Windows 502のGoogle Meetで11エラーを修正する方法

Google Meet の 502 エラーとは

一部のユーザーは、Google Meet アプリまたはブラウザー ページを起動しようとしているときに問題が発生します。通常、次のメッセージを示す 502 エラーが発生します。

通常、このエラーは、送信サーバーと受信サーバーの間の通信交換に問題があることを示しています。 つまり、これは、Google のサーバーが、送信元のサーバーからの受信情報を理解していなかったことを意味します。 このような問題は非常に一般的であり、Windows 11 だけでなく、他の Windows バージョンでも発生する可能性があります。 502 コードはインターネットの問題であるため、誤った DNS 設定、破損したブラウザー キャッシュ、有効なプロキシ接続、または不適切な Windows ファイアウォール構成が原因である可能性があります。 場合によっては、Google Meet サーバーがダウンして当分の間応答しないために問題が発生することがあります。 DownDetector ウェブページ。 Web ページで Google Meet に問題がないことが報告されている場合は、以下のガイドラインの解決策を試してください。

1.ルーターを再起動します

可能な場合は、ルーター (モデム) を再起動してインターネット接続をリセットすることをお勧めします。 ルーターの背面にある電源ボタンを、電源が切れるまで数秒間押し続けます。 次に、同じボタンを押して電源を入れ直します。 ルーターを再起動するだけで、さまざまな問題に対処できます。 以下の他の解決策に進む前に、それが役立つかどうか試してみてください.

2.サードパーティのウイルス対策を無効にします

サードパーティのマルウェア対策ソフトウェアのファイアウォール設定が特定のプロセスを妨害し、インターネットの問題を引き起こす場合があります。 したがって、ウイルス対策を無効にして問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 ウイルス対策をオフにした後、すべてが正常に機能する場合は、問題が見つかりました。 同じエラーに悩まされたくない場合は、Google Meet アプリケーション (または Web サイト) をウイルス対策ホワイトリストに追加してみてください。 それ以外の場合は、競合の少ない別のウイルス対策を試すことを検討してください。 私たちのアドバイスは、MalwareBytes です。MalwareBytes は、信頼できる有能な専門家グループであり、マイナーな脅威とグローバルな脅威の両方に対抗するためにソフトウェアを常に維持しています。 Windows 11 でも利用できるようになりました。 以下のリンクを使用して今すぐダウンロードし、究極のマルウェア対策エクスペリエンスの 14 日間無料トライアルを試すことができます。

Malwarebytesメインウィンドウ

Malwarebytes設定

Malwarebytesスキャン結果

3.ブラウザデータをクリアします

前述のように、インターネットの安定性は、キャッシュなどのブラウザー データの過剰な詰め込みや破損によっても影響を受ける可能性があります。 さまざまなページにアクセスした後にブラウザーが記憶する一部のブラウザー要素は、特定のページを開くときに競合を引き起こす可能性があります。 ブラウザーのデータを消去すると、この問題が解決するだけでなく、ブラウザーのパフォーマンスが向上し、スペースが解放される場合があります。 以下に、Chrome、Firefox、Edge などのブラウザーの個別の手順を示します。

Google Chrome でキャッシュをクリアします。

1. Open クロム をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 三点アイコン 右上隅にあります。
2. に行く その他のツール 選択して 閲覧履歴データの消去….
3. 上部で、時間範囲を選択します。 すべてを削除するには、 すべての時間.
4. の横にあるチェックボックスをオンにします クッキーおよびその他のサイトデータ & キャッシュされた画像とファイル.
5. 次にクリック クリア日付.

ブラウザを再起動して、Google Meet をもう一度開いてみてください。

Mozilla Firefox のキャッシュをクリアします。

1. Open Firefoxの とをクリックしてください 三本線のアイコン 右上隅にあります。
2. に行く 設定 をクリックして プライバシーとセキュリティ 左ペイン。
3. ソフトウェアの制限をクリック データを消去… のそばに クッキーとサイトデータ のセクションから無料でダウンロードできます。
4. 選択 クッキーとサイトデータ & キャッシュされたWebコンテンツ をクリックし クリア 最終的には。 次にクリック 今すぐ消去 確認します。

ブラウザを再起動して、Google Meet をもう一度開いてみてください。

Microsoft Edge のキャッシュをクリアします。

1. Open マイクロソフトエッジ をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 三点アイコン 右上隅にあります。
2. に行く 設定 をクリックして プライバシー、検索、およびサービス 左ペイン。
3. 下 閲覧履歴データの消去 セクションをクリック クリアするものを選択する.
4. 上部で、時間範囲を選択します。 すべてを削除するには、 すべての時間.
5. 選択する 閲覧履歴, ダウンロード履歴, クッキーおよびその他のサイトデータ, キャッシュされた画像とファイルに設定します。 OK をクリックします。 今すぐクリア.

ブラウザを再起動して、Google Meet をもう一度開いてみてください。

4.DNS設定でアドレスを変更します

サーバー間の誤った構成の通信は、不適切な DNS 設定が原因である可能性もあります。 この構成は、操作後に誤って変更されることがあります。 サーバーを自動的に検索するように設定されている場合もありますが、最終的には適切なサーバーが見つかりません。 その理由が何であれ、以下に示すような代替 DNS 値の設定を試みることができます。

1. イベント ウィンドウズキー+ R コピー＆ペースト ncpa.cpl。 押す 入力します 開く。
2. 接続名を右クリックします。
3. ソフトウェアの制限をクリック プロパティ.
4. ダブルクリック 4インターネットプロトコルバージョン（TCP / IPv4）.
5. Mark Hodder 次のIPアドレスを使用する & 次のDNSサーバーのアドレスを使う.
6. 変更する IPアドレス, サブネットマスク, デフォルトゲートウェイ, DNS 下の画像によると



別の方法として、DNSアドレスを次のように変更することもできます 1.1.1.1 & 1.0.0.1 上のスクリーンショットの前のXNUMXつは、問題を解決しません。

5. TCP/IPをリセットします

また、TCP/IP 構成が正しくないために問題が発生する可能性もあります。 TCP/IP は、インターネットや同様のコンピュータ ネットワークの適切な通信を設定するために使用される一連の基本的なプロトコルです。 以下の手順を使用してリセットしてみてください。

1. 見つける コマンドプロンプト 入力して、 cmd 検索ボックスに。 次に、それを右クリックして、 管理者として実行..
2. 開いたウィンドウで、をクリックしてこれらのコマンドをXNUMXつずつ貼り付ける必要があります 入力します それぞれの後に。

netsh winsock reset
netsh int ip reset

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

この方法により、最終的にインターネットのパフォーマンスが低下する問題が解消されることを願っています.

6.ローカルエリアネットワーク（LAN）設定でプロキシを無効にする

Windows LAN 設定でプロキシ サーバー接続を有効にしている場合、これが Google Meet で 502 エラーに直面する理由になる可能性があります。 有効になっている場合は、プロキシ設定を確認して無効にすることができます（特に、意図的にそうしたことを覚えている場合）。 また、チェック時に接続に影響を与えないように、サードパーティの VPN ソフトウェアをオフにすることをお勧めします.

1. 横にある検索ボックスを開きます 開始 メニューとタイプ コントロールパネル。 それを開きます。
2. ことを確認してください で見る どちらかに設定されています 小さいアイコン or 大きなアイコン 右上隅にあります。
3. 選択 [インターネットオプション] に移動して 接続とLAN設定.
4. のみがあることを確認してください 自動的に設定を検出する 有効にします。 他の 2 つのボックスが選択されている場合は選択を解除し、 OK 最終的には。
5. これで、LAN 設定が正しく設定されたはずです。 ブラウザに移動して、結果を確認してみてください。

7. Windows Defender ファイアウォール設定をデフォルトに戻す

以前の方法で Google Meet の問題を解決できなかった場合、最後の提案は、Windows Defender のファイアウォール設定をデフォルトに戻すことです。 以前にファイアウォール設定にカスタム変更を加えたことがある場合、これはプラスの効果をもたらす可能性があります。 その結果、これがサーバー間の不適切な通信につながる可能性があります。

1. タイプ Windows Defenderファイアウォール 検索ループで押して 入力します それを開くために。 または、Windows キー + R を押してコピー アンド ペーストすることもできます。 firewall.cpl.
2. 開いたらクリック デフォルトに戻す 左ペイン。
3. 次にクリック デフォルトに戻す をクリックし 有り 確認します。
4. その後、次の場所に移動します。 詳細設定 左ペイン。
5. 開いたウィンドウで、見つけてクリックします デフォルト ポリシーの復元 右側のペインにあります。 クリックで確定 有り.
6. 復元が完了したら、 をクリックします。 OK.

まとめ

502 は、XNUMX つのサーバー間の通信の問題を反映する典型的な HTTP ステータス コードです。 幸いなことに、上記のガイドに記載されている多くの実用的なソリューションのおかげで、修正するのはそれほど難しくありません. 少なくとも XNUMX つの方法を活用して、最終的に Google Meet を通常の使用法で開いていただければ幸いです。 お使いのコンピューターで他の問題に遭遇した場合は、当社の Web サイトでお気軽に検索してください。さまざまなエラーやマルウェアの脅威に特化した新しい記事を毎日公開しています。