que el error 504/505 está relacionado con la conexión de red, es importante asegurarse de que todo esté bien. Primero, verifique si tiene una conexión a Internet intentando acceder a otros recursos en línea (como sitios web). Luego, puede intentar restablecer su conexión a Internet reiniciando el enrutador (módem). Si está en su propia casa, mantenga presionado el botón de encendido en la parte posterior del enrutador durante un par de segundos hasta que se apague. Luego, presione el mismo botón para volver a encenderlo. Simplemente reiniciar su enrutador ayuda a lidiar con una variedad de problemas. Pruebe y vea si ayuda antes de continuar con las otras soluciones a continuación.
2. Borrar caché para Google Play Store
Varios datos como el caché que se acumulan con el tiempo pueden convertirse en basura y crear problemas en el trabajo de ciertas aplicaciones. Por lo tanto, la solución aquí es simplemente borrar el caché y los datos de Google Play. Tenga en cuenta que esto probablemente lo desconectará de su cuenta de Google.
- Busque y abra Configuración en su teléfono inteligente.
- Luego ve a Apps > Gestión de aplicaciones. Tenga en cuenta que esto puede variar ligeramente en otros teléfonos inteligentes Android. Lo que necesitamos aquí es simplemente abrir la lista de todas las aplicaciones instaladas.
- Una vez allí, busca Google Play y tocarlo.
- Luego ve a Almacenamiento or el uso del almacenamiento y haga clic Borrar caché y luego Fecha Clear.
Después de esto, vaya a Google Play Store e intente instalar una aplicación nuevamente.
3. Desmontar la tarjeta SD
Algunos usuarios sugieren quitar la tarjeta SD de la ranura y volver a colocarla. También puede probar este método si tiene una tarjeta SD instalada. Puede elegir hacerlo físicamente o simplemente en la Configuración de su teléfono inteligente. Aquí se explica cómo hacerlo en Configuración:
- Ve a Ajustes y navega a Almacenamiento. Una vez más, tenga en cuenta que las ubicaciones y los nombres de ciertas secciones pueden ser diferentes en el modelo de su teléfono inteligente. A veces Almacenamiento se llama Salud Cerebral en otros dispositivos
- Entonces ve a tu tarjeta SD y encuentra una opción llamada desmontar. Una vez desmontado, busque un botón para monte vuelve.
Si no está seguro de cómo desmontar la tarjeta SD en Configuración en su teléfono inteligente, simplemente apague su teléfono inteligente, retire físicamente la tarjeta SD y vuelva a colocarla. Una vez hecho esto, inicie su dispositivo Android e intente instalar aplicaciones en Google Play Store de nuevo.
4. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google
La siguiente alternativa de solución es eliminar y agregar su cuenta de Google nuevamente en la configuración. Hacerlo ha ayudado a algunos usuarios a dejar de recibir el mensaje "No se puede instalar la aplicación" con el código de error 504/505. Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Ve a Ajustes y navega a Cuentas (o Usuarios y cuentas).
- Elige Google de la lista y elija su cuenta. Después de elegir, haga clic en tres puntos verticales en la esquina superior derecha y toca Eliminar cuenta.
- Una vez hecho esto, ve a la misma sección y elige Añadir cuenta para volver a iniciar sesión.
5. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado
Si hay actualizaciones pendientes que se pueden instalar en su dispositivo, le recomendamos que lo haga. Las nuevas actualizaciones pueden contener correcciones que resuelven algunos errores o fallas conocidas que causan varios problemas. Por lo tanto, le recomendamos que revise su teléfono inteligente en busca de nuevas actualizaciones e instálelas si encuentra alguna. Puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Encontrar y abrir Ajustes en tu teléfono inteligente.
- Desplácese hacia abajo en la lista y abra Actualización de software o similar. A veces, esta configuración se encuentra en Acerca del teléfono .
- Luego, haga clic en Buscar actualizaciones o una opción similar para buscar actualizaciones.
- Si se encuentra, Descargar e instalar para actualizar su sistema.
- Ahora puede verificar si las nuevas actualizaciones devolvieron su teléfono inteligente a la experiencia normal del usuario. Si nada ha cambiado, continúe con la solución restante a continuación.
6. Restablezca su teléfono inteligente a la configuración de fábrica
La opción de último recurso si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted es restablecer su dispositivo Android a la configuración de fábrica. Esta acción borrará todos los datos y configuraciones almacenados en su teléfono inteligente. En otras palabras, su teléfono se reinstalará desde cero. Por lo tanto, es importante asegurarse de tener una copia de seguridad nueva de los datos para poder restaurarlos después de un restablecimiento exitoso. Una vez que haya realizado una nueva copia de seguridad, estos son los pasos a seguir para restablecer el dispositivo a su configuración predeterminada:
- Abierto Ajustes e ir a Acerca del teléfono.
- Allí mismo, verá información sobre las versiones de Android y UI, su CPU, RAM, memoria y más.
- En algún lugar de la parte inferior, verá el Reanudar botón. Haga clic en él y elija Reset de fábrica para borrar todos los datos y hacer que su teléfono inteligente vuelva a la configuración predeterminada.
- Acepte todo lo promocionado y espere hasta que su dispositivo complete el reinicio. Puede tardar hasta 30 minutos.
- Además, si no tiene la misma ubicación de configuración y no puede encontrar algunos de estos pasos, puede escribir Reanudar en la barra de búsqueda en Ajustes y ábrelo.
Resumen
Google Play Store es un lugar importante para instalar y actualizar aplicaciones. Es por eso que los errores 504 o 505 pueden ser especialmente frustrantes para los usuarios. Sin embargo, esperamos que nuestra guía te haya ayudado a olvidarte de ellas y continuar instalando/actualizando tus aplicaciones sin problemas similares. Si hay algún otro error o problema que interrumpa su experiencia con Android o PC, no dude en buscar un artículo relevante en nuestros sitios web.
