Jak naprawić błąd „Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)” w systemie Windows 11

Co to jest „Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)”.

Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10) to błąd wskazujący, że system Windows nie mógł uruchomić niektórych urządzeń. Może pojawić się zarówno w systemie Windows 11, jak i Windows 10, a być może także w starszych wersjach. Zwykle ten błąd dotyczy sprzętu peryferyjnego, takiego jak dyski USB, drukarki i inne rodzaje urządzeń typu plug-in. Użytkownicy mogą zobaczyć ten błąd po jego nagłej przerwie bezpośrednio na ekranie lub jako komunikat „Stan urządzenia” głównie podczas sprawdzania różnych urządzeń w Menedżerze urządzeń. Skutkiem tego błędu jest to, że uniemożliwia on prawidłową pracę wadliwego urządzenia, a tym samym uniemożliwia użytkownikom korzystanie z niego. Najczęstszymi przyczynami jego pojawienia się są często zgłaszane problemy ze sterownikami, przestarzałymi systemami, źle podłączonymi kablami, niekompatybilnością aplikacji innych firm i innymi możliwymi przyczynami. Zanim przejdziesz do poniższych rozwiązań, spróbuj wykonać proste naprawy, takie jak ponowne uruchomienie komputera, ponowne podłączenie problematycznego urządzenia lub próba podłączenia go do innych portów/koncentratorów USB. Jeśli to nie rozwiąże problemu, skorzystaj z poniższych rozwiązań.

1. Upewnij się, że system jest aktualny

W systemie może brakować pewnych aktualizacji, które są niezbędne do prawidłowego działania niektórych urządzeń sprzętowych. Dlatego sprawdź, czy są jakieś dostępne aktualizacje oczekujące na zainstalowanie. Instrukcje dotyczące tego i innych rozwiązań są oparte na systemie Windows 11, jednak są one bardzo podobne do systemu Windows 10 i mogą nieznacznie różnić się w niektórych krokach.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Menu start na dolnym pasku zadań pulpitu i wybierz Ustawienia. Możesz także nacisnąć Klawisz Windows + I zamiast tego przyciski.
2. Nawigować do Windows Update i kliknij Sprawdź aktualizacje.
3. Poczekaj, aż system Windows znajdzie nowe aktualizacje i zainstaluj je. Jeśli nowe aktualizacje były już w toku, możesz je zainstalować natychmiast, bez ich wyszukiwania.

2. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Możesz także wypróbować wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows, aby zdiagnozować i rozwiązać określone problemy. Wypróbuj, aby przeanalizować potencjalne problemy i naprawić je, jeśli zostaną znalezione. Chociaż w rzeczywistości nie rozwiązuje problemów tak często, czasami może pomóc. Jest dość łatwy w użyciu:

1. Naciśnij przycisk Ctrl + R przyciski razem, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Kopiuj i wklej tę linię msdt.exe -id devicediagnostic i kliknij OK.
3. W otwartym oknie wybierz Następna i poczekaj trochę, aż system Windows coś wymyśli.
4. Po zakończeniu kliknij Zastosuj tę poprawkę i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy pojawia się ten sam kod 10.

3. Wyłącz/odinstaluj oprogramowanie innych firm

Niektóre rodzaje oprogramowania innych firm, takie jak oprogramowanie antywirusowe, mogą czasami powodować problemy ze zgodnością i zakłócać niektóre procesy systemu Windows. W związku z tym podłączone urządzenia mogą zostać uznane przez program antywirusowy za coś niepożądanego i zablokowane przed prawidłowym działaniem. W rezultacie użytkownicy mogą otrzymać komunikat „To urządzenie nie może się uruchomić. (Kod 10)” lub podobne problemy. Jeśli masz aktywne oprogramowanie anty-malware innej firmy, spróbuj je wyłączyć na jakiś czas i sprawdź, czy to zmieni sytuację. Upewnij się, że całkowicie zamknąłeś program, ponieważ czasami nadal działa w tle. Aby mieć pewność, że tak nie jest, możesz zakończyć procesy związane z aplikacjami za pomocą Menedżera zadań:

1. Naciśnij przycisk Ctrl + Shift + Tab przyciski razem, aby otworzyć Task Manager. Alternatywnie możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy plik Ikona Windows i wybierz Task Manager tam.
2. Nawiguj do Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy proces związany z aplikacją i wybierz Zakończ zadanie.
3. Po upewnieniu się, że aplikacja jest całkowicie zamknięta, spróbuj ponownie użyć/połączyć problematyczne urządzenie.

4. Zaktualizuj lub przywróć sterowniki

Twoje sterowniki mogą działać nieprawidłowo lub być nieaktualne, co jest często zgłaszaną przyczyną problemu „Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)”. Z reguły ten błąd dotyczy sterowników USB lub audio. Upewnij się więc, że sprawdziłeś je w pierwszej kolejności (chyba że znasz już winowajcę). Alternatywnie, jeśli zacząłeś doświadczać kodu 10 po zainstalowaniu nowych aktualizacji sterowników, możesz również przywrócić ich poprzednią wersję. Wybierz, która opcja najbardziej Ci odpowiada:

Aby zaktualizować sterownik:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows 11 ikona i wybierz Device Manager.
2. Jeśli nie jest to już znane, rozwiń każdą sekcję, aby zobaczyć, który sterownik powoduje problem. Problematyczne sterowniki są zwykle oznaczone symbolem żółty trójkąt, więc najpierw ich poszukaj.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy podejrzane urządzenie, wybierz Aktualizuj sterownikwybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. System Windows rozpocznie wyszukiwanie dostępnych aktualizacji i automatycznie zainstaluje je na komputerze.

Aby przywrócić sterowniki:

1. Nawigować do Device Manager jak zrobiliśmy powyżej.
2. Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy ostatnio zaktualizowany sterownik, co do którego podejrzewasz, że jest winny.
3. Dodaj Właściwości i idź do Kierowca patka.
4. Następnie kliknij Przywróć sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami.
5. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zniknął.

Ręczna aktualizacja każdego sterownika może być czasochłonna i energochłonna. Jeśli chcesz zaktualizować sterowniki szybciej i całkowicie bez konieczności robienia tego ręcznie, zalecamy użycie specjalnego narzędzia o nazwie Driver Booster od IObit. Program jest wyposażony i zawsze aktualizowany w obszerne bazy sterowników dla wszystkich urządzeń z systemem Windows. Możesz go pobrać za pomocą przycisku poniżej.

Ekran startowy Driver Booster

Wyniki skanowania Driver Boosterem

Sekcja narzędzi Driver Booster

5. Usuń filtry UpperFilters i LowerFilters w Edytorze rejestru

Oto bardziej zaawansowany krok, który obejmuje usunięcie dwóch wpisów rejestru o nazwie UpperFilters i LowerFilters. Wpisy te dotyczą „sterowników filtrów”, które działają między systemem Windows a sprzętem. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że usunięcie ich pomogło rozwiązać problem.

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R przyciski razem i kopiuj-wklej regedit w pole. Kliknij OK lub naciśnij Wchodzę aby otworzyć Edytor rejestru.
2. W lewym okienku przejdź przez tę ścieżkę HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.

Po dotarciu do Class folder, rozwiń go, a zobaczysz kilka folderów (z długim ciągiem znaków). Każdy z tych folderów jest powiązany z określonym sprzętem. Możemy dowiedzieć się, z jakim urządzeniem jest powiązany w Menedżerze urządzeń, jak pokazano poniżej.

3. Nawigować do Device Manager tak jak zrobiliśmy to wcześniej powyżej.
4. Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy element sprzętu, który powoduje problem.
5. Dodaj Właściwości i idź do Szczegóły patka.
6. In Nieruchomość, znajdź i wybierz przewodnik klasowy.
7. Po wybraniu poniżej pojawi się ciąg znaków. To jest ciąg, którego potrzebujemy.
8. Teraz wróć do Class folder w Edytor rejestru i wybierz folder z ciągiem znaków, który zidentyfikowaliśmy powyżej.
9. Po wybraniu odpowiedniego folderu poszukaj UpperFilters i LowerFilters wpisy w prawym okienku. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy z nich i wybierz Usuń dla każdego. W razie potrzeby potwierdź swój wybór. Jeśli widzisz tylko jeden wpis, możesz usunąć tylko jeden. Jeśli żaden nie jest widoczny i jesteś pewien, że wybrałeś właściwy folder, ta metoda może nie być dla Ciebie odpowiednia.
10. Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Należy pamiętać, że po usunięciu tych wpisów niektóre programy korzystające z tych urządzeń mogą nie działać poprawnie. Jeśli wystąpi taki problem, po prostu ponownie zainstaluj to oprogramowanie i powinno wrócić do prawidłowego działania.

6. Użyj punktu przywracania systemu

Jeśli próbowałeś wszystkiego i nadal nic nie rozwiązało problemu, naszą ostatnią sugestią jest użycie Przywracania systemu. O ile nie zainstalowałeś systemu Windows właśnie teraz i jeśli niedawno zacząłeś borykać się z problemem, system powinien przechowywać punkt kopii zapasowej, gdy nie było nic, co mogłoby spowodować komunikat „To urządzenie nie może się uruchomić. (Kod 10)”. Spróbujmy znaleźć ten punkt i przywrócić przez niego system.

1. Rodzaj Nieruchomości regeneracja na karcie wyszukiwania i otwórz ją.
2. Dodaj Open System Restore i kliknij Następna.
3. Wybierz żądany punkt przywracania z listy i kliknij Skanuj w poszukiwaniu zainfekowanych programów aby zobaczyć, jakie programy zostaną usunięte po przywróceniu. Jeśli nie ma widocznych punktów przywracania, spróbuj wybrać Pokaż więcej punktów przywracania.
4. Kliknij Następna ponownie i koniec aby zakończyć proces i pozwolić systemowi Windows na przywrócenie systemu z wybranej kopii zapasowej.
5. Mamy nadzieję, że to w końcu pomogło Twojemu urządzeniu ponownie zacząć działać bez problemów.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że nasz przewodnik był pomocny i zapewnił Ci odpowiednie rozwiązania, których szukałeś. „Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)” jest dość podobny do innych błędów, które omawialiśmy wcześniej w naszej witrynie internetowej, na przykład gdy system Windows nie jest w stanie rozpoznać niektórych urządzeń peryferyjnych. Jeśli w przyszłości napotkasz podobne lub nowe problemy, odwiedź naszą stronę i poszukaj artykułów dotyczących problemów.