Windows 0/0000225で「問題が発生したためPINを利用できません」（コード：10xd11）を修正する方法

エラー0xd0000225とは何ですか

エラーメッセージ 問題が発生したため、PIN が利用できません コード0xd0000225 通常、ログイン画面に表示され、ユーザーは PIN を使用してサインインできなくなります。新しい PIN の作成が提案される場合がありますが、多くの場合、ユーザーは提供されたオプションでは問題を解決できないことに気づきます。コード 0xd0000225 を伴う「問題が発生したため、PIN が使用できません」というエラーが発生すると、Windows 10 および Windows 11 ユーザーがデバイスにログインしようとする場合、大きな障害となる可能性があります。通常、このエラーにより、ユーザーは便利で安全なサインイン方法である PIN を使用して自分のアカウントにアクセスできなくなります。このガイドでは、このエラーの原因についての洞察と、それを解決するための段階的な解決策の概要を示し、Windows へのアクセスを確実に回復します。アカウント。

このエラーが表示されるのはなぜですか?

0xd0000225 エラーは、いくつかの理由で発生する可能性があります。

1. 破損した NGC フォルダー: Windows が PIN 関連情報を保存する NGC フォルダーが破損する可能性があります。
2. システムファイルの破損: 重要なシステム ファイルが破損または損傷すると、このエラーが発生する可能性があります。
3. Windows Update の問題: 最近の Windows アップデートは、システムのログイン メカニズムと競合する可能性があります。
4. 間違った権限: NGC フォルダーのアクセス許可が正しくないと、Windows が PIN 情報にアクセスできなくなる可能性があります。

エラーコード0xd0000225を手動で修正する

以下の解決策に従って PIN の問題を解決し、Windows 10 または Windows 11 デバイスへのアクセスを取り戻します。

1. 別のログイン オプションを使用する

エラーの修正を試みる前に、Microsoft アカウントのパスワードや指紋などの別の方法 (設定されている場合) を使用してログインしてみてください。これにより、問題に対処するための一時的なアクセスが可能になります。

2. PIN を削除して再作成する

PIN をリセットするには、まず別の方法を使用してログインする必要があります。ログインしたら:

1. に行く 設定 > アカウント > ログインオプション.
2. 選択 Windows Hello PIN クリックして PINを忘れました.
3. プロンプトに従って PIN をリセットします。

「PIN を忘れました」オプションが表示されない場合は、NGC フォルダーを手動で削除し、PIN を再作成してください。

NGC フォルダーの削除:

1. ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動します C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft.
2. を右クリックします。 NGC フォルダを選択 プロパティ.
3. に行きます セキュリティ タブをクリックして 高機能.
4. クリック 変更する 所有者の横にあるをクリックして、所有者を自分のアカウントに設定します。
5. フルコントロール権限があることを確認して、変更を適用します。
6. 削除 NGC フォルダにコピーします。

このエラーではビジュアル インターフェイスにアクセスできないため、コマンド プロンプトを高度な起動モードで起動してアクセスできます。

1. ホールド シフト そして再起動を押して起動します アドバンストスタートアップモード.
2. に行く 解決します > 詳細オプション > コマンドプロンプト.

コマンド プロンプトが表示されたら、NGC フォルダーに関連するコマンドの入力に進むことができます。これらのコマンドは、NGC フォルダーのアクセス許可をリセットして名前を変更することを目的としており、PIN ログインを妨げる問題の解決に役立ちます。

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

このコマンドは、NGC ディレクトリのフォルダー権限をリセットします。これは、PIN ベースのログインにとって重要です。

Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

NGC フォルダーの名前を変更すると、Windows は次回の PIN セットアップ時に強制的に新しい NGC フォルダーを作成し、ログインの問題の原因となっている破損したデータを消去できます。

3. PC を再起動し、ログインしてみます。

PIN を再作成します。

1. 帰る ログインオプション アカウント設定で。
2. ソフトウェアの制限をクリック Add PIN セクションで、指示に従って新しい PIN を作成します。

3. SFC ツールと DISM ツールを実行する

システム ファイルが破損していると、このエラーが発生する可能性があります。システム ファイル チェッカー (SFC) および展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを実行すると、修復に役立ちます。

1. Open コマンドプロンプト 管理者として。
2. タイプ sfc /scannow を押し 入力します.
3. SFC スキャンが完了したら、次の DISM コマンドを入力して、 を押します。 入力します:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. プロセスが完了したら、PC を再起動します。

4.Windowsを更新します

アップデートにより既知のバグや問題が修正される可能性があるため、システムが最新であることを確認してください。

1. に行く 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Updateの.
2. クリック アップデートの確認 利用可能なアップデートをインストールします。
3. コンピュータを再起動します。

Windows 11 -> 設定

設定 -> Windows Update

Windows Update -> アップデートの確認

5.マルウェアをチェックします

マルウェアの感染により、このエラーが発生する場合があります。 Windows セキュリティまたはお好みのウイルス対策ツールを使用してシステム全体のスキャンを実行し、脅威を削除します。悪意のあるプログラムまたは望ましくないプログラムは、システム内にさまざまな損傷や構成の混乱を引き起こすことが知られています。このため、徹底的なスキャンを実行して、実際のケースではないことを確認することが重要です。デフォルトの Windows Defender を使用することも、Malwarebytes が開発したより高度なウイルス対策ソフトウェアをインストールしてみることもできます。Malwarebytes は、ローカルとグローバルの両方の脅威を撃退するためにソフトウェアを常に更新している信頼できる有能な専門家グループです。以下のリンクを使用して今すぐダウンロードし、究極のマルウェア対策エクスペリエンスの 14 日間の試用版を完全に無料で入手できます。 Windows 11、10、8.1、8、7で利用できます。

Malwarebytesメインウィンドウ

Malwarebytes設定

Malwarebytesスキャン結果

まとめ

「問題が発生したため、PIN を使用できません」エラー (コード: 0xd0000225) により Windows へのアクセスが中断される可能性がありますが、通常は上記の手順で解決できます。これらのソリューションは、PIN 情報の破損からシステム ファイルの問題まで、最も一般的なエラーの原因に対処することを目的としています。問題が解決しない場合は、Microsoft サポートまたは専門の技術者に連絡して支援を受けることを検討してください。