¿Qué es el error 2009?
¿Recibe un mensaje de error al intentar actualizar o restaurar su iPhone a través de iTunes? – Entonces esta guía te será útil. 2009 error es un problema de iTunes popular y ampliamente denunciado entre otros códigos de error similares como 53, 14, 2016, 1110, 3194, etc. Los usuarios que enfrentan este problema encuentran un mensaje que dice este texto: "El iPhone [nombre del dispositivo] podría no ser restaurado/actualizado. Se produjo un error desconocido (2009)”. Como resultado, no habrá más continuación de la actualización o restauración del dispositivo debido a la ocurrencia del error. Las razones por las que surgen tales errores no son binarias: pueden ser causados por software desactualizado, conflictos internos y de terceros, fallas del sistema y otras razones desconocidas. A continuación, hemos compilado una lista de instrucciones para ayudarlo a lidiar con el error 2009 potencialmente. Siga cuidadosamente cada paso tras cada uno hasta que encuentre la solución de trabajo.
Descargar herramienta de reparación
A veces resolver los errores está fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros son más que bienvenidas para contribuir y eliminar todas las dificultades. Si enfrenta el error 2009 o problemas similares, pero no se beneficia de ninguno de los pasos manuales a continuación, intente usar Tenorshare ReiBoot – una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver errores como ese. Conozca cómo se puede utilizar para solucionar los errores y restaurar o actualizar un dispositivo IOS con éxito en su sitio web.
- Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
- Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
- El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
- Elige Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
- Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
- Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.
- Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.
Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.
Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.
Si su dispositivo está atascado en el logotipo de Apple y no quiere moverse más, salte a estos pasos y comience a probar soluciones después de revivir su dispositivo.
1. Asegúrese de que iTunes y macOS estén actualizados
Cumplir con el uso de versiones anteriores de macOS significa que tiene un software obsoleto, que puede que ya no respalde el mismo funcionamiento de ciertas funciones que antes. Por lo tanto, esta podría ser la razón por la que se producen errores como 2009. Nuestro consejo es verificar si hay actualizaciones disponibles en su macOS e instalarlas, si las hay. También le recomendamos que verifique las actualizaciones de iTunes, ya que también podría estar desactualizado. Aquí hay una breve instrucción sobre cómo puede hacer esto:
Para instalar actualizaciones para macOS:
- Ve a Apple menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Preferencias del sistema.
- Luego, haz clic Actualización de software y elige Actualizar Ahora para instalar la última actualización disponible para su versión actual.
- Si no ve este botón, significa que su sistema ya está actualizado.
Por lo general, otras aplicaciones como iTunes se actualizan junto con la instalación de la última versión de macOS. A pesar de esto, todavía vale la pena verificarlo dos veces.
Para instalar actualizaciones para iTunes:
- Abierto App Store desde el muelle en su pantalla.
- mover a Actualizaciones en la parte superior de la ventana o el panel izquierdo y busque iTunes en la lista.
- Si hay actualizaciones disponibles, podrá hacer clic en Instalar para conseguirlos.
De lo contrario, su servicio de iTunes está actualizado. Si instaló iTunes en Windows desde Microsoft Store, realice un procedimiento similar allí.
2. Si su dispositivo está atascado en el logotipo de Apple
Esta es una solución para salir del bucle del logotipo de Apple. Se ha vuelto bastante común que los usuarios de IOS tengan sus dispositivos atascados en el logotipo de Apple al intentar actualizar o restaurar un dispositivo a través de iTunes. Esto es lo que puede hacer para salir de esta trampa e intentar actualizar/restaurar su dispositivo usando métodos alternativos nuevamente.
iPhone 8 o posterior:
- Presione y suelte rápidamente volumen hacia arriba del botón.
- Presione y suelte rápidamente volumen de Down del botón.
- Mantenga pulsada la Lado (que usa para desbloquear la pantalla) hasta que vea el logotipo de Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.a generación):
- Mantenga pulsada la Lado (o Notable ) y el volumen de Down botón juntos al mismo tiempo.
- Asimismo, en los pasos anteriores, debería aparecer el logo de Apple en la pantalla.
Modelos de iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior y iPod touch (sexta generación) o anterior:
- Mantenga presionado el Lado (o Notable ) y el Inicio hasta que vea el mismo logotipo de Apple que estaba arriba.
Modelos de iPad sin botón de inicio:
- Presione y suelte rápidamente volumen hacia arriba del botón.
- Presione y suelte rápidamente volumen de Down del botón.
- Luego presione y mantenga presionado el Motor y espere hasta que se reinicie el iPad.
Básicamente, el patrón de reinicio de su dispositivo es el mismo, solo varía mediante una combinación de botones en diferentes generaciones de dispositivos IOS.
3. Deshabilite el software de seguridad de terceros
Se informó que el antivirus de terceros habilitado en Mac puede causar problemas de incompatibilidad al intentar usar iTunes para actualizar o restaurar. Por lo tanto, si tiene algún software antimalware ejecutándose además de la seguridad original de Apple, intente apagarlo y vuelva a iniciar el mismo procedimiento. Tal vez esta es la razón por la que enfrenta el error.
4. Deshabilitar el ayudante de iTunes
Otra razón para el error 2009 es a veces iTunes Helper, un servicio macOS predeterminado desarrollado para monitorear la conexión de dispositivos IOS y abrir automáticamente iTunes después de una detección exitosa. Sorprendentemente, algunos usuarios lograron resolver el problema al deshabilitar este servicio. Puedes hacerlo usando los siguientes pasos. Incluso si la eliminación del servicio no tiene ningún efecto positivo, puede volver a agregarlo a la lista de elementos de inicio de sesión en cualquier momento que sea necesario.
- En la parte superior derecha de la pantalla, navegue hasta Menú Apple > Preferencias del sistema y haga clic en Usuarios y grupos.
- Elija su cuenta actual y vaya a Arranque.
- Luego, selecciona iTunes Helper y haga clic en el menos boton de abajo.
- Después de esto, reinicie su computadora e intente actualizar o restaurar su dispositivo iPhone a través de iTunes nuevamente.
5. Verifique su cable USB
Al restaurar o actualizar un dispositivo a través de iTunes, existe la posibilidad de que el cable de conexión esté dañado o mal conectado. Intente revisar su apariencia física en busca de daños visibles y vuelva a enchufarlo. Asegúrese de conectar el cable a los puertos USB nativos de PC o Mac. Evite el uso de concentradores USB y otros dispositivos externos. Si el problema persiste, intente usar un cable diferente compatible con su iPhone, iPad o iPod. El mismo problema podría ser con su puerto USB en Mac o PC, así que asegúrese de verificarlo también. Si el cable y el puerto USB parecen estar bien, pero el error continúa apareciendo, diríjase a nuestra recomendación final a continuación.
6. Intenta usar otra computadora
Si no logró solucionar las cosas con los métodos anteriores, intente pedir prestada una Mac a su amigo u otros miembros de la familia para actualizar/restaurar el dispositivo problemático. Vale la pena probar este método, ya que nunca se sabe cuál es el problema con la Mac en sí. También es posible que su puerto USB esté dañado como se mencionó anteriormente, lo que no puede ver sin la experiencia suficiente. Por lo tanto, pruébalo usando la Mac de otra persona.
Resumen
Esperamos que los 6 métodos anteriores hayan sido suficientes para resolver el error 2009. Si aún no puede actualizar o restaurar su dispositivo a través de iTunes en Mac, intente hacerlo en el iPhone a menos que también sea un problema. Nuestro sitio web también cuenta con otros artículos relacionados con Mac, iPhone, Android y Windows. Así, en caso de que te encuentres con algún otro problema en alguna de estas plataformas, no dudes en buscar el artículo correspondiente en nuestro blog.
