Cómo solucionar PR_END_OF_FILE_ERROR en Mozilla Firefox

¿Qué es PR_END_OF_FILE_ERROR?

El PR_END_OF_FILE_ERROR es un error específico de Firefox que ocurre cuando el navegador no puede establecer una conexión segura con un sitio web. Este error puede deberse a varios factores, incluidas las conexiones VPN o proxy, la configuración SSL incorrecta en su navegador, un perfil de Firefox dañado y un software de seguridad demasiado entusiasta. Otra posible causa es una conexión de red incorrecta o inestable. El error ocurre cuando Firefox no puede establecer una conexión segura a un sitio debido a que fallan las "suites de cifrado" del navegador. En otras palabras, llegó al final del archivo que contiene los conjuntos de cifrado y ninguno funcionó (de ahí el nombre del error). Por lo general, es inofensivo y es más probable que indique un problema con su conexión o navegador. El PR_END_OF_FILE_ERROR solo ocurre en Mozilla Firefox, lo que significa que no verá esto en Safari, Chrome, Opera o Edge. Si está experimentando el PR_END_OF_FILE_ERROR en Mozilla Firefox, hay varias cosas que puede intentar solucionar. Aquí hay cinco métodos que pueden ayudar:

Antes de implementar nuestras instrucciones, pruebe algunos métodos simples para solucionar un problema:

• Apague cualquier servicio VPN que esté utilizando.
• Deshabilite cualquier software antivirus que esté utilizando.
• Reinicie la conexión a Internet (apague y encienda su enrutador).
• Deshabilite las extensiones de navegador innecesarias de Firefox.

1. Restablecer la configuración de Capa de sockets seguros (SSL) de Firefox

Una causa posible del PR_END_OF_FILE_ERROR es un perfil de navegador incorrecto o corrupto. Para solucionar esto, puede intentar restablecer la configuración de Capa de sockets seguros (SSL) de Firefox. Así es cómo:

1. Abierto Firefox y haga clic en el botón de menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Privacidad y seguridad.
4. Desplázate hacia abajo hasta Certificados sección y haga clic en Ver certificados.
5. Haga clic en el Autoridades .
6. Haga clic en Importa.
7. Busque la ubicación del archivo del certificado y haga clic en Abierto.
8. Marque las casillas para confiar en el certificado para identificar sitios web y para confiar en el certificado para identificar usuarios de correo electrónico.
9. Haga Clic en OK para cerrar el Administrador de certificados.
10. Reinicia Firefox.

2. Deshabilitar DNS sobre HTTPS en Firefox

DNS sobre HTTPS (DoH) es una función que encripta las solicitudes de DNS para ocultar sus datos de navegación a cualquier persona en la ruta de red entre usted y su servidor de nombres. Sin embargo, también puede causar el PR_END_OF_FILE_ERROR. Aquí se explica cómo desactivarlo:

1. Abierto Firefox y haga clic en el botón de menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en General.
4. Desplázate hacia abajo hasta Configuración de red sección y haga clic en Ajustes.
5. Desplázate hacia abajo hasta Habilitar DNS sobre HTTPS opción y anule la selección.
6. Haga Clic en OK para guardar su configuración.

3. Crea un nuevo perfil de Firefox

Crear un nuevo perfil de Firefox puede ayudar a solucionar problemas con su perfil actual. Aquí se explica cómo crear un nuevo perfil:

1. Cerrar Firefox.
2. Pulse el botón Windows llave R para abrir el Ejecutar caja de diálogo.
3. Tipo de Propiedad firefox.exe -P (sin las comillas) y presiona Participar.
4. Haga clic en Creación del perfil.
5. Siga las indicaciones para crear un nuevo perfil.
6. Una vez creado el nuevo perfil, selecciónelo y haga clic en Inicia Firefox.

4. Deshabilitar el servidor proxy en Firefox

Si usa un servidor proxy en Firefox, es posible que esté causando el PR_END_OF_FILE_ERROR. Aquí se explica cómo desactivarlo:

1. Abierto Firefox y haga clic en el botón de menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en General.
4. Desplázate hacia abajo hasta Configuración de red sección y haga clic en Ajustes.
5. En Configuración de conexión ventana, seleccionar Sin proxy.
6. Haga Clic en OK para guardar su configuración.

5. Deshabilitar el servidor proxy en Windows

Si usa un servidor proxy en Windows, es posible que esté causando el PR_END_OF_FILE_ERROR. Aquí se explica cómo desactivarlo:

1. Pulse el botón Windows llave R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo de Propiedad inetcpl.cpl (sin las comillas) y presiona Participar.
3. Haga clic en el Conexiones .
4. Haga clic en Configuración de LAN.
5. Deseleccionar el Use un servidor proxy para su LAN .
6. Haga Clic en OK para guardar su configuración.

Con suerte, uno de estos métodos lo ayudará a corregir el PR_END_OF_FILE_ERROR en Mozilla Firefox. Si ninguno de estos métodos funciona, puede intentar actualizar Firefox o buscar más ayuda del soporte de Mozilla.