2020年XNUMX月下旬、MacユーザーはHPプリンターの問題を発見しました。 CatalinaおよびMojaveOSを搭載したコンピューターでは、エラーが発生します 「HPDeviceMonitoring.framework」はコンピュータに損傷を与えます or 「HPDM.framework」はコンピュータに損傷を与えます 現れる。 HighSierra以前を実行しているMacにはこの問題はありません。 エラー後にユーザーがクリックした内容（「Finderに表示」または「OK」）に関係なく、このポップアップが何度も表示されるため、一部のユーザーはPCを使用できません。 また、エラーのため、プリンターへの印刷ができません。
心配する理由はありません、 HPDeviceMonitoring.framework マルウェアではありませんが、HPプリンター用のソフトウェアです。 エラーポップアップは、AppleGatekeeperセキュリティシステムの一部であるAppleのXProtectソフトウェアによって表示されます。 ゲートキーパーはアンチウイルスとして機能し、マルウェアを検出してブロックします。 ただし、この場合の調査によると、HP印刷ソフトウェアの失効した証明書に問題があります。 その他の考えられる理由：HPドライバーの誤動作、HPソフトウェアの破損。 問題の説明とエラーに関する詳細情報のスクリーンショットは次のとおりです。
HPとAppleは状況の改善に取り組み、アップデートをリリースしました。 ただし、一部のユーザーは依然としてこの問題または同様の問題を経験しています。 このチュートリアルでは、MacOSの「HPDeviceMonitoring.framework」がコンピュータに損傷を与える」エラーを取り除き、プリンタの機能を復元するために必要なすべての手順を説明します。
HPプリンターとHPソフトウェアを削除します
このエラーの一般的な解決策は、HPプリンターと次のようなHP印刷ソフトウェアを完全に削除することです。 HPユーティリティ.app, HP Smart.app, HP Easy Start.app。 これらのプログラムの一部が破損していると、Macであらゆる種類のエラーが発生する可能性があります。
HPプリンターを取り外します
- セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます アップルのアイコン 画面の左上隅にあるを選択します システム環境設定.
- に行く プリンターとスキャナー.
- リストからHPプリンター/プリンターを見つけてクリックします 「-」 その下の（マイナス）ボタン。
- 開いたダイアログウィンドウでクリック プリンタを削除する ボタンをクリックし、パスワードを入力してアクションを確認します。
- Open システム環境設定、選択する ユーザーとグループ.
- アカウントを選択します（現在のユーザーとして設定）。
- クリック ログイン項目 タブには何も表示されないことに注意してください。
- もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? HPユーティリティ.app, HP Smart.app, HP Easy Start.app またはその他のHP関連のエントリ。 それらを選択し、をクリックします 「-」 （マイナス）ボタンで削除します。
- 3つのボタンを同時に押します。 オプション, Command, Escキー （エスケープ）。 これは、WindowsPCのControl-Alt-Deleteに似ています。
- 選択する HPユーティリティ.app, HP Smart.app, HP Easy Start.app またはリスト内の他のHP関連エントリ。
- クリック 強制終了
- Open CleanMyMac 左側をクリックします アンインストーラ.
- もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? HPユーティリティ.app, HP Smart.app, HP Easy Start.app またはリスト内の他のHP関連エントリ、それらすべてを選択してクリックします アンインストールする ボタンをクリックします。
- プログラムが終了して残りのデータをクリーンアップするまで待ち、Macを再起動します
ログインアイテムからHPソフトウェアを削除します
注：HPソフトウェアは、MacOSの起動時に起動するように設定されている場合があります。 したがって、削除を開始する前に、次の手順を実行してください。
注：HPソフトウェアは、閉じるだけでは終了しません。そのため、 強制終了 プロセスを終了します。
MacからHPソフトウェアを完全にアンインストールします
以下の手順を実行する前に、CleanMyMac アプリをダウンロードすることをお勧めします。 HP 関連のソフトウェアをアンインストールするだけでなく、適切に削除しないとさまざまなエラーを引き起こす可能性がある残りのファイルとフォルダーをすべて削除するのに役立ちます。
HPプリンタードライバーをインストールし、最新のHPソフトウェアをインストールします（オプション）
MacOS は大部分の HP プリンターを完全にサポートしており、ほとんどの場合、HP ソフトウェアでドキュメントを印刷およびスキャンする必要はありません。必要なことは、プリンターをマシンに接続し、電源を入れて、次の操作を行うことだけです。画面の指示に従って、Apple からデフォルトのプリンタ ドライバをインストールします。 このドライバーが問題を引き起こさない可能性は高いです。 ただし、企業ユーザーで、デバイスと追加機能を維持するために HP アカウントが必要な場合は、HP ソフトウェアの最新バージョンをダウンロードすることを検討してください。 これを行うには、プリンタ ドライバのページを検索する必要があります。 HPカスタマーサポート-ソフトウェアとドライバーのダウンロード ご使用のモデルおよびオペレーティングシステムのバージョンで使用可能なソフトウェアをダウンロードします。
MacOSのHPプリンターに関連するエラーのリスト
「hpPostProcessing.bundle」はコンピュータに損傷を与えます
「HPDM.framework」はコンピュータに損傷を与えます
「Matterhorn.framework」はコンピュータに損傷を与えます
「productimprovementstudy.hptask」はコンピュータに損傷を与えます
「HPスキャナー3」はコンピューターに損傷を与えます
「inkjet1.driver」はコンピュータに損傷を与えます
「HPユーティリティ」はコンピュータに損傷を与えます
「PDE.plugin」はコンピュータに損傷を与えます
「ScanEventHandler.app」はあなたのコンピュータを損傷します
「FaxArchive.task」はコンピュータに損傷を与えます
「inkjet3.driver」はコンピュータに損傷を与えます
「commandtohp.filter」はコンピュータに損傷を与えます
