ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR とは
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR は、アクセスしようとしている Web サイトで SSL 証明書の検証が困難な場合に発生するブラウザーの問題です。 SSL証明書は、Webサイトの所有者が、送信されるデータのセキュリティを強化するためにHTTPからHTTPSドメインタイプにマージするためにお金で取得するものです. ドメイン名の前にあるアイコンを見ると、アクセスした Web サイトがこの証明書を持っているかどうかを明確に確認できます。 証明書が存在する場合は、灰色または緑色の鍵のようなアイコンが表示されます。 ほとんどの場合、ブラウザは、SSL 証明書が検証に失敗したときに「このサイトは安全な接続を提供できません」と表示します。 これが発生する理由は XNUMX つではありませんが、通常は何かによって引き起こされた競合の問題です。 その背後にある犯人のリストは、競合する拡張機能、Web サイトへのアクセスをブロックするサードパーティのマルウェア対策のファイアウォール、キャッシュされた SSL 状態、さらには PC に設定された誤った時刻と日付にまで及ぶ可能性があります。 以下に、機能する可能性のあるソリューションのリストを示します。 問題が最終的に解決されるまで、それぞれを試してください。
Windows用の修正ツールをダウンロードする
Windows で「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」エラーを修正するには、Advanced System Repair Pro を使用することをお勧めします。 ブラウザ データをクリーンアップし、レジストリ エラーを修正し、不要なプログラムをアンインストールし、悪意のある拡張機能を削除するためのツールが含まれています。
Mac用の修正ツールをダウンロードする
MacOS の「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」エラーを修正するには、CleanMyMac を使用することをお勧めします。 ブラウザ データのクリーンアップ、レジストリ エラーの修正、不要なプログラムのアンインストール、悪意のある拡張機能の削除、Mac のウイルス スキャンを行うためのツールが含まれています。
1. 自動更新する日時を設定する
システムが正しい時刻と日付に設定されていることを確認することから始めましょう。 タイムスタンプが正しくないためにサーバーがデータパケットを拒否する可能性があるため、時刻と日付のパラメーターが正しくないとエラーが発生する可能性があります。 次の手順で確認することをお勧めします。
- イベント ウィンドウズキー+ I ボタンとナビゲート 時間と言語.
- 次に行く 日付時刻 また、 自動的に時刻を設定します オプションを選択します。
これで問題が解決しない場合、または時刻と日付がすでに正しく設定されている場合は、下にある他の解決策を試してください。
2.サードパーティのウイルス対策を無効にします
PC にサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、オフにしてみて、ページに再度アクセスできるかどうかを確認してください。 多くの場合、マルウェア対策ソフトウェアには独自のファイアウォールが装備されており、特定の Web サイトへのアクセスが困難になったり、まったくアクセスできなくなったりすることがあります。 ウイルス対策を無効にした後、すべてが正常に機能する場合は、問題が見つかりました。 Web サイトに定期的にアクセスする予定で、エラーに悩まされたくない場合は、その Web サイトをウイルス対策ホワイトリストに追加してみてください。 それ以外の場合は、競合の少ない別のウイルス対策を試すことを検討してください。 私たちのアドバイスは、MalwareBytes です。MalwareBytes は、信頼できる有能な専門家グループであり、マイナーな脅威とグローバルな脅威の両方に対抗するためにソフトウェアを常に維持しています。 Windows 11 でも利用できるようになりました。 以下のリンクを使用して今すぐダウンロードし、究極のマルウェア対策エクスペリエンスの 14 日間無料トライアルを試すことができます。
3.Chrome拡張機能を無効にします
一部のサードパーティの拡張機能は、特定の Web サイトでの接続の問題の原因になる場合があります。 違いを確認するために、それらを短時間無効にしてみることをお勧めします。 疑わしい拡張機能が多数インストールされている場合は、ブラウザーをクリーンアップすることもお勧めします。 次の手順を使用してそれを行うことができます。
- Open クロム をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 三点アイコン 右上隅にあります。
- マウスを上に置く その他のツール をクリックして 拡張機能.
- 青いトグルをクリックして、すべてのサードパーティ拡張機能を無効にします。
これで問題が解決した場合は、無効にした拡張機能の XNUMX つに問題があったことを意味します。 接続への影響を確認しながら、XNUMX つずつ有効にしてみてください。 このように、犯人を見つけることができます。
4.ブラウザデータをクリアします
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR は、キャッシュなどの過剰なブラウザ データが原因で発生することもあります。 さまざまなページを閲覧した後に Chrome によって記憶される一部のブラウザー要素は、特定のページを開くときに競合を引き起こす可能性があります。 ブラウザーのデータを消去すると、この問題が解決するだけでなく、ブラウザーのパフォーマンスが向上し、スペースが解放される場合があります。 以下の手順に従って実行してください。
- ソフトウェアの制限をクリック 三点アイコン 上で行ったように、右上隅にあります。
- に行く その他のツール 選択して 閲覧履歴データの消去….
- 上部で、時間範囲を選択します。 すべてを削除するには、 すべての時間.
- の横にあるチェックボックスをオンにします クッキーおよびその他のサイトデータ & キャッシュされた画像とファイル.
- 次にクリック クリア日付.
ブラウザを再起動して、Webサイトをもう一度開いてみてください。
5.QUICプロトコルを無効にします
Web サイトをホストしているサーバーが、トランスポート層の実験的ネットワークである QUIC からのトラフィックを処理するように適切に構成されていない場合の競合。 以下では、有効になっているかどうかを確認し、有効になっている場合はオフにします。
- ブラウザを開き、これをコピーして貼り付けます
chrome://flags/#enable-quic検索行に。 - 次に設定します 実験的なQUICプロトコル に 身体障がい者.
6. SSL 状態をクリアする
多くのフォーラムやガイドでは、いわゆる SSL 状態をクリアすることが問題の解決に役立つ可能性があることも報告しています。 このアクションは、場合によっては接続を妨げる可能性のある SSL キャッシュを単純にクリアします。 以下の手順で簡単に実行できます。
- タイプ [インターネットオプション] の横にある検索フィールドに Start Menu そしてそれらを開きます。
- 次に、 コンテンツ をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します SSL状態をクリアする.
これが正常に完了すると、問題のある Web サイトまたは Web サイトを再度開くことができます。
7. すべての SLL/TLS バージョンを有効にする
これは、リストで試すことができる最後のステップです。 上記の XNUMX つの方法で ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR を解決するのに十分であると考えていますが、この最後の方法をここに含めることにしました。 SSL 対応の Web サイトにアクセスすると、SSL/TLS プロトコルがサーバーとの通信に使用されます。 非常にまれですが、開こうとしている Web サイトの SSL/TLS バージョンが、ブラウザーのバージョンと互換性がなくなっている可能性があります。 古いプロトコルはさまざまな違反の影響を受けやすいため、Chrome ではデフォルトで古い SSL/TLS プロトコルの動作を許可していません。 永続的な使用のために SLL/TLS 設定を調整することはお勧めしませんが、何かを恐れずに調整することはできます。 方法は次のとおりです。
- Open [インターネットオプション] 前に行ったように、 高機能.
- リストを下にスクロールして、すべて揃っていることを確認します TLS & SLL チェックボックスで選択されたバージョン。
- クリック 申し込む 変更を保存する。
これを行った後、ブラウザを再起動して、もう一度 Web ページを開いてみてください。 その Web サイトに再度アクセスする必要がない場合は、上記で説明したセキュリティ上の理由から、設定を既定の状態に戻すことをお勧めします。
まとめ
結果に満足していただき、同じエラーに再び直面することがなくなることを願っています。 お使いの PC のエクスペリエンスを何らかの形で不快または不完全なものにしているものが他にある場合は、当社の Web サイトで問題を参照して、関連する手順を参照してください。
