Androidデバイスが再起動またはクラッシュする理由
間違いなく、スマートフォンは私たちの日常生活の不可欠な部分になっています。 私たちは皆、本質的にそれらに依存しており、それらの一貫した使用に関連する問題は、私たちを厄介な場所に置く可能性があります。 これは、Androidデバイスで問題が発生している一部の人々にとって心配の対象となっているものです。 具体的には、このような問題の範囲は、さまざまなタスクの実行中に発生する予期しない再起動またはクラッシュのケースに集中しています。 このため、一部のユーザーは、ニーズを満たすのに十分なデバイスの使用法がほとんどまたはまったくないままになっています。 残念ながら、このような問題が発生する理由はXNUMXつではありません。古いオペレーティングシステム、サードパーティアプリによる非互換性、マルウェアの存在、メモリスペースの不足、まれにハードウェアの問題に関連している可能性があります。 以下に、Androidスマートフォンに新しく完璧な生命を吹き込むための、最も可能性が高く効率がテストされたソリューションをまとめたガイドをまとめました。 以下にあるすべての手順は一般的なものであり、一部のスマートフォンモデルではわずかに異なる場合があることに注意してください。
修復ツールをダウンロードする
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1.Androidが最新であることを確認します
一部のOSバージョンは古くなり、以前ほど良くなくなる可能性があります。 新しいアップデートには、さまざまな問題の原因となる既知のバグや欠陥を解決する修正が含まれている場合があります。 したがって、スマートフォンで新しいアップデートを確認し、見つかった場合はインストールすることをお勧めします。 次の方法で実行できます。
- 検索して開く 設定 をタップ
- リストを下にスクロールして開きます ソフトウェアの更新 または類似。
- 次に、をクリックします。 更新を確認 更新を検索します。
- 見つかった場合、 ダウンロードとインストール システムをアップグレードします。
これで、新しいアップデートによってスマートフォンが通常のユーザーエクスペリエンスに戻ったかどうかを確認できます。 何も変更されていない場合は、以下の解決策に進んでください。
2.サードパーティのアプリを更新またはアンインストールします
特定のアプリケーションの使用中に問題が発生した場合は、それを完全に更新または削除する価値があります。 また、最近のアプリケーションをインストールした後、スマートフォンが予期せず再起動またはクラッシュし始めた場合は、その削除を具体的にターゲットにすることができます。 以下の手順で簡単に実行できます。
アプリを更新するには：
- Open Playストア または他のアプリ市場で問題のあるアプリを検索します。
- ソフトウェアの制限をクリック アップデイト プロセスが終了するまで待ちます。 クリックすることもできます アンインストールする 同じページでアプリケーションを削除します。 別の方法として、でアプリケーションを削除できます 設定 としてジョブステータス出力ログに記録されます。
[設定]でアプリをアンインストールするには：
- に行く 設定 以前と同じように開いて アプリ管理 または類似。
- ソフトウェアの制限をクリック アプリ一覧 削除したいアプリを検索します。
- スマートフォンのWebLink画面から次を選択します。 アンインストールする そしてアクションを確認してください。
3.十分なメモリストレージを確保します
デバイスメモリが使用可能なストレージの10％を下回ると、スマートフォンで予期しないクラッシュや再起動などのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。 このため、このような問題が発生しないように十分なスペースを確保することが重要です。 以下の手順を使用してストレージを確認し、不十分な場合は、デバイス上の必要なファイルまたはアプリを削除してスペースを解放します。
- Open 設定 に移動して Storage または類似。
- デバイスのストレージを調べて、使用可能なメモリが10％を超えていることを確認します。
また、どのタイプのファイルが最も多くのメモリを保持しているかを表示し、そのカテゴリ内のファイルを削除することもできます。
4.スマートフォンをスキャンしてマルウェアを探します
スマートフォンは、そのような問題を引き起こすマルウェア (トロイの木馬など) や不要なアプリに感染する可能性もあります。 これがオプションである可能性があることを承知の上で、徹底的なデバイス スキャンを実行することをお勧めします。 ウイルス対策などの特別に教育されたプログラムは、感染データベースを常に更新して迅速に発見して無力化する、高品質で信頼できるマルウェア対策ソリューションを提供できます。 手動による削除は、マルウェア対策ソフトウェアを使用するほど効果的ではない可能性があります。 ウイルスは削除を嫌がったり、削除に成功した後に冗長な痕跡を残したりする場合があります。 読者の皆様にも使用をお勧めします Android向けノートンモバイルセキュリティ. デスクトップとスマートフォンの両方のオペレーティング システムで、さまざまな脅威に対するソリューションを開発している人気のあるハイレベルな企業です。 Android 用の Google Play からダウンロードして、マルウェアの削除を無料で実行できます。
5。 工場出荷時設定にリセットする
スマートフォンがクラッシュや再起動などの不適切な動作からまだ解放されていない場合は、デバイス全体を工場出荷時の設定にリセットすることを検討する必要があります。 この手順により、システムに保存されているすべてのデータが削除され、すべての構成設定がデフォルトの状態にロールバックされます。 つまり、システムを最初から再インストールします。 これにより、感染の可能性が削除され、スマートフォンが他の不要なものから削除されます。 その前に、失う重要なデータがないことを確認してください。 また、ほとんどの人は使用中に忘れがちなので、Googleアカウントやその他のサービスの名前を書き留めておくことも価値があります。 ファクトリリセットを実行した後、もう一度すべてのユーザーアカウントにログインする必要があります。 これで、デバイス自体をリセットするプロセスに飛び込む準備が整いました。
- Open 設定 そしてに行く 携帯電話について.
- そこに、AndroidとUIのバージョン、CPU、RAM、メモリなどに関する情報が表示されます。
- 下部のどこかに、 リセット ボタン。 それをクリックして選択してください 工場リセット すべてのデータを消去し、スマートフォンをデフォルト設定に戻します。
- プロモートされたすべてに同意し、デバイスがリセットを完了するまで待ちます。 最大30分かかる場合があります。
- また、設定の場所が同じでなく、これらの手順の一部が見つからない場合は、次のように入力できます リセット in 設定 そしてそれを開きます。
実際、検索を使用して必要な設定を見つけることができます。 詳細な指示を提供するのは私たちの責任であるため、プロセス全体の全体像を把握できます。
6.ハードウェアのようなより深い問題
誰もがスマートフォンで最後に望んでいるのは、物理コンポーネント（ハードウェア）の問題です。 工場出荷時のリセットを含むすべての利用可能なオプションを試しても、Androidデバイスで同じ問題が繰り返し発生する場合は、デバイスにハードウェアの問題が発生している可能性があります。 バッテリーまたはその他のコンポーネントがデバイスをクラッシュさせ、別の奇妙な方法で動作させている可能性があります。 スマートフォンがまだ保証期間中の場合は、購入したショップに行ってサポートを依頼できます。 たぶん、彼らは単にあなたに新しいスマートフォンを与えるか、別の解決策を提供するでしょう。 それ以外の場合、非常に古いデバイスを使用している場合は、修理センターに渡すか、新しいデバイスの購入を検討する必要があります。 最近のスマートフォン市場では、安くてまともなオプションがたくさんあります。
まとめ
Androidがユーザーの参加なしに再起動またはクラッシュしていると人々が報告した場合、それは一般的であることが多く、その理由をすぐに判断するのは難しい場合があります。 理解を深めるには、そのような問題がいつどのように発生するかというコンテキストを使用して、ソリューションの範囲をより正確に把握する必要があります。 上記の方法を試して、最終的に問題を解決できたことを願っています。 前述のように、ハードウェアに関連する問題があり、物理レベルで対処する必要があるため、一部の問題はそのようなチュートリアルの機能を超えています。 うまくいけば、あなたはその話の一部ではありません…
