Jak naprawić kod błędu usługi OneDrive 0x800701AA

Co to jest kod błędu usługi OneDrive 0x800701AA

Niektórzy użytkownicy mają pecha i napotykają kod błędu 0x800701AA podczas próby pobrania, skopiowania, a nawet otwarcia udostępnionych plików w usłudze Microsoft OneDrive. Oto rodzaj komunikatu, który użytkownicy widzą po wystąpieniu błędu:

Ten problem może wynikać z wielu czynników – takich jak zwykle niestabilne połączenie internetowe, uszkodzona pamięć podręczna OneDrive, niewystarczająca ilość miejsca na dysku, problemy z certyfikatem sieciowym, a nawet to, że pobierany plik jest zbyt duży. W rzadszych przypadkach może to być również problem zewnętrzny na serwerach OneDrive, który nie jest zależny od użytkowników, a rozwiązaniem jest po prostu poczekanie, aż zostanie rozwiązany. Możesz sprawdzić, czy serwery OneDrive napotykają jakiekolwiek problemy podczas używania tego DownDetector strona. Jeśli wielokrotne próby wznowienia procesu pobierania kończą się niepowodzeniem, być może wystąpił problem, którym należy się zająć. Zachęcamy do skorzystania z poniższych wskazówek i wypróbowania każdego oferowanego przez nas rozwiązania. Najprawdopodobniej naprawią Twój problem i usuną błąd 0x800701AA podczas korzystania z plików w usłudze OneDrive. Instrukcja została napisana w oparciu o system Windows 11, jednak większość czynności jest bardzo podobna również w systemie Windows 10.

1. Połącz OneDrive z innym dyskiem

Podczas pobierania pliku z usługi OneDrive na połączony dysk upewnij się, że jest na nim wystarczająca ilość miejsca. Jeśli masz wystarczająco dużo miejsca na dysku lub wyczyszczenie go nie pomaga w rozwiązaniu problemu, powinieneś spróbować odłączyć OneDrive od bieżącego dysku i zamiast tego połączyć go z innym. Oczywiście ta metoda zadziała, jeśli masz inną przydzieloną partycję. Jeśli tak, wykonaj poniższe czynności.

1. Znajdź i kliknij Ikona OneDrive na pasku zadań w prawym dolnym rogu.
2. Następnie kliknij Ikona zębatki w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
3. Nawiguj do Konto tab i kliknij Odłącz ten komputer. Potwierdź akcję, klikając Odłącz konto.
4. Zaloguj się ponownie na swoje konto OneDrive.
5. W następnym oknie pod Twój folder OneDrive jest tutaj kliknij Zmień lokalizację i wybierz inny dysk, na którym jest wystarczająca ilość wolnego miejsca.
6. Po zakończeniu kliknij Następna i postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. W ostatnim oknie kliknij Otwórz mój folder OneDrive aby zakończyć konfigurację.

Po wykonaniu tych czynności spróbuj ponownie pobrać lub skopiować problematyczne pliki. Jeśli to nie rozwiązało problemu, przejdź do innych rozwiązań poniżej.

2. Zresetuj OneDrive za pomocą wiersza polecenia

Bardziej skuteczną metodą, która może być w stanie rozwiązać błąd 0x800701AA, jest zresetowanie usługi OneDrive. Ta czynność po prostu przywróci ustawienia domyślnej konfiguracji, upewniając się, że nie ma żadnych usterek i uszkodzonych plików pamięci podręcznej, które mogłyby prowadzić do błędu. Aby to zrobić, będziemy musieli uruchomić wiersz polecenia i wykonać kilka poleceń. Po prostu wykonaj następujące kroki:

1. Znajdź Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
2. Kopiuj i wklej to polecenie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset i naciśnij Wchodzę. Poczekaj, aż OneDrive się zresetuje.
3. Po pewnym czasie, jeśli ikona OneDrive nie pojawi się w prawym dolnym rogu paska zadań, skopiuj i wklej to polecenie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe i naciśnij Wchodzę.
4. Po zakończeniu spróbuj ponownie użyć usługi OneDrive i sprawdź, czy pojawia się ten sam błąd 0x800701AA.

3. Zainstaluj ponownie OneDrive

Ostatnią ostateczną metodą, która powinna być w stanie naprawić błąd, jeśli żadna z powyższych metod tego nie zrobiła, jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie OneDrive. Podobnie jak w przypadku resetowania, upewnisz się, że nie ma uszkodzonych elementów, a tym samym usterek, które mogłyby sprzyjać pojawieniu się błędu. Wykonaj następujące czynności, aby ponownie usunąć i zainstalować OneDrive:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona Windows i wybierz Aplikacje i funkcje.
2. Przewiń listę aplikacji i znajdź Microsoft onedrive. Kliknij na trzy kropki (lub kliknij go lewym przyciskiem myszy w systemie Windows 10) i wybierz Odinstaluj. Kliknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.
3. Po zakończeniu usuwania pobierz OneDrive z tę stronę Microsoft.
4. Zainicjuj pobrany plik i zainstaluj OneDrive.
5. Następnie otwórz OneDrive z paska zadań w prawym dolnym rogu i zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń.

Podsumowanie

Konieczność zobaczenia błędu 0x800701AA nie jest czymś, czego powinieneś się bać. Na szczęście istnieją skuteczne rozwiązania, które najprawdopodobniej wyeliminują ten problem i pozwolą korzystać z OneDrive bez dodatkowych problemów. Mamy nadzieję, że skorzystałeś z naszego przewodnika i wreszcie nie widzisz tego błędu. Jeśli kiedykolwiek natkniesz się na inne problemy na swoim komputerze, poszukaj ich na naszej stronie internetowej – każdego dnia publikujemy nowe artykuły poświęcone rozwiązywaniu różnych błędów i usuwaniu zagrożeń złośliwym oprogramowaniem.