Wystąpił nieznany błąd (1667)

Podczas próby zaktualizowania, przywrócenia lub zsynchronizowania iPhone'a, iPada lub innych urządzeń z systemem iOS niektórzy użytkownicy mają pecha i wprowadzają błąd 1667, który to uniemożliwia. Wiadomość ingerująca w proces aktualizacji/przywracania zwykle pojawia się jako wyskakujące okienko i zawiera następujące informacje:

„Wystąpił problem podczas pobierania oprogramowania dla iPhone'a. Wystąpił nieznany błąd (1667).”

Najczęstsze przyczyny tego i innych podobnych problemów (np. błędy 53, 14, 10, 2015, 1110, 3194, 2005, 2003 itd.) to źle podłączone lub uszkodzone kable USB, przestarzałe oprogramowanie, niewystarczająca ilość miejsca, problemy ze zgodnością, połączenie internetowe i inne możliwe problemy. W tym przewodniku zebraliśmy szereg łatwych do wykonania rozwiązań, które pomogą potencjalnie rozwiązać błąd 1667 i ostatecznie przywrócić lub zaktualizować urządzenie.

wystąpił nieznany błąd itunes 1667

Pobierz narzędzie do naprawy

Czasami naprawa błędów może przekraczać nasze możliwości i dostępne opcje. Tutaj z pomocą przychodzą narzędzia innych firm, które zmniejszają te trudności i ograniczenia. Jeśli napotkasz błąd 1667 lub podobne problemy i nie możesz ich rozwiązać za pomocą poniższych ręcznych metod, rozważ użycie Tenorshare ReiBoot – świetne narzędzie do odzyskiwania zaprojektowane do obsługi takich błędów. Dowiedz się poniżej, jak go używać, aby rozwiązać błędy i pomyślnie przywrócić lub zaktualizować urządzenie z systemem IOS.

Pobierz narzędzie do naprawy systemu iOS
  1. Pobierz i zainstaluj ReiBoot dla komputerów Mac lub Windows.
  2. Po zakończeniu otwórz aplikację i podłącz urządzenie do komputera.
  3. Program powinien rozpoznać twoje urządzenie i zaoferować kilka opcji.
  4. Dodaj Standard jeśli po prostu chcesz zaktualizować swoje urządzenie lub Głęboka naprawa jeśli chcesz go w pełni przywrócić.
  5. Następnie pobierz oprogramowanie układowe znalezione przez aplikację na smartfona, klikając Do pobrania.
  6. Po zakończeniu procesu kliknij Napraw teraz zacząć rozwiązywać problemy.
  7. Standard ma na celu wyszukiwanie podstawowych problemów i błędów w celu ich rozwiązania bez usuwania danych.

    Głęboka naprawa zresetuje urządzenie do ustawień fabrycznych i usunie wszystkie zapisane na nim dane.

  8. Poczekaj, aż aplikacja zakończy naprawę i przywróci urządzenie. Zakończenie zajmie około 15 minut.

Jeśli Twoje urządzenie utknęło na logo Apple i nie chce się dalej poruszać, przejdź do te kroki i przejdź do oryginalnej sekwencji metod po ożywieniu urządzenia.

1. Sprawdź kabel USB

Radzimy zacząć od sprawdzenia działania kabla USB. Powinieneś upewnić się, że jest dobrze podłączony zarówno do komputera Mac (lub Windows), jak i urządzenia z systemem IOS. Możesz także wypróbować inne porty, aby zobaczyć, czy coś się zmieni. Można również spróbować użyć innego kabla USB jako zamiennika. Jeśli błąd nadal występuje, mimo że wszystko wydaje się być w porządku, przejdź do innych rozwiązań przedstawionych poniżej.

2. Upewnij się, że masz wolną pamięć w swoim iPhonie

Prawdopodobnie proces aktualizacji zakończy się niepowodzeniem, jeśli nie będzie wystarczającej ilości wolnego miejsca. Pamiętaj, że aktualizacja wymaga miejsca, aby ostatecznie ją pobrać i zainstalować. Jeśli na urządzeniu nie ma wystarczającej ilości wolnej pamięci do wymaganej aktualizacji, bardziej prawdopodobne jest wystąpienie problemu, takiego jak błąd 1667. Aby temu zapobiec, upewnij się, że Twój iPhone (lub inne urządzenie z systemem IOS) ma co najmniej kilka gigabajtów dostępnej pamięci wewnętrznej. Możesz to zrobić, sprawdzając ustawienia pamięci urządzenia, jak opisano poniżej:

  1. Iść do Ustawienia i przejdź do Ogólne.
  2. Następnie znajdź i wybierz [Urządzenie] Pamięć.

Tam będzie widać, ile miejsca jest już zajęte, a ile wolne. Jeśli nie zostało go dużo i prawie nie widać wolnego miejsca, może to być powód, dla którego narażasz się na błąd. Opróżnij trochę miejsca, usuwając lub przenosząc niepotrzebne pliki do innego magazynu.

3. Upewnij się, że iTunes i macOS są aktualne

Utrzymanie aktualnego systemu ma kluczowe znaczenie dla stabilności i płynnego działania. W przypadku napotkania problemów podczas aktualizowania lub przywracania urządzenia z systemem iOS za pośrednictwem iTunes wielu użytkownikom udało się rozwiązać problem, instalując najnowsze aktualizacje oprogramowania. Dlatego zalecamy sprawdzenie dostępności aktualizacji w iTunes i macOS i zainstalowanie ich, jeśli takie zostaną znalezione. Oto krótka instrukcja, jak to zrobić:

Aby zainstalować aktualizacje dla systemu macOS:

  1. Iść do Apple menu w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Preferencje systemowe.
  2. Następnie kliknij Aktualizacja oprogramowania i wybierz Zaktualizuj teraz aby zainstalować najnowszą aktualizację dostępną dla bieżącej wersji.
  3. Jeśli nie widzisz tego przycisku, oznacza to, że Twój system jest już aktualny.

Zwykle inne aplikacje, takie jak iTunes, są aktualizowane wraz z instalacją najnowszej wersji systemu macOS. Mimo to nadal warto to sprawdzić.

Aby zainstalować aktualizacje dla iTunes:

  1. Otwarte App Store ze stacji dokującej na ekranie.
  2. Przenieś do Nowości na górze okna lub lewym okienku i wyszukaj iTunes z listy.
  3. Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, będziesz mógł je kliknąć Zainstalować aby je zdobyć.

W przeciwnym razie Twoja usługa iTunes jest aktualna. Jeśli zainstalowałeś iTunes w systemie Windows ze sklepu Microsoft Store, wykonaj tam podobną procedurę.

4. Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Ta metoda ma na celu pomóc użytkownikom wydostać się z pętli logo Apple, która może wystąpić podczas aktualizowania ich urządzenia przez iTunes. Jest to dość częsty problem występujący podczas aktualizacji. Oto, co możesz zrobić, aby wydostać się z tej czarnej dziury i spróbować ponownie zaktualizować urządzenie przy użyciu alternatywnych metod.

iPhone 8 lub nowszy:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij Maksymalna objętość przycisk.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij Ciszej przycisk.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Bok (którego używasz do odblokowywania ekranu), aż zobaczysz logo Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus i iPod touch (7. generacji):

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Bok (lub Topy) i przycisk Ciszej przycisk razem w tym samym czasie.
  2. Podobnie jak w poprzednich krokach logo Apple powinno pojawić się na ekranie.

Modele iPada z przyciskiem Home, iPhone 6s lub starszy oraz iPod touch (6. generacji) lub starszy:

  1. Naciśnij i przytrzymaj oba Bok (lub Topy) i przycisk Strona główna przycisk, aż zobaczysz to samo logo Apple, co powyżej.

Modele iPada bez przycisku Home:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij Maksymalna objętość przycisk.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij Ciszej przycisk.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj Power i poczekaj, aż iPad uruchomi się ponownie.

Zasadniczo schemat ponownego uruchamiania urządzenia jest taki sam, różni się tylko kombinacją przycisków na różnych generacjach urządzeń z systemem IOS.

5. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm/Spróbuj rozwiązać problemy z Internetem

Czasami oprogramowanie zabezpieczające innych firm może utrudniać dostęp do kluczowych pakietów, które należy pobrać z serwerów Apple. Powoduje to zatem problemy z komunikacją z serwerami Apple i może prowadzić do kodów błędów, takich jak 1667. Wykonajmy następujące czynności, aby upewnić się, że już tak nie jest:

  1. Spróbuj wyłączyć program antywirusowy innej firmy lub inne oprogramowanie zabezpieczające.
  2. Jeśli to nie pomoże lub po prostu nie ma oprogramowania innej firmy, które można wyłączyć, być może problem dotyczy połączenia internetowego.

  3. Uruchom ponownie router i komputer i ponownie połącz się z siecią bezprzewodową.
  4. Jeśli korzystasz z bezprzewodowego połączenia z Internetem, spróbuj podłączyć kabel Ethernet bezpośrednio do komputera (jeśli jest dostępny). Może to również pomóc w rozwiązaniu problemu.
  5. Możesz także znaleźć inną sieć i zamiast tego spróbować z niej skorzystać.

6. Skonfiguruj plik hosts

Niezależnie od tego, czy jest to Mac, czy Windows, pliki hosta służą do przechowywania informacji, które ułatwiają połączenia z serwerem dowodzenia. Jeśli jakiekolwiek wpisy zostaną zmienione w stosunku do wartości domyślnych, może to spowodować pewne problemy z połączeniem z serwerem. Aby ustalić, czy tak jest, wykonaj następujące czynności:

dla użytkowników Windowsa:

Instrukcje dla systemu Windows mogą się różnić w zależności od aktualnie zainstalowanej wersji. Dlatego polecamy wizytę tutaj i wybierz instrukcje dedykowane dla Twojego systemu operacyjnego Windows.

dla użytkowników komputerów Mac:

  1. Iść do Aplikacje i narzędzia za pomocą Finder.
  2. Otwarte terminal i wpisz to polecenie sudo nano /private/etc/hosts. naciśnij Powrót.
  3. Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź hasło, którego używasz do logowania się do systemu.
  4. Po wyświetleniu okna pełnego różnych wpisów przejdź do gs.apple.com za pomocą klawiszy strzałek na klawiaturze.
  5. Notatka! Jeśli nie ma wpisu o nazwie gs.apple.com wewnątrz okna oznacza to, że plik „hosts” nie ma nic wspólnego z błędem. Po prostu zignoruj ​​tę metodę i przejdź dalej do innych poniżej.

  6. Dodaj # symbolu i spacji („#”) na początku gs.apple.com wpis.
  7. Naciśnij przycisk Control-O aby zapisać plik i naciśnij Powrót gdy zostaniesz poproszony o wpisanie nazwy pliku.
  8. Następnie naciśnij Control-X aby wyjść z okna i ponownie uruchomić komputer Mac na końcu.
  9. Po wykonaniu wszystkich tych kroków spróbuj ponownie zaktualizować lub przywrócić urządzenie z systemem iOS. Mamy nadzieję, że to pomoże.

7. Zaktualizuj lub przywróć iPhone'a za pomocą Ustawień

Jeśli nie ma konkretnego powodu, dla którego chcesz zaktualizować swoje urządzenie dokładnie przez iTunes, możesz to również zrobić za pomocą Ustawień na samym iPhonie. Jest to alternatywna metoda, jeśli próby rozwiązania problemu z iTunes nie zakończą się sukcesem. Możesz sprawdzić dostępność nowych aktualizacji dla swojego urządzenia i dowiedzieć się, jak je przywrócić, wykonując poniższe czynności:

Aby zaktualizować iPhone'a za pomocą ustawień:

  1. Otwarte Ustawienia i przejdź do Ogólne.
  2. Stamtąd znajdź i otwórz Aktualizacja oprogramowania.
  3. Jeśli jakieś nowe aktualizacje są w toku, będziesz mógł je kliknąć Pobierz i zainstaluj.

Aby przywrócić iPhone'a za pomocą ustawień:

  1. Otwarte Ustawienia i przejdź do Ogólne.
  2. Stamtąd idź do Przenieś lub zresetuj iPhone'a i Zresetuj działy.
  3. Wybierz potrzebną opcję resetowania i zrób to.

8. Spróbuj użyć innego komputera

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła rozwiązać problemu z błędem 1667, rozważ pożyczenie komputera Mac lub PC z systemem Windows od znajomego lub innego członka rodziny, aby zaktualizować/przywrócić problematyczne urządzenie. To podejście może być warte wypróbowania, ponieważ problem może dotyczyć samego komputera. Ponadto możliwe jest również uszkodzenie portu USB, jak wspomniano powyżej, co może nie być oczywiste bez odpowiedniej wiedzy. Dlatego spróbuj użyć komputera lub laptopa innej osoby.

Podsumowanie

„Wystąpił nieznany błąd (1667)” to nie jedyny błąd, który może pojawić się podczas aktualizowania lub przywracania urządzenia z systemem iOS za pośrednictwem iTunes. Wiele innych podobnych problemów ma powiązane przyczyny, a rozwiązania opisane powyżej w tym przewodniku mogą być prawdopodobnie użyte do ich rozwiązania, jeśli napotkasz inny podobny problem w przyszłości. Mamy nadzieję, że ten artykuł był pomocny i pozwolił pomyślnie zaktualizować lub przywrócić urządzenie za pomocą iTunes.

Poprzedni artykułJak usunąć Mimic Ransomware i odszyfrować pliki .QUIETPLACE
Następny artykułJak naprawić kod błędu BSOD 0x00000154 w systemie Windows 11
James Kramer
Cześć, jestem James. Moja strona internetowa Bugsfighter.com, kulminacja dziesięcioletniej podróży w dziedzinie rozwiązywania problemów z komputerami, testowania oprogramowania i rozwoju. Moją misją jest oferowanie kompleksowych, a jednocześnie przyjaznych dla użytkownika przewodników na różne tematy w tej niszy. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy związane z oprogramowaniem lub metodologiami, które popieram, pamiętaj, że zawsze służę pomocą. W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej komunikacji prosimy o kontakt za pośrednictwem strony „Kontakty”. Twoja podróż w kierunku płynnego przetwarzania zaczyna się tutaj