WindowsUpdateエラー0x8000ffffとは何ですか
更新エラーは、すべてのWindowsユーザーに影響を与える非常に遍在するものです。 昔々、Windowsを定期的に使用している人は誰でも、途中でいくつかの問題が発生するのを目にするでしょう。 これは、大多数のユーザーを対象とするすべてのオペレーティングマシンの性質にすぎません。 新しい更新が発生した場合、さまざまなシステムで発生する問題を予測することは非常に困難です。 問題が発生した後、専門的で高度な支援なしに乗り越えるのは厄介な作業になります。 今回、Windowsの周りで、ユーザーに別の更新の問題が発生しました。 エラーコード0x8000ffff アップデートの正常なインストールを妨げます。 一部のユーザーは、Windows 10バージョン1709(KB4058258)の累積的な更新プログラムをダウンロードしてインストールしようとすると、この問題が発生することを報告しました。 また、このエラーは、Windowsストアを開いてアプリをインストールしようとしたときに発生する可能性があります。 幸いなことに、解決するのは難しいことではありません。 以下にリストされている十分な数の方法は、問題を取り除き、最終的にシステムを更新するのに役立ちます。 したがって、以下に示すガイド付きウォークスルーに従ってください。
Windows修復ツールをダウンロードする
レジストリの破損、ファイル システムの誤動作、Windows ドライバーの不安定性に関連する問題を解決できる、Windows 用の特別な修復ユーティリティがあります。 Advanced System Repair Pro を使用して、Windows 10 の「Windows 0 Update 8000x10ffff」エラーを修正することをお勧めします。
1. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
Windowsには、一時的な問題を解決するための組み込みオプションがあります。 これはWindowsトラブルシューティングと呼ばれ、さまざまなセグメントの問題を検出して解決することができます。 更新関連のエラーを修正するために使用してみましょう。 これを行う手順は次のとおりです。
- 上記のように設定を開き、に移動します 更新とセキュリティ > 解決します.
- 右側のペインで、 Windows Updateの をクリックし トラブルシューティングを実行する.
- 画面の指示に従ってプロセスを終了し、PCを再起動します。
2.自動的に更新する日時を設定します
このメソッドは実行するには簡単すぎて無意味に見えるかもしれませんが、実際には0x8000ffffエラーを解決できます。 一部のWindowsサービスは、適切な時間設定がないとサーバーとの正しい接続を確立できません。 したがって、次のことを試して、それが役に立ったかどうかを確認してください。 そうでない場合は、この簡単な手順に戻る必要はなく、以下の難しい手順に進むことができます。
- イベント ウィンドウズキー+ I 一緒に。
- 選択する 時間と言語.
- In 日付時刻 トグルをオンにして 自動的に時刻を設定します.
- この後、ウィンドウを閉じて、アップデートのインストールを再試行してください。
3.システムファイルチェッカー(SFC)スキャンを実行します
次の方法は、システムファイルの整合性をチェックすることです。 一部のファイルは、更新を実行した後、またはサードパーティソフトウェアをインストールした後に、破損または失われる可能性があります。 問題のあるファイルを見つけて復元するには、以下の手順を実行します。
- Open コマンドプロンプト 入力して、
cmd
横の検索ボックスに Start Menu - 右クリック コマンドプロンプト 選択して 管理者として実行..
- コンソールを開いたら、次のように入力します
sfc /scannow
コマンドをクリックしてクリックします 入力します. - 修正プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
- この手順を完了したら、更新プログラムのインストールを再試行してください。 それでもエラーがそれ自体を思い出させる場合は、このガイドを読み続けて、以下の他のオプションを試してください。
4. DISMを実行する
展開イメージのサービスと管理(DISM)は、SFCスキャンの実行に似ています。 ただし、より深く見え、SFCが見逃す可能性のある破損したデータを見つける可能性があります。 したがって、すでに行ったように、コマンドプロンプトを使用して実行してみましょう。
- Open コマンドプロンプト 前のステップで行ったように。
- このコマンドをコピーして貼り付けます
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - クリック 入力します Windowsがスキャンと修正を終了するまで待ちます。
- 完了したら、PCを再起動して、アップデートを再インストールします。
5.PCをスキャンしてマルウェアを探します
マルウェアがシステムのさまざまな部分に悪影響を与える場合があります。 これは、悪意のあるプログラムや不要なプログラムでさえ、更新に関連する特定の設定を変更または損傷する可能性があることを意味します。 これが当てはまらないことを確認するには、ネイティブのWindows Defenderまたはサードパーティのプログラムを使用して、システムをスキャンして不正なソフトウェアや望ましくないソフトウェアを探します。 私たちのアドバイスはMalwarebytesAnti-Malwareです。これには、脅威を見つけて修正できるツールとともに、マルウェアの幅広いデータベースがあります。 ダウンロードするには、下のボタンをクリックしてください。
6.マルウェア対策ソフトウェアを無効にしてみてください
Windows Defender以外のマルウェア対策ソフトウェアをPCで実行している場合は、更新プログラムのインストールと競合する可能性があります。 保護ツールがシステムを広範囲に制御し、特定のメカニズムが正しく機能しない場合があります。 したがって、それが当てはまるかどうかを確認するには、ウイルス対策をオフにして、アップデートをもう一度見つけます。 それが最終的に機能した場合は、アンチウイルスを削除するか、より互換性のあるものに変更することを検討してください。
7.必要なアップデートをセーフモードでインストールします
新しいアップデートをインストールしようとすると、サードパーティのソフトウェアによって制限される場合があります。 更新サービスとの相互作用を防ぐために、PCをセーフモードで起動し、問題のある更新をインストールしてみてください。 方法は次のとおりです。
- Open 設定 ビア [スタート]メニュー またはプレス ウィンドウズキー+ I 一緒にボタン。
- ナビゲート 更新とセキュリティ > 回復 > 高度なスタートアップ.
- 次に、をクリックします。 今すぐ再起動.
- システムが再起動し、 Windows回復環境.
- そこにいる間、 解決します > 詳細オプション > スタートアップの設定.
- 今後はクリック 再起動 選択して ネットワークでセーフモードを有効にする 再起動したら。
ここで、セーフモードになっているので、通常どおり、競合する更新をインストールしてみてください。
8.Windowsストアを復元します
私たちのリストの次のステップは簡単でシンプルです。 一部のWindowsプロセスが正しく実行されないようにする可能性のある不要なキャッシュを消去するには、XNUMXつの小さなコマンドが必要です。
- Open コマンドプロンプト 入力して、
cmd
横の検索タブに Start Menu - タイプ
wsreset
コマンドをクリックしてクリックします 入力します. - 終了したら、PCを再起動し、アップデートをもう一度ダウンロードします。
9.ドライバーを更新する
Windowsの正常な更新を妨げる可能性のあるもうXNUMXつの原因は、廃止された、または破損したドライバーです。 ドライバをスキャンし、必要に応じて更新することをお勧めします。 手動で行うことも、特別なユーティリティを使用してより高速なソリューションを実現することもできます。 両方のオプションについて以下で説明します。
- を左クリックします Start Menu ボタンを選択 デバイスマネージャ.
- 理想的には、利用可能なすべてのデバイスを更新する必要があります。 黄色の長方形でマークされたものがある場合、これは最初の順序で更新する必要があることを意味します。
- これを行うには、ドライバーを右クリックして、 アップデイト、画面の指示に従います。
- Windowsに新しいドライバーを検索させ、最終的にそれらをダウンロードさせます。
ドライバーは、システムを適切に構成するための鍵です。 これらは、ハードウェアとオペレーティングシステム間の安定した接続を提供するものです。 多数のドライバーを手動で更新すると、同じ手順のリハーサルに多くの時間がかかる場合があります。 ここでは、このタスクを単独で処理する最高のドライバー更新ユーティリティをダウンロードできます–IObitのDriverBooster:
10.Microsoftカタログから競合する更新をダウンロードしてみてください
Windowsがサーバー接続の確立と必要な更新のダウンロードに苦労している場合、0x8000ffffのようなエラーが発生します。 この問題を解決するには、MicrosoftWebサイトから直接更新プログラムをダウンロードできます。 手順は次のとおりです。
- イベント ウィンドウズ+ I 同時に。
- 次に、 更新とセキュリティ.
- ウィンドウの右側で、 更新履歴を見る.
- この後、(リストの一番上にある)最新のKB更新を見つけてメモします。
- 完了したら、上記の更新を検索してダウンロードします。 Microsoft Updateカタログ.
11.Windowsコンポーネントとアップデートサービスを再起動します
この方法により、WindowsUpdateの設定をリセットして再起動できます。 手順全体では、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを再起動し、一部の更新フォルダー(SoftwareDistributionおよびCatroot2)の名前を変更します。 これらのフォルダーには、WindowsUpdate用の特別な署名が含まれています。 これに基づいて、Windowsに破損した要素を削除し、更新コンポーネントを最初から作成するように強制します。 コンソールを使用して、必要なコマンドを実行します。 これはより高度ですが、それを行うのにそれほど多くの時間と知識を必要としません。 以下の手順に従ってください。
- Open コマンドプロンプト 入力して、
cmd
横の検索ボックスに Start Menu - 右クリック コマンドプロンプト 選択して 管理者として実行..
- このコマンドのリストをXNUMXつずつコピーして貼り付けます 入力します それぞれの後に。 (このアクションにより、Windows Updateを担当するサービスが無効になります)
- まず、ユーティリティをからダウンロードする必要があります MicrosoftのWebサイト.
- 次に、ダウンロードしたファイルを実行します。
- に同意した後 利用規約、から選択するXNUMXつのオプションがあります。 選択する このPCを今すぐアップグレード.
- に選択します。 個人ファイルを保持する それらが手つかずになることを確実にするために。
- 最後に、プロセスを起動し、終了するまで待ちます。
- うまくいけば、このメソッドが0x8000ffffコードに取り組むのに役立つでしょう。 そうでない場合、そしてそれが線を押し続けるならば、この記事の最後の方法に進んでください。
- 右クリックして Start Menu ボタンを選択 設定。 あなたもすることができます ウィンドウズキー+ I 組み合わせ。
- に行く アカウント > 家族およびその他のユーザー.
- 右側のペインで、下にスクロールして 他のユーザー セクションをクリックして 他の人をこのPCに追加する.
- 今すぐ選択 この人のサインイン情報がありません を参照してください。
- 選択 Microsoftアカウントなしでユーザーを追加する 一番下に
- 次に、新しいユーザーのユーザー名とパスワードを入力して、 Next.
- これで、新しいアカウントに切り替えることができます(のユーザーアイコンをクリックして Start Menu)そして、アップデートのインストールを再試行してください。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
次に、上記のフォルダの名前を変更する必要があります。 それぞれの後にEnterをクリックして、これらのコマンドを貼り付けるだけです。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
最後に、あとは無効にしたサービスを元に戻すだけです。 したがって、これらのコマンドを以前と同様に適用します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
これですべて完了です。 Windows Updateセンターに移動して、インストールを再試行してください。
12.メディア作成ツールを使用する
アップデートをインストールする別のオプションは、メディア作成ツールを使用することです。 これにより、ユーザーはシステムを既存の最新バージョンにアップグレードできます。 この手順では、個人データには触れませんが、PCを更新するだけです。 これを行うには、以下の手順に従います。
13.新しいローカルアカウントを作成します
最後にアドバイスするのは、新しいユーザーアカウントを作成することです。 特定の設定が復元され、新しいアップデートが正常にインストールされる場合があります。 また、新しいアカウントには以前に保存したデータが含まれていないため、ファイルをそのアカウントに移動してください。 この後、元のアカウントを削除して、問題が修正されているかどうかを確認できます。 以下に、新しいアカウントを作成する手順を示します。
まとめ
私たちのガイドが、問題をより野心的で成功させるためのあなたの試みを最終的に行ったことを願っています。 これらのソリューションはすべて非常に用途が広く、多くの同様の問題の解決に適用できることに注意してください。 マルウェアや0x8000ffffなどの他のシステム関連の問題を削除するために私たちのウェブサイトを使用することを躊躇しないでください。