Jak naprawić błąd Event ID 1014 w systemie Windows 11

Co to jest błąd zdarzenia o identyfikatorze 1014?

Błąd Event ID 1014 zazwyczaj loguje się do Podglądu zdarzeń systemu Windows, wskazując problemy, które system napotkał podczas próby rozpoznania nazw DNS. Komunikat o błędzie często brzmi: „Upłynął limit czasu rozpoznawania nazwy [nazwa domeny], ponieważ żaden ze skonfigurowanych serwerów DNS nie odpowiedział”. Ten problem może powodować przerwy w łączności internetowej, spowolnienie działania sieci lub brak dostępu do niektórych stron internetowych. Błędy o identyfikatorze zdarzenia 1014 mogą być źródłem frustracji użytkowników systemu Windows 11, często wskazując na podstawowe problemy z rozpoznawaniem DNS (Domain Name System). Celem tego obszernego przewodnika jest wyjaśnienie błędu o identyfikatorze zdarzenia 1014, zbadanie jego typowych przyczyn i przedstawienie szczegółowego opisu rozwiązania problemu, zapewniając płynniejsze i bardziej niezawodne połączenie internetowe.

Błąd identyfikatora zdarzenia 1014

Błąd identyfikatora zdarzenia 1014 (szczegóły)

Dlaczego się pojawia

Do wystąpienia błędu Event ID 1014 w systemie Windows 11 może przyczynić się kilka czynników, w tym:

1. Niewiarygodny serwer DNS: Główny serwer DNS może działać wolno lub nie odpowiadać.
2. Problemy z konfiguracją sieci: Nieprawidłowe lub nieoptymalne ustawienia sieciowe mogą utrudniać rozpoznawanie DNS.
3. Nieaktualne sterowniki sieciowe: Nieaktualne sterowniki mogą powodować szereg problemów z łącznością, w tym problemy z rozpoznawaniem DNS.
4. Zakłócenia ze strony oprogramowania zabezpieczającego: Czasami ustawienia zapory sieciowej lub programu antywirusowego mogą blokować pakiety DNS.
5. Problemy z DNS dostawcy usług internetowych: Czasami problem może wynikać z zakończenia działalności dostawcy usług internetowych.

Kroki, aby naprawić błąd zdarzenia o identyfikatorze 1014

Krok 1: Opróżnij pamięć podręczną DNS

1. Otwórz Wiersz polecenia z uprawnieniami administracyjnymi, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Terminal Windows (administrator).
2. Rodzaj Nieruchomości ipconfig /flushdns i naciśnij Enter. To polecenie czyści pamięć podręczną modułu rozpoznawania nazw DNS, potencjalnie rozwiązując nieaktualne lub uszkodzone wpisy, które mogą powodować problemy z rozpoznawaniem.

Krok 2: Zmień serwer DNS

1. Iść do Ustawienia > Sieć i Internet > Wi-Fi or Ethernet (w zależności od typu połączenia).
2. Kliknij połączoną sieć, następnie znajdź sekcję Ustawienia IP i wybierz Edytuj w ustawieniach DNS.
3. Zmień ustawienie z Automatyczny (DHCP) do Instrukcja obsługi, włącz IPv4 i ustaw preferowany serwer DNS na bardziej niezawodny, taki jak DNS Google (8.8.8.8) lub DNS Cloudflare (1.1.1.1).
4. Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer, aby zastosować nowe ustawienia DNS.

Krok 3: Zaktualizuj sterowniki sieciowe

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Device Manager.
2. rozwiń Adaptery sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie sieciowe i wybierz Uaktualnij sterownik.
3. Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dostępne aktualizacje.
4. Po aktualizacji uruchom ponownie komputer.

Ręczna aktualizacja każdego sterownika jest czasochłonna i energochłonna. Jeśli chcesz go zapisać i szybciej zaktualizować sterowniki, zalecamy użycie specjalnego narzędzia o nazwie Driver Booster firmy IObit. Posiada obszerne bazy danych sterowników dla wszystkich urządzeń potrzebnych do utrzymania komputera. Możesz go pobrać za pomocą przycisku poniżej.

Ekran startowy Driver Booster

Wyniki skanowania Driver Boosterem

Sekcja narzędzi Driver Booster

Krok 4: Sprawdź ustawienia zapory i programu antywirusowego

Upewnij się, że zapora sieciowa lub program antywirusowy nie blokują ruchu DNS. Może być konieczne dodanie wyjątków dla procesów DNS lub tymczasowe wyłączenie zapory ogniowej/programu antywirusowego, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Pamiętaj, aby po przetestowaniu ponownie włączyć oprogramowanie zabezpieczające.

Krok 5: Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych

Jeśli problem będzie się powtarzał, warto skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić, czy występują znane problemy z jego serwerami DNS. Mogą zapewnić alternatywne ustawienia DNS lub dalsze instrukcje dotyczące rozwiązania problemu.

Wnioski

Błąd zdarzenia o identyfikatorze 1014 w systemie Windows 11 może być uciążliwy, ale przy właściwym podejściu zwykle można go rozwiązać. Metodycznie wykonując czynności opisane powyżej, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązać problemy z rozpoznawaniem DNS, co prowadzi do bardziej stabilnego i responsywnego połączenia internetowego. Pamiętaj, że jeśli wszystko inne zawiedzie, zwrócenie się o pomoc do specjalisty jest zawsze realną opcją.