Cómo reparar el error de actualización de Windows 11 0x80070103

Qué es el error 0x80070103

0x80070103 es un error de actualización que ha ganado gran popularidad entre muchos usuarios de Windows 11. Ocurre cuando los usuarios intentan instalar la última actualización pendiente en su sistema. El error se hace evidente cuando aparece el siguiente mensaje en la pantalla:

La razón por la que aparece este problema suele estar relacionada con las incompatibilidades de los controladores. Esto puede ser si Windows Update está intentando instalar un controlador ya instalado, si tiene instalada una versión de controlador incompatible o si algún otro programa está utilizando el controlador mientras Windows intenta actualizarlo. El controlador culpable puede estar relacionado con cualquier pieza de hardware como gráficos, audio, etc. Afortunadamente, hay un par de soluciones simples que pueden resolver el problema y lograr que instales la actualización con éxito. Usa nuestra guía para probarlos.

1. Ejecutar solucionador de problemas de actualización de Windows

Debe probar este método en primer lugar, a menos que ya lo haya probado. Las características integradas del Solucionador de problemas de Windows son un punto de partida perfecto para resolver varios problemas que surgen en Windows. Y, a veces, estas características pueden resolver problemas relacionados con las actualizaciones. Windows también tiene una utilidad de solución de problemas para eso. Puede usarlo para detectar problemas de actualización e intentar solucionarlos de inmediato:

1. Abierto Ajustes desde la barra de tareas inferior.
2. Elige System a la izquierda e ir a Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas en el panel derecho.
3. Entonces busca Windows Update y haga clic Ejecutar junto a él.
4. Finalice el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla y reinicie su PC.

Después de esto, intente realizar la actualización nuevamente. Si esto no funciona, vaya más abajo para probar otras soluciones.

2. Verifique la integridad de los archivos del sistema

Una de las razones por las que no le contamos anteriormente podría ser la falta o la corrupción de algunos archivos del sistema. Puede verificar si ese es el caso utilizando las utilidades de escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) para detectar y restaurar componentes ausentes (si corresponde). Asegúrese de usar ambas utilidades, ya que pueden tener un impacto diferente en la solución del problema. Así es como:

Usando SFC

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el bucle de búsqueda junto a la Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Una vez que se abre la consola, escriba el sfc /scannow comando y haga clic en Participar.
4. Cuando finalice el proceso de reparación, reinicie su computadora.

Usando DISM

1. Abierto Símbolo del sistema como hicimos en el paso anterior.
2. Copia y pega este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Haga Clic en Participar y espere hasta que Windows finalice el escaneo y la reparación.
4. Una vez hecho esto, reinicie su PC e intente abrir el programa problemático nuevamente.

Una vez que se hayan realizado ambos análisis, intente instalar la misma actualización nuevamente.

3. Instalar actualizaciones opcionales

Además de instalar actualizaciones importantes, Windows a veces puede generar actualizaciones para actualizar los controladores por separado. Y dado que el error 0x80070103 está relacionado con problemas con los controladores, esta solución podría ser efectiva. Trate de seguir los pasos que se detallan a continuación:

1. Haga clic derecho sobre Menú Inicio en la barra de tareas inferior de su escritorio y elija Ajustes. También puedes presionar Windows Key + I botones en su lugar.
2. Navegue hasta Windows Update y en el panel izquierdo.
3. Luego ve a Opciones Avanzadas y Actualizaciones opcionales.
4. Expandir Actualizaciones de controladores e intente instalar las actualizaciones disponibles, si las hay.

Si esto no funciona o simplemente no hay nada que actualizar, pase a las siguientes soluciones a continuación.

4. Restablecer los componentes de Windows Update

También puede intentar restablecer la configuración de Windows Update. Estadísticamente, este método ha demostrado ser bastante efectivo al manejar una amplia gama de problemas de actualización. Todo el procedimiento implica reiniciar los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update, así como cambiar el nombre de algunas carpetas de actualización (SoftwareDistribution y Catroot2). Estas carpetas contienen archivos temporales necesarios para implementar las actualizaciones de Windows. En base a esto, obligaremos a Windows a eliminar elementos dañados y crear componentes relacionados con la actualización desde cero. Aunque todo el procedimiento puede parecer avanzado y complicado, no requerirá demasiado de su tiempo y conocimiento. Simplemente siga los pasos a continuación:

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Copie y pegue esta lista de comandos uno por uno haciendo clic Participar después de cada. (Esta acción deshabilitará los servicios responsables de Actualizaciones de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Luego, tenemos que cambiar el nombre de las carpetas mencionadas anteriormente. Simplemente pegue estos comandos haciendo clic en Participar después de cada.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Finalmente, todo lo que queda por hacer es devolver los servicios para discapacitados. Así que aplique estos comandos de la misma manera que lo hicimos anteriormente.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Ahora ya hemos terminado. Vaya al centro de Windows Update e intente realizar la instalación nuevamente.

5. Saltar la actualización

Si no le importa perderse esta actualización, puede usar una utilidad oficial de Microsoft llamada "Mostrar u ocultar actualizaciones". Permite a los usuarios evitar que vuelvan a aparecer algunas actualizaciones problemáticas o simplemente innecesarias. Aunque ya no está disponible en la web oficial de Microsoft, aún puedes descargarlo directamente esta página y siga los pasos a continuación:

1. Después de descargar la herramienta, ábrala.
2. Ve a Avanzado y seleccionar Aplicar reparaciones automáticamente.
3. Luego, haz clic Siguiente y espere hasta que su sistema termine de recopilar información sobre las actualizaciones. Esto podría tomar algún tiempo.
4. Una vez que aparezca otra ventana, elija Ocultar actualizaciones.
5. Por lo tanto, la utilidad le mostrará una lista de actualizaciones disponibles que se pueden ocultar. Elija el que no puede instalar y haga clic en Siguiente para terminar.

Después de realizar estos pasos, la actualización problemática ya no aparecerá. Esta utilidad es realmente muy útil y no está claro por qué Microsoft la eliminó de su página de descarga oficial. Además, si alguna vez termina dispuesto a mostrar la actualización oculta nuevamente, también puede hacerlo usando la misma utilidad nuevamente. Si aún desea intentar instalar la actualización que genera el error, puede consultar nuestra última solución a continuación.

6. Utilice la herramienta de creación de medios

Si todavía no hay señales de que se resuelva el problema, entonces nuestra sugerencia final se reduce a probar la Herramienta de creación de medios, una gran utilidad de Microsoft diseñada para reinstalar Windows y que también actúa como una herramienta alternativa para obtener las últimas actualizaciones disponibles en comparación con los métodos tradicionales. Vamos a utilizar la última característica de esta herramienta. Sigue las instrucciones de abajo:

1. Al principio, debe descargar la utilidad desde el sitio web de Microsoft.
2. Luego, ejecute el archivo descargado.
3. Después de aceptar los Términos de uso, habrá dos opciones para elegir. Seleccione Actualiza esta PC ahora.
4. Elija Mantener archivos personales para asegurarse de que no se tocarán.
5. Finalmente, inicie el proceso y espere hasta que finalice.
6. Con suerte, este método le ayudó a combatir el error 0x80070103.

Resumen

Con suerte, estos métodos fueron suficientes para resolver el problema. En el peor de los casos, también puede ocultar la actualización y no instalarla eventualmente como se describe en el penúltimo método anterior. En teoría, el error 0x80070103 también puede ocurrir en Windows 10. La mayoría de los pasos de esta guía son casi iguales para Windows 10, así que no dude en probarlos si el error aparece también en el sistema operativo anterior.