Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x800b010a

¿Qué es el error 0x800b010a?

0x800b010a es un código de error que puede aparecer al intentar buscar o instalar nuevas actualizaciones en prácticamente cualquier versión de Windows (7, 8, 8.1, 10, 11). Si el problema surge cuando se buscan actualizaciones, es probable que se deba a algún problema de conexión de red. Por lo tanto, asegúrese de tener una conexión a Internet y de que no se esté utilizando VPN/Proxy al actualizar. A menos que sea el problema de Internet, 0x800b010a también puede estar relacionado con la corrupción en los archivos del sistema, problemas con los servicios de actualización de Windows, incompatibilidades causadas por software de seguridad de terceros (como antivirus) o incluso una infección de malware que dañó ciertos segmentos del sistema o evita intencionalmente actualizando Sea lo que sea, podrá abordar este error paso a paso y probar cada solución propuesta de nuestra guía a continuación. Tenga en cuenta que las instrucciones para esta guía se realizaron principalmente en base a Windows 11, sin embargo, también se ven casi iguales en otras versiones de Windows.

Error de actualización de Windows 0x800b010a

Código de error de Visual C++ 0x800b010a

1. Utilice el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Las características integradas del Solucionador de problemas de Windows a veces pueden ser suficientes para resolver problemas relacionados con la actualización. Le recomendamos que inicie sus intentos de resolución de problemas exactamente con esta herramienta integrada. Lo usaremos para detectar problemas de actualización y, con suerte, solucionarlos si eso es posible. Esto es lo que deberías hacer:

1. Abierto Ajustes desde la barra de tareas inferior.
2. Elige System a la izquierda e ir a Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas en el panel derecho.
3. Entonces busca Windows Update y haga clic Ejecutar junto a él.
4. Finalice el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla y reinicie su PC.

Después de esto, intente realizar la actualización nuevamente. Si esto no funciona, ponte manos a la obra para probar otras soluciones.

2. Deshabilitar antivirus de terceros

Como se mencionó en la parte de introducción, el software antimalware de terceros a veces puede causar problemas de incompatibilidad e interferir con ciertos procesos del sistema (como la actualización). Es por eso que se recomienda intentar deshabilitar su antivirus y ver si elimina el problema. Si apagar el antivirus hace el trabajo, entonces se encuentra al culpable y puede volver a encenderlo después de actualizar con éxito.

3. Ejecute un arranque limpio

A veces puede ser difícil identificar qué software de terceros exacto causa el problema. Aquellos que no están seguros de qué programa podría ser el culpable pueden ingresar al modo de inicio limpio. Este modo permite a los usuarios cargar su sistema solo con servicios y aplicaciones integrados para evitar problemas de incompatibilidad. Como resultado, esto le permitirá saber si el problema realmente está relacionado con el software de terceros o no. Si ya sospecha que alguna aplicación de terceros (aparte de su antivirus), tal vez la que instaló recientemente, sea parte del problema, intente deshabilitarla o eliminarla por completo. De lo contrario, siga los pasos para ingresar al modo de inicio limpio:

1. Prensa Tecla de Windows + R combinación y pasta msconfig.
2. Luego, en la ventana abierta, vaya a la Servicios pestaña ubicada en la parte superior.
3. Marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en el Desactivar todos del botón.
4. Ahora elige el General y seleccione la Inicio selectivo opción. Asegúrate de eso Cargar servicios del sistema y Cargar elementos de inicio son dos únicas opciones seleccionadas.
5. Haga Clic en Aplicá y OK. Luego reinicia tu PC.

Ahora puede intentar actualizar su sistema mientras está en modo de inicio limpio. No importa si logró o no tuvo éxito en lo que quería, debe volver a poner Windows en la configuración de inicio normal. Para hacer esto, simplemente rehaga todos los pasos que implementó anteriormente habilitando los servicios deshabilitados y cambiando su opción de inicio de Selectivo a NORMAL.

4. Verifique la integridad de los archivos del sistema

La corrupción dentro del sistema de archivos de Windows es una de las principales causas de errores de actualización como 0x800b010a. Por lo tanto, le recomendamos que verifique y restaure los componentes faltantes o dañados mediante las utilidades de escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación). Asegúrese de usar ambas utilidades, ya que pueden tener un impacto diferente en la solución del problema. Estos son los pasos a seguir:

Usando SFC

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el bucle de búsqueda junto a la Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Una vez que se abre la consola, escriba el sfc /scannow comando y haga clic en Participar.
4. Cuando finalice el proceso de reparación, reinicie su computadora.

Usando DISM

1. Abierto Símbolo del sistema como hicimos en el paso anterior.
2. Copia y pega este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Haga Clic en Participar y espere hasta que Windows finalice el escaneo y la reparación.
4. Una vez hecho esto, reinicie su PC.

Una vez que se hayan realizado ambos análisis, intente instalar o buscar la misma actualización nuevamente.

5. Limpiar archivos de sistema innecesarios

Borrar archivos de sistema redundantes también puede ayudar. A veces, limpiar el disco local de las copias de recuperación y los archivos almacenados en caché puede llevar a una resolución exitosa del problema. Tenga en cuenta que eliminar las copias de recuperación significa que ya no podrá usar los puntos de restauración de versiones anteriores para retroceder, en caso de que los necesite repentinamente. A pesar de esto, el uso de dicho método ayudó a algunos usuarios a deshacerse del problema.

1. Abierto este PC desde tu escritorio.
2. Haga clic derecho en su disco principal y elija Propiedades.
3. Encuentra y haz click en Liberador de espacio en disco.
4. Luego seleccione Limpiar archivos de sistema, marque todas las casillas y haga clic en OK.
5. Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si algo ha cambiado.

6. Reinicie el servicio de actualización de Windows

Si el problema está en los servicios relacionados con la actualización, simplemente reiniciar el servicio de actualización de Windows puede solucionar el problema de actualización y permitirle realizar una actualización impecable. Puede asegurarse de que el servicio de actualización de Windows funcione correctamente siguiendo los pasos a continuación:

1. Prensa Tecla de Windows + R botones juntos y copiar y pegar services.msc. prensa OK or Participar abrir.
2. Encuentre Windows Update en la lista, haga clic con el botón derecho en él y elija Propiedades.
3. En General pestaña, asegúrese tipo de inicio se establece a Automático.
4. Una vez hecho esto, haga clic Aplicá y Inicio después.
5. Después de esto, verifique si esto resolvió el problema.

7. Restablecer los componentes de Windows Update

Una alternativa más avanzada y efectiva a la anterior es reiniciar todos los servicios relacionados con la actualización y restablecer los componentes de Windows de una sola vez. Todo el procedimiento consiste en reiniciar los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update, así como cambiar el nombre de algunas carpetas de actualización (SoftwareDistribution y Catroot2). Estas carpetas contienen archivos temporales necesarios para implementar las actualizaciones de Windows. En base a esto, obligaremos a Windows a eliminar elementos dañados y crear componentes relacionados con la actualización desde cero. Todo lo que necesitamos para esto es simplemente una consola de símbolo del sistema, la que ya usamos antes. Aunque todo el procedimiento puede parecer avanzado y complicado, no requerirá demasiado de su tiempo y conocimiento. Simplemente siga las instrucciones que se enumeran a continuación:

Usando pasos manuales

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Copie y pegue esta lista de comandos uno por uno haciendo clic Participar después de cada. (Esta acción deshabilitará los servicios responsables de Actualizaciones de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Luego, tenemos que cambiar el nombre de las carpetas mencionadas anteriormente. Simplemente pegue estos comandos haciendo clic en Participar después de cada.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Finalmente, todo lo que queda por hacer es devolver los servicios para discapacitados. Así que aplique estos comandos de la misma manera que lo hicimos anteriormente.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Ahora todos hemos terminado con eso. Vaya al centro de actualización de Windows e intente realizar el proceso de actualización nuevamente.

8. Analizar en busca de malware

Si probó todas las soluciones antes mencionadas pero nada funcionó hasta este momento, entonces el motivo del error 0x800b010a podría estar escondido en el malware. Se sabe que los programas maliciosos o no deseados causan varios daños o desordenan la configuración dentro del sistema. Es por eso que vale la pena ejecutar un análisis completo para asegurarse de que no sea el caso real. Puede usar el Windows Defender predeterminado o intentar instalar un antivirus más avanzado desarrollado por Malwarebytes, un grupo de expertos confiables y talentosos que actualizan constantemente su software para combatir las amenazas locales y globales. Puede descargarlo ahora usando el enlace a continuación y obtener una prueba de 14 días de la mejor experiencia antimalware completamente gratis. Está disponible para Windows 11, 10, 8.1, 8 y 7.

Ventana principal de Malwarebytes

Configuración de Malwarebytes

Resultados del análisis de Malwarebytes

9. Descargue una actualización conflictiva del catálogo de Microsoft.

En caso de que no pueda instalar alguna actualización específica a pesar de probar todos los métodos anteriores, también puede descargarla e instalarla manualmente desde el Catálogo de Microsoft. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

1. Abierto Ajustes desde la barra de tareas inferior.
2. Luego ve a Windows Update en el panel izquierdo.
3. En el lado derecho de la ventana, elija Historial de actualizaciones.
4. Después de esto, busque y anote la actualización más reciente (generalmente comienza con "KB" y está en la parte superior de la lista).
5. También puede averiguarlo anotando el nombre de la actualización que falla (en caso de que aparezca).
6. Una vez hecho esto, busque y descargue la actualización anotada desde el Catálogo de Microsoft Update.

10. Utilice la herramienta de creación de medios

Si ninguna solución ayuda y todavía está desesperado por ver 0x800b010a en su pantalla, entonces nuestra última sugerencia se reduce a usar la Herramienta de creación de medios. Esta es una herramienta oficial de Microsoft que permite no solo reinstalar Windows, sino también recuperar las actualizaciones más recientes disponibles. Verifique los pasos a continuación para descargarlo y usarlo para actualizar su sistema.

1. Al principio, debe descargar la utilidad desde el sitio web de Microsoft.
2. Luego, ejecute el archivo descargado.
3. Después de aceptar los Términos de uso, habrá dos opciones para elegir. Seleccione Actualiza esta PC ahora.
4. Elija Mantener archivos personales para asegurarse de que no se tocarán.
5. Finalmente, inicie el proceso y espere hasta que finalice.
6. Con suerte, este método te ayudó a combatir el error 0x800b010a.

Resumen

Esperamos que estas 10 soluciones sean más que suficientes para hacer las cosas con el error 0x800b010a. Dichos códigos de error tienen mucho en común con otros problemas y tienden a afectar a los usuarios de Windows con bastante frecuencia. Afortunadamente, hay formas bastante simples de solucionarlos. Si tiene alguna otra solución que lo ayudó a resolver este problema, no dude en escribirla en los comentarios a continuación. Tal vez sea útil para otros también.