Jak naprawić błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN w Google Chrome

Co to jest błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN to błąd przeglądarki uniemożliwiający użytkownikom odwiedzanie niektórych pożądanych stron w przeglądarce Google Chrome. Ma dość podobne cechy symptomatyczne do innych problemów z połączeniem, takich jak ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, ERR_CONNECTION_REFUSED, ERR_INTERNET_ROZŁĄCZONY również. Użytkownicy często są witani komunikatem typu „Ta witryna jest nieosiągalna”, który nie oferuje żadnego działającego rozwiązania problemu. Wszystkie błędy tego typu nie mają jednej przyczyny pojawienia się – każdego użytkownika może dotknąć wiele różnych przyczyn. Ta lista potencjalnych przyczyn zwykle pochodzi z problemów z wydajnością DNS i adresu IP, które stają się widoczne podczas próby nawiązania połączenia z witryną. Może to być zatem spowodowane konfliktami oprogramowania, niewłaściwymi ustawieniami konfiguracji i innymi przeszkodami prowadzącymi do problemów z połączeniem. Jeśli masz pewność, że adres URL witryny, którą próbujesz odwiedzić, jest wpisany poprawnie i żadne podstawowe rozwiązania nie powiodą się, skorzystaj z naszego samouczka poniżej, aby uzyskać zaawansowaną listę metod rozwiązywania problemów. W sumie jest ich 8, aby ostatecznie spróbować otworzyć problematyczne strony internetowe.

1. Uruchom ponownie router

Pierwszą i szybką metodą, którą należy wypróbować podczas rozwiązywania błędu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, jest ponowne uruchomienie routera (modemu). Przytrzymaj przycisk zasilania z tyłu routera przez kilka sekund, aż się wyłączy. Następnie naciśnij ten sam przycisk, aby go ponownie włączyć. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że nie mogą otworzyć ani jednej strony internetowej w przeglądarce Google Chrome po spóźnieniu z płatnością internetową. Problem został rozwiązany natychmiast po ponownym uruchomieniu routera. Dlatego upewnij się, że spróbujesz sam, zanim przejdziesz do dalszych alternatyw poniżej.

2. Wyłącz antywirus innych firm

Jeśli masz zainstalowany na komputerze program antywirusowy innej firmy, spróbuj go wyłączyć i sprawdź, czy możesz ponownie odwiedzić problematyczne strony. Nawet legalne i bezpieczne strony internetowe mogą zostać ograniczone przez zapory ogniowe chroniące przed złośliwym oprogramowaniem z powodu fałszywych alarmów bezpieczeństwa. Jeśli po wyłączeniu programu antywirusowego wszystko zaczęło działać poprawnie bez problemów z połączeniem, powodem tego był Twój program antywirusowy. Jeśli planujesz odwiedzać witrynę regularnie i nie chcesz, aby denerwował Cię błąd, powinieneś znaleźć sposób na dodanie witryny do białej listy antywirusowej. W przeciwnym razie możesz rozważyć wypróbowanie innego, mniej konfliktowego programu antywirusowego. Naszą radą jest MalwareBytes — zaufany i utalentowany zespół ekspertów, który stale utrzymuje swoje oprogramowanie w celu zwalczania zarówno mniejszych, jak i globalnych zagrożeń. Jest teraz dostępny również dla systemu Windows 11. Możesz pobrać go teraz, korzystając z poniższego linku, i wypróbować 14-dniową wersję próbną najlepszego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem za darmo.

Główne okno Malwarebytes

Ustawienia Malwarebytesa

Wyniki skanowania Malwarebytes

3. Wyłącz rozszerzenia Chrome

Niektóre zainstalowane rozszerzenia, które działają w Twojej przeglądarce, mogą być przyczyną braku dostępu do niektórych stron przeglądarki. Jeśli jest to niepopularny i źle rozwinięty dodatek do przeglądarki, może powodować konflikt z otwieraniem niektórych stron przeglądarki. Dlatego zalecamy wyłączenie strony trzeciej i sprawdzenie, czy to pomaga. Jeśli nic się nie zmieni, możesz je ponownie włączyć.

1. Otwarte Chrom i kliknij ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
2. Najedź myszą na Więcej narzędzi i wybierz Rozszerzenia.
3. Wyłącz wszystkie rozszerzenia innych firm, klikając niebieski przełącznik.

Po wykonaniu tych czynności otwórz tę samą domenę, z którą miałeś problemy, i potwierdź, czy coś się zmieniło.

4. Wyczyść dane przeglądarki

Innym szybkim rozwiązaniem, które może skutecznie poradzić sobie z niektórymi błędami, jest oczyszczenie przeglądarki z przeciążonych plików, takich jak pamięć podręczna. Niektóre elementy przeglądarki zapamiętywane przez Chrome po przeglądaniu różnych stron mogą powodować problemy z niekompatybilnością podczas otwierania niektórych stron. Wyczyszczenie danych przeglądarki może nie tylko rozwiązać problem, ale także zwiększyć wydajność przeglądarki i zwolnić trochę miejsca. Pamiętaj, że wyczyszczenie danych przeglądarki może spowodować wylogowanie z odwiedzanych wcześniej stron internetowych. Dlatego pamiętaj, aby później zapamiętać swoje dane logowania.

1. Kliknij na ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu, tak jak powyżej.
2. Musieć Więcej narzędzi i wybierz Wyczyść dane przeglądania ....
3. U góry wybierz zakres czasu. Aby usunąć wszystko, wybierz Cały czas.
4. Zaznacz pola obok Pliki cookie i inne dane witryn i Zapisane obrazy i pliki.
5. Następnie kliknij Usuń daty.

Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie otworzyć witrynę.

5. Zresetuj flagi Chrome

Jeśli eksperymentowałeś z włączaniem różnych funkcji „beta-testów”. Mają one charakter eksperymentalny i mogą nie być w pełni zoptymalizowane, aby działały dobrze z innymi domyślnymi ustawieniami przeglądarki Google Chrome. Dlatego zalecamy zresetowanie ich wszystkich, przechodząc do Flagi Chrome. Aby to zrobić, wykonaj poniższą krótką listę kroków:

1. Otwórz przeglądarkę i wpisz chrome://flags w linię wyszukiwania.
2. Kliknij na Zresetować wszystko w prawym górnym rogu i Wznowienie Chrome.
3. Po ponownym uruchomieniu przeglądarki spróbuj ponownie otworzyć tę samą problematyczną stronę.

Chociaż jest to mniej prawdopodobne, aby pomóc, nadal zalecamy wypróbowanie takich prostych metod przed przejściem do bardziej zaawansowanych.

6. Zresetuj TCP / IP

TCP/IP to zestaw podstawowych protokołów służących do poprawnej komunikacji w Internecie i podobnych sieciach komputerowych. Zresetowanie tych protokołów może pomóc w przywróceniu normalnej konfiguracji Internetu i obejściu błędu. Oto jak:

1. Znajdź wiersz polecenia, wpisując cmd w polu wyszukiwania. Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
2. W otwartym oknie należy wkleić te polecenia jeden po drugim, klikając Enter po każdym.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Zamknij konsolę, a problem powinien sam zniknąć. Jeśli nie, spróbuj wkleić następujące polecenia w ten sam sposób.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Mamy nadzieję, że te kroki rozwiążą problem i pomogą uzyskać dostęp do potrzebnej witryny.

7. Zmień adres w ustawieniach DNS

Jak wspomniano na początku, problemy takie jak DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN zwykle wynikają z niewłaściwych ustawień DNS. Ta konfiguracja może czasami zostać przypadkowo zmieniona po pewnych manipulacjach. Może być również ustawiony na automatyczne wyszukiwanie serwera, ale ostatecznie nie znalezienie właściwego. Bez względu na przyczynę postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby prawidłowo skonfigurować ustawienia DNS:

Aby zmienić DNS i IP:

1. Iść do Panel sterowania > Sieć i Internet > Połączenia sieciowe.
2. Kliknij dwukrotnie nazwę połączenia.
3. Kliknij na Właściwości.
4. Kliknij dwukrotnie 4 Protokół internetowy w wersji (TCP / IPv4).
5. Mark Użyj następującego adresu IP i Użyj następujących adresów serwerów DNS.
6. zmiana adres IP, Maska podsieci, Brama domyślna, DNS zgodnie ze zdjęciem poniżej



Alternatywnie możesz również zmienić swój adres DNS na 1.1.1.1 i 1.0.0.1 to pierwsze dwa na powyższym zrzucie ekranu, nie rozwiązują problemu.

8. Sprawdź zawartość pliku „hosts”.

Jeśli jest to specyficzne, ale niewiele witryn, z którymi się borykasz, ta metoda może być dla Ciebie potencjalnym rozwiązaniem. Zasadniczo plik „hosts” jest natywnym plikiem systemu Windows używanym do mapowania połączenia między adresem internetowym a jego adresem IP. Jednak ten sam plik może być również użyty do ograniczenia dostępu do określonej strony internetowej. Sprawdź, czy nazwa witryny jest tam wymieniona wraz z adresem hosta lokalnego 127.0.0.1 i zmodyfikuj wpisy, wykonując następujące czynności:

1. Iść do Dysk lokalny (zwykle C:\) -> Windows -> System32 -> sterowniki -> itp.
2. Otwórz hosts plik z notatnikiem.
3. Jeśli widzisz adres internetowy, którego nie możesz odwiedzić, usuń cały wiersz z pliku gospodarze plik i zapisz go.
4. Teraz otwarte Chrom i sprawdź, czy Twój problem został rozwiązany.

9. Zresetuj Google Chrome

Jeśli masz problemy z połączeniem tylko w Chrome, ale nie w innych przeglądarkach, może to oznaczać problem z samą przeglądarką. Najlepszym sposobem na upewnienie się, że żadne rozszerzenia ani dane innych firm nie powodują konfliktu, jest zresetowanie przeglądarki Google Chrome do ustawień fabrycznych. Oznacza to, że wszystko zgromadzone i przechowywane przez przeglądarkę, takie jak pliki cookie, hasła, konta, konfiguracja i inne aspekty, zostanie usunięte i przywrócone do punktu początkowego. Zwróć uwagę, jakie konta i hasła były używane w Chrome do logowania się do nich po wykonaniu resetu. Oto, co musisz zrobić, aby zresetować Google Chrome:

1. Otwórz przeglądarkę Chrome.
2. W prawym górnym rogu kliknij Więcej (trzy pionowe kropki) , a następnie Ustawienia.
3. Spójrz na lewy panel i rozwiń Zaawansowane.
4. Kliknij Zresetuj i wyczyśći wybierz Przywróć oryginalne ustawienia domyślne. Potwierdź akcję, klikając Resetowanie ustawień.
5. Poczekaj, aż Chrome zostanie przywrócony i spróbuj ponownie otworzyć tę samą stronę internetową.

Podsumowanie

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN nie powinien już stanowić problemu utrudniającego odwiedzanie stron internetowych. Jeśli coś jeszcze pogarsza działanie komputera PC, Maca lub systemu Android, przejrzyj naszą witrynę internetową, aby znaleźć inne dostępne przewodniki, które mogą Ci pomóc.