Co to jest błąd 2009
Czy pojawia się komunikat o błędzie podczas próby aktualizacji lub przywrócenia iPhone'a przez iTunes? – W takim razie ten poradnik będzie dla Ciebie pomocny. Błąd 2009 jest popularnym i szeroko reklamowanym problemem iTunes, podobnie jak inne podobne kody błędów, takie jak 53, 14, 2016, 1110, 3194 itd. Użytkownicy napotykający ten problem napotykają komunikat o następującej treści: „IPhone [nazwa urządzenia] może nie zostać przywrócone/zaktualizowane. Wystąpił nieznany błąd (2009)”. W rezultacie z powodu wystąpienia błędu nie będzie możliwa dalsza kontynuacja aktualizacji lub przywracania urządzenia. Powody, dla których pojawiają się takie błędy, nie są binarne – mogą być spowodowane przestarzałym oprogramowaniem, konfliktami wewnętrznymi i zewnętrznymi, usterkami systemu i innymi nieznanymi przyczynami. Poniżej zebraliśmy listę instrukcji, które pomogą Ci potencjalnie poradzić sobie z błędem 2009. Wykonaj uważnie każdy krok po każdym, aż znajdziesz działające rozwiązanie.
Pobierz narzędzie do naprawy
Czasami usunięcie błędów jest poza naszą kontrolą i możliwościami. W tym miejscu narzędzia innych firm są mile widziane, aby wnieść swój wkład i usunąć wszystkie trudności. Jeśli napotykasz błąd 2009 lub podobne problemy, ale nie możesz skorzystać z żadnego z poniższych ręcznych kroków, spróbuj użyć Tenorshare ReiBoot – świetne narzędzie do odzyskiwania zaprojektowane do rozwiązywania takich błędów. Dowiedz się, jak można go użyć do rozwiązania błędów i pomyślnego przywrócenia lub aktualizacji urządzenia z systemem IOS na swojej stronie internetowej.
- Pobierz i zainstaluj ReiBoot dla komputerów Mac lub Windows.
- Po zakończeniu otwórz aplikację i podłącz urządzenie do komputera.
- Program powinien rozpoznać twoje urządzenie i zaoferować kilka opcji.
- Dodaj Standard jeśli po prostu chcesz zaktualizować swoje urządzenie lub Głęboka naprawa jeśli chcesz go w pełni przywrócić.
- Następnie pobierz oprogramowanie układowe znalezione przez aplikację na smartfona, klikając Do pobrania.
- Po zakończeniu procesu kliknij Napraw teraz zacząć rozwiązywać problemy.
- Poczekaj, aż aplikacja zakończy naprawę i przywróci urządzenie. Zakończenie zajmie około 15 minut.
Standard ma na celu wyszukiwanie podstawowych problemów i błędów w celu ich rozwiązania bez usuwania danych.
Głęboka naprawa zresetuje urządzenie do ustawień fabrycznych i usunie wszystkie zapisane na nim dane.
Jeśli Twoje urządzenie utknęło na logo Apple i nie chce się dalej poruszać, przejdź do te kroki i przejdź do wypróbowania rozwiązań po przywróceniu urządzenia.
1. Upewnij się, że iTunes i macOS są aktualne
Trzymanie się starych wersji systemu macOS oznacza, że masz przestarzałe oprogramowanie, które może już nie obsługiwać tego samego działania niektórych funkcji, co wcześniej. Może to być zatem powód występowania błędów takich jak 2009. Nasza rada to sprawdzenie systemu macOS pod kątem dostępnych aktualizacji i zainstalowanie ich, jeśli takie istnieją. Zalecamy również sprawdzenie aktualizacji iTunes, ponieważ może to być również nieaktualne. Oto krótka instrukcja, jak to zrobić:
Aby zainstalować aktualizacje dla systemu macOS:
- Iść do Apple menu w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Preferencje systemowe.
- Następnie kliknij Aktualizacja oprogramowania i wybierz Zaktualizuj teraz aby zainstalować najnowszą aktualizację dostępną dla bieżącej wersji.
- Jeśli nie widzisz tego przycisku, oznacza to, że Twój system jest już aktualny.
Zwykle inne aplikacje, takie jak iTunes, są aktualizowane wraz z instalacją najnowszej wersji systemu macOS. Mimo to nadal warto to sprawdzić.
Aby zainstalować aktualizacje dla iTunes:
- Otwarte App Store ze stacji dokującej na ekranie.
- Przenieś do Nowości na górze okna lub lewym okienku i wyszukaj iTunes z listy.
- Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, będziesz mógł je kliknąć Zainstalować aby je zdobyć.
W przeciwnym razie Twoja usługa iTunes jest aktualna. Jeśli zainstalowałeś iTunes w systemie Windows ze sklepu Microsoft Store, wykonaj tam podobną procedurę.
2. Jeśli Twoje urządzenie utknęło na logo Apple
Jest to rozwiązanie umożliwiające wyjście z pętli logo Apple. Stało się dość powszechne wśród użytkowników IOS, że ich urządzenia utknęły na logo Apple podczas próby aktualizacji lub przywrócenia urządzenia przez iTunes. Oto, co możesz zrobić, aby wydostać się z tej pułapki i ponownie spróbować zaktualizować/przywrócić urządzenie przy użyciu alternatywnych metod.
iPhone 8 lub nowszy:
- Naciśnij i szybko zwolnij Maksymalna objętość przycisk.
- Naciśnij i szybko zwolnij Ciszej przycisk.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Bok (którego używasz do odblokowywania ekranu), aż zobaczysz logo Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus i iPod touch (7. generacji):
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Bok (lub Topy) i przycisk Ciszej przycisk razem w tym samym czasie.
- Podobnie jak w poprzednich krokach logo Apple powinno pojawić się na ekranie.
Modele iPada z przyciskiem Home, iPhone 6s lub starszy oraz iPod touch (6. generacji) lub starszy:
- Naciśnij i przytrzymaj oba Bok (lub Topy) i przycisk Strona główna przycisk, aż zobaczysz to samo logo Apple, co powyżej.
Modele iPada bez przycisku Home:
- Naciśnij i szybko zwolnij Maksymalna objętość przycisk.
- Naciśnij i szybko zwolnij Ciszej przycisk.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Power i poczekaj, aż iPad uruchomi się ponownie.
Zasadniczo schemat ponownego uruchamiania urządzenia jest taki sam, różni się tylko kombinacją przycisków na różnych generacjach urządzeń z systemem IOS.
3. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm
Zgłoszono, że włączony program antywirusowy innej firmy na komputerze Mac może powodować problemy z niekompatybilnością podczas próby użycia iTunes do aktualizacji lub przywracania. Dlatego jeśli oprócz oryginalnych zabezpieczeń Apple masz uruchomione oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, spróbuj je wyłączyć i ponownie uruchom tę samą procedurę. Być może to jest powód, dla którego napotykasz błąd.
4. Wyłącz pomoc iTunes
Innym powodem błędu 2009 jest czasami iTunes Helper – domyślna usługa macOS opracowana w celu monitorowania połączenia urządzeń IOS i automatycznego otwierania iTunes po pomyślnym wykryciu. O dziwo, ale niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem, wyłączając tę usługę. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności. Nawet jeśli usunięcie usługi nie przyniesie żadnego pozytywnego efektu, w każdej chwili możesz dodać ją z powrotem do listy pozycji logowania.
- W prawym górnym rogu ekranu przejdź do Menu Apple > Preferencje systemowe i kliknij Użytkownicy i grupy.
- Wybierz swoje obecne konto i przejdź do Zaloguj przedmioty.
- Następnie wybierz iTunes Helper i kliknij minus przycisk poniżej.
- Następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zaktualizować lub przywrócić urządzenie iPhone za pomocą iTunes.
5. Sprawdź kabel USB
Podczas przywracania lub aktualizowania urządzenia przez iTunes istnieje prawdopodobieństwo, że kabel połączeniowy zostanie uszkodzony lub źle podłączony. Spróbuj spojrzeć na jego wygląd fizyczny pod kątem widocznych uszkodzeń i podłącz go ponownie. Upewnij się, że podłączyłeś kabel do rodzimych portów USB komputera PC lub Mac. Unikaj używania koncentratorów USB i innych urządzeń zewnętrznych. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innego kabla zgodnego z telefonem iPhone, iPadem lub iPodem. Ten sam problem może dotyczyć samego portu USB na komputerze Mac lub PC, więc upewnij się, że również to sprawdziłeś. Jeśli kabel i port USB wydają się w porządku, ale nadal pojawia się błąd, skieruj wzrok na naszą ostateczną rekomendację poniżej.
6. Spróbuj użyć innego komputera
Jeśli nie udało ci się rozwiązać problemu przy użyciu powyższych metod, spróbuj pożyczyć komputer Mac od znajomego lub innych członków rodziny, aby zaktualizować/przywrócić problematyczne urządzenie. Ta metoda jest warta wypróbowania, ponieważ nigdy nie wiadomo, jaki jest problem z samym komputerem Mac. Możliwe jest również, że twój port USB jest uszkodzony, jak wspomniano powyżej, czego nie możesz zobaczyć bez wystarczającego doświadczenia. Dlatego spróbuj użyć komputera Mac innej osoby.
Podsumowanie
Mamy nadzieję, że 6 powyższych metod wystarczyło do rozwiązania błędu 2009. Jeśli nadal nie możesz zaktualizować lub przywrócić urządzenia za pomocą iTunes na komputerze Mac, spróbuj zrobić to na samym iPhonie, chyba że jest to również problem. Nasza witryna zawiera również wiele innych artykułów związanych z komputerami Mac, telefonami iPhone, systemami Android i Windows. Dlatego jeśli napotkasz inne problemy na którejkolwiek z tych platform, nie wahaj się znaleźć odpowiedniego artykułu na naszym blogu.
