Jak naprawić błąd Windows Update 0x800703e6

Co to jest błąd Windows Update 0x800703e6

Znany także jako ERROR_NOACCESS: Nieprawidłowy dostęp do lokalizacji pamięci, 0x800703e6 był głównym celem wielu użytkowników systemu Windows próbujących zaktualizować swój system. W szczególności błąd występuje podczas próby zainstalowania aktualizacji KB4023057, KB5003214, KB5003173 i innych aktualizacji zbiorczych w systemie Windows 10 w wersjach 1903, 1909, 2004 i 20H2. Niektórzy użytkownicy zgłosili również ten sam problem podczas instalowania KB5005033 dla najnowszej wersji systemu Windows 10 21H1. Najczęściej błąd 0x800703e6 mówi o jakiejś dysfunkcji procesów pamięciowych uruchamianych w systemie. Proces aktualizacji prawdopodobnie zostanie zablokowany, ponieważ dwie aplikacje używają tej samej lokalizacji pamięci. Po tym mogą również wystąpić problemy z kluczami rejestru, sterownikami, plikami systemowymi i ustawieniami zapewniającymi prawidłowe działanie aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy podejście do każdej metody wymienionej poniżej, aż znajdziesz tę, która działa dla Ciebie.

Błąd Windows Update 0x800703e6 (próbka 1)

Błąd Windows Update 0x800703e6 (próbka 2)

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Pierwszą opcją zalecaną przez większość jest narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją. Ta wbudowana funkcja istnieje w świecie Windows od dawna, pomagając użytkownikom rozwiązać niektóre problemy. W większości przypadków nie jest to panaceum, jeśli chodzi o rozwiązanie wszystkich błędów, ponieważ często istnieją głębsze przyczyny prowadzące do niepowodzeń aktualizacji. Mimo to warto spróbować tej prostej, acz czasami skutecznej metody pozbycia się problemu. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami przeskanuje system w poszukiwaniu potencjalnych problemów i spróbuje je naprawić za pomocą automatycznych algorytmów.

1. Otwarte Ustawienia i przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie.
2. W prawym okienku zlokalizuj Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
3. Zakończ proces zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.

2. Sprawdź, czy brakuje plików systemowych lub czy nie są one uszkodzone

Większość problemów z aktualizacją może się zdarzyć z powodu braku lub uszkodzenia. Takie pliki mogą być niezbędne, aby usługi Windows mogły nawiązać wzajemną komunikację między różnymi procesami. Jeśli niektóre z tych plików znajdują się poza swoim natywnym środowiskiem, bardziej prawdopodobne jest, że będzie to przyczyną błędów aktualizacji. Poniżej zamierzamy użyć zarówno SFC (System File Checker), jak i DISM (Deployment Image Servicing and Management), które wykryją i przywrócą nieobecne komponenty, jeśli takie istnieją. Upewnij się, że uruchamiasz oba te skany w poniższej kolejności. Oto jak:

SFC

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Po otwarciu konsoli wpisz sfc /scannow polecenie i kliknij Wchodzę.
4. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer.

DISM

1. Otwarte Wiersz polecenia tak jak zrobiliśmy w poprzednim kroku.
2. Skopiuj i wklej to polecenie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Kliknij Wchodzę i poczekaj, aż system Windows zakończy skanowanie i naprawianie.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aktualizację.

Po wykonaniu obu tych skanów spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje. Jeśli to nie zadziała, przejdź do alternatywnych rozwiązań błędów poniżej.

3. Przeskanuj dysk twardy w poszukiwaniu uszkodzonych fragmentów

Niektóre problemy związane z aktualizacją mogą wynikać z uszkodzenia dysku twardego. Dlatego zawsze dobrze jest sprawdzić, czy taka korupcja jest obecna. Możesz to łatwo zrobić za pomocą następujących kroków:

1. Otwarte Wiersz polecenia tak jak powyżej.
2. Następnie należy wkleić chkdsk /f /r C: polecenie i naciśnij Wchodzę. W razie potrzeby wymień "DO" z literą twojego dysku twardego.
3. System przeskanuje w poszukiwaniu błędów konfiguracyjnych i fizycznych i automatycznie je naprawi.

Ta metoda ma mniejsze szanse na rozwiązanie problemu, więc nie martw się, jeśli ostatecznie nie zadziała.

4. Wyczyść niepotrzebne pliki systemowe

Wielu użytkowników zgłosiło, że wykorzystali usuwanie zbędnych plików systemowych. Ta metoda polega na wyczyszczeniu kopii odzyskiwania i plików z pamięci podręcznej przechowywanych na komputerze. Może to być dość ryzykowne, ponieważ nie będzie możliwości przywrócenia poprzedniej wersji, której kopia zapasowa została utworzona w systemie. Mimo to zastosowanie takiego środka bardzo pomogło niektórym użytkownikom.

1. Otwarte Ten PC.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy główny dysk i wybierz Właściwości.
3. Znajdź i kliknij Oczyszczanie dysku.
4. Następnie wybierz Oczyść pliki systemowe, zaznacz wszystkie pola i kliknij OK.
5. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizację.

5. Zaktualizuj sterowniki

Innym powodem, który może źle wpłynąć na aktualizację, są przestarzałe lub uszkodzone sterowniki. Zalecamy przeskanowanie sterowników i zaktualizowanie ich w razie potrzeby. Możesz to zrobić ręcznie lub użyć specjalnego narzędzia, aby uzyskać szybsze rozwiązanie. Poniżej omówiono obie opcje:

1. Kliknij lewym przyciskiem myszy Menu start i wybierz Device Manager.
2. Najlepiej byłoby zaktualizować wszystkie dostępne urządzenia. Jeśli coś jest oznaczone żółtym prostokątem, oznacza to, że należy zaktualizować w pierwszej kolejności.
3. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik, wybierz Aktualizacjai postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Pozwól systemowi Windows wyszukać nowe sterowniki i ostatecznie je pobrać.

Sterowniki są kluczem do prawidłowej konfiguracji systemu. To one zapewniają stabilne połączenie między sprzętem a systemem operacyjnym. Ręczna aktualizacja wielu sterowników może zająć dużo czasu, zanim powtórzysz te same kroki. Tutaj możesz pobrać najlepsze narzędzie do aktualizacji sterowników, które weźmie to zadanie na swoje barki – Driver Booster od IObit:

Ekran startowy Driver Booster

Wyniki skanowania Driver Boosterem

Sekcja narzędzi Driver Booster

6. Uruchom czysty rozruch

Błąd 0x800703e6 może również wystąpić z powodu problemów z niezgodnością. Oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem lub inne oprogramowanie innych firm może powodować konflikt z usługami systemu Windows, powodując błąd. Funkcja czystego rozruchu pomaga użytkownikom uruchamiać komputer tylko za pomocą wbudowanych aplikacji i usług, aby dowiedzieć się, czy winowajcą jest jakaś dodatkowa aplikacja. Aby uruchomić w trybie czystego rozruchu, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R wymieszać i wkleić msconfig.
2. Następnie w otwartym oknie przejdź do Usługi zakładka znajdująca się na górze.
3. Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft i kliknij wyłącz wszystkie przycisk.
4. Teraz wybierz Ogólne I wybierz opcję Uruchamianie selektywne opcja. Upewnij się, że pole jest zaznaczone tylko obok Wczytaj usługi systemowe.
5. Kliknij Aplikuj i OK. Następnie uruchom ponownie komputer.

Teraz możesz spróbować zaktualizować system będąc w trybie czystego rozruchu. Bez względu na to, czy instalacja aktualizacji zakończyła się niepowodzeniem, czy sukcesem, należy przywrócić system Windows do ustawień normalnego uruchamiania. Aby to zrobić, po prostu powtórz wszystkie kroki, które zaimplementowałeś powyżej, włączając wyłączone usługi i zmieniając opcję uruchamiania z Selektywny do Normalna.

7. Zresetuj składniki usługi Windows Update

Inną metodą stosowaną podczas rozwiązywania problemów związanych z aktualizacją jest resetowanie ustawień usługi Windows Update. Ta metoda szczególnie okazała się bardzo skuteczna w przypadku problemów z aktualizacją. Cała procedura obejmuje ponowne uruchomienie usług BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update, a także zmianę nazw niektórych folderów aktualizacji (SoftwareDistribution i Catroot2). Te foldery zawierają pliki tymczasowe niezbędne do wdrożenia aktualizacji systemu Windows. Na tej podstawie zmusimy system Windows do usunięcia uszkodzonych elementów i stworzenia od podstaw komponentów związanych z aktualizacją. Poniżej pokażemy dwa sposoby obejścia tej metody. Pierwszy wymaga wpisania i wykonania każdego polecenia konsoli w sekwencji ręcznej. Drugi dotyczy tak zwanego skryptu wsadowego napisanego w Notatniku i zapisanego jako WUReset.bat. Nie ma prawdziwej różnicy w tym, który wybierzesz. Choć cała procedura może wydawać się bardziej zaawansowana, nie zajmie ona zbyt wiele czasu i wiedzy. Po prostu wykonaj czynności wymienione poniżej:

Korzystanie z czynności ręcznych

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Skopiuj i wklej tę listę poleceń, klikając jeden po drugim Wchodzę po każdym. (Ta czynność spowoduje wyłączenie usług odpowiedzialnych za Aktualizacje systemu Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Następnie musimy zmienić nazwy wyżej wymienionych folderów. Po prostu wklej te polecenia, klikając Wchodzę po każdym.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Na koniec pozostaje już tylko przywrócenie wyłączonych usług. Zastosuj więc te polecenia, tak jak zrobiliśmy to wcześniej.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Teraz wszyscy z tym skończyliśmy. Przejdź do centrum Windows Update i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację.

Korzystanie ze skryptu wsadowego

Jest to alternatywna metoda do powyższej. Skrypt wsadowy służy do wykonywania tego samego zakresu poleceń w celu zresetowania wszystkich składników Windows Update, usług kryptograficznych i folderów, takich jak SoftwareDistribution. To nie jest tak trudne, jak można sobie wyobrazić, ale raczej łatwiejsze niż poprzednie. Wszystko czego potrzebujesz to Notatnik Windows i odrobina magii kopiuj-wklej. Skrypty wsadowe mają przewagę w wykonywaniu wszystkich kroków jednocześnie, bez konieczności ręcznego wpisywania poleceń. Jeśli kiedykolwiek w przyszłości natkniesz się na podobne problemy, możesz wykonać już utworzony . Beat plik, aby zresetować składniki aktualizacji:

1. Otwórz nowy Notepad plik. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny wolny obszar na pulpicie, wybierz Nowości i Dokument tekstowy.
2. Następnie wklej tę listę poleceń do notatnika:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Po zakończeniu wklejania kliknij filet > Zapisz jako i nazwij to WUReset.bat. Pamiętaj, aby ustawić kodowanie do ANSI i zapisz plik w dowolnej lokalizacji.
4. Na koniec możesz kliknąć plik prawym przyciskiem myszy, wybrać Uruchom jako administrator i ciesz się automatycznym resetowaniem aktualizacji systemu Windows.

8. Użyj narzędzia do tworzenia multimediów

Ostatnim, ale bardzo potężnym narzędziem do wykorzystania w przypadku, gdy próby stymulacji aktualizacji z powrotem do pracy się nie opłaciły, jest Media Creation Tool. Został zaprojektowany w celu uzyskania najnowszej porcji aktualizacji dostępnych dla użytkowników, którzy mają trudności z robieniem tego tradycyjnymi sposobami. To narzędzie działa jako świetna alternatywa dla domyślnego Windows Update Center. Procedura aktualizacji nie wpłynie na Twoje dane osobowe, ale po prostu zaktualizuje komputer. Aby to zrobić, wykonaj czynności wymienione poniżej:

1. Najpierw musisz pobrać narzędzie z witryna Microsoft.
2. Następnie uruchom pobrany plik.
3. Po zaakceptowaniu Warunków użytkowania będą do wyboru dwie opcje. Wybierz Zaktualizuj teraz ten komputer.
4. Wybierz, aby Zachowaj pliki osobiste aby upewnić się, że pozostaną nienaruszone.
5. Na koniec uruchom proces i poczekaj, aż się zakończy.
6. Mamy nadzieję, że ta metoda pomogła ci obejść błąd 0x800703e6.

Podsumowanie

Lista potencjalnych rozwiązań pozwalających wyeliminować błąd 0x800703e6 dobiegła końca. Mamy nadzieję, że jeden z nich w końcu zadziałał i udało mu się zatrzymać ten problem za każdym razem, gdy uruchamiamy niektóre aktualizacje. Jeśli ponownie napotkasz podobne problemy, spróbuj wykonać te same czynności, które pomogły ci wcześniej lub po prostu ponownie zainstaluj system Windows. Spowoduje to odrodzenie systemu z domyślnymi ustawieniami i plikami od podstaw, aby wszystko przywrócić do porządku.