Como corrigir erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Google Chrome

O que é o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é um erro do navegador que impede os usuários de visitar algumas páginas desejadas no Google Chrome. Tem traços sintomáticos bastante semelhantes a outros problemas de conexão, como ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, ERR_CONNECTION_REFUSED e ERR_INTERNET_DISCONNECTED também. Os usuários muitas vezes são recebidos com uma mensagem como “Este site não pode ser acessado”, não oferecendo nenhuma solução de trabalho para superar o problema. Todos os erros desse tipo não têm uma única causa de aparecimento – pode haver vários motivos diferentes que atingem cada usuário. Essa lista de possíveis motivos geralmente vem de problemas com o desempenho do DNS e do endereço IP que se tornam evidentes ao tentar estabelecer uma conexão com o site. Isso pode ser causado por conflitos de software, configurações incorretas e outros problemas que levam a problemas com a conexão. Se você tiver certeza de que o endereço URL do site que está tentando visitar foi digitado corretamente e nenhuma solução básica resultar em sucesso, sinta-se à vontade para seguir nosso tutorial abaixo para obter uma lista avançada de métodos de resolução. Existem 8 deles no total para tentar ter sucesso na abertura de sites problemáticos eventualmente.

1. Reinicie seu roteador

O primeiro e mais rápido método que se deve tentar ao resolver o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é reinicializar o roteador (modem). Segure o botão liga/desliga na parte de trás do roteador por alguns segundos até que ele desligue. Em seguida, pressione o mesmo botão para ligá-lo de volta. Alguns usuários relataram não conseguir abrir um único site no navegador Google Chrome depois de atrasar o pagamento pela Internet. O problema foi resolvido imediatamente após a reinicialização do roteador. Portanto, certifique-se de experimentar você mesmo antes de passar para outras alternativas abaixo.

2. Desative o antivírus de terceiros

Se você tiver um antivírus de terceiros instalado em seu PC, tente desativá-lo e verifique se você pode visitar as páginas problemáticas novamente. Mesmo sites legítimos e seguros podem ser restringidos por firewalls antimalware devido a falsos positivos de segurança. Se depois de desabilitar seu antivírus, tudo começou a funcionar bem sem problemas de conexão, seu antivírus foi o motivo disso. Se você planeja visitar o site regularmente e não quer se incomodar com o erro, deve encontrar uma maneira de adicionar o site à lista de permissões de antivírus. Caso contrário, você pode tentar outro antivírus menos conflitante. Nosso conselho é MalwareBytes – uma equipe confiável e talentosa de especialistas mantendo constantemente seu software para combater ameaças menores e globais. Agora também está disponível para o Windows 11. Você pode baixá-lo agora usando o link abaixo e experimentar gratuitamente por 14 dias a melhor experiência antimalware.

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Configurações do Malwarebytes

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3. Desative as extensões do Chrome

Algumas extensões instaladas que funcionam em seu navegador podem ser o motivo de não conseguir acessar determinadas páginas do navegador. Se este for um complemento de navegador impopular e mal desenvolvido, pode entrar em conflito com a abertura de algumas páginas do navegador. Portanto, recomendamos que você desative terceiros e verifique se isso ajuda. Caso nada mude, sinta-se à vontade para ativá-los novamente.

1. Abra Chrome e clique em ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Passe o mouse sobre Mais ferramentas e selecione Extensões.
3. Desative todas as extensões de terceiros clicando no botão azul.

Depois de executar essas etapas, abra o mesmo domínio com o qual você teve problemas e confirme se algo mudou.

4. Limpe os dados do navegador

Outra solução rápida que pode efetivamente lidar com alguns erros é limpar seu navegador de arquivos sobrecarregados, como cache. Alguns elementos do navegador memorizados pelo Chrome depois de navegar em várias páginas podem criar problemas de incompatibilidade ao abrir determinadas páginas. Limpar os dados do navegador pode não apenas resolver o problema, mas também aumentar o desempenho do navegador e liberar algum espaço. Observe que limpar os dados do navegador pode desconectar você dos sites que você visitou antes. Assim, certifique-se de lembrar suas credenciais de login posteriormente.

1. Clique em ícone de três pontos no canto superior direito como fizemos acima.
2. Ter que Mais ferramentas e escolha Limpar dados de navegação….
3. Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para apagar tudo, selecione Todos os tempos.
4. Marque as caixas ao lado de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
5. Em seguida, clique em Data clara.

Reinicie o navegador e tente abrir o site novamente.

5. Redefinir sinalizadores do Chrome

Se você experimentou ativar vários recursos de "teste beta". Eles são experimentais e podem não ser totalmente otimizados para funcionar bem com outras configurações padrão no navegador Google Chrome. Portanto, recomendamos que você redefina todos eles acessando Chrome Flags. Para fazer isso, siga a pequena lista de etapas abaixo:

1. Abra seu navegador e digite chrome://flags na linha de pesquisa.
2. Clique em Reset no canto superior direito e Relançar Chrome.
3. Depois de reiniciar o navegador, tente abrir a mesma página problemática novamente.

Embora seja menos provável que isso ajude, ainda recomendamos que você tente esses métodos fáceis antes de passar para os mais avançados.

6. Redefinir TCP / IP

TCP/IP é um conjunto de protocolos fundamentais usados ​​para estabelecer uma comunicação adequada para a Internet e redes de computadores similares. A redefinição desses protocolos pode ajudá-lo a voltar à configuração normal da Internet e contornar o erro. Aqui está como:

1. Encontre o Prompt de Comando digitando cmd na caixa de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
2. Na janela aberta, você deve colar esses comandos um por um clicando em Enter após cada um.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Feche o console e o problema deve desaparecer sozinho. Caso contrário, tente colar os seguintes comandos da mesma maneira.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Espero que essas etapas resolvam o problema e ajudem você a obter acesso ao site de que precisa.

7. Altere o endereço nas configurações de DNS

Como mencionado no início, problemas como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN tendem a se originar de configurações incorretas de DNS. Essa configuração às vezes pode ser alterada acidentalmente após algumas manipulações. Também pode ser configurado para encontrar o servidor automaticamente, mas não encontrar o correto eventualmente. Seja qual for o motivo, siga nossas instruções abaixo para definir as configurações de DNS da maneira correta:

Para alterar DNS e IP:

1. Acesse Painel de controle > Rede e Internet > Conexões de Rede.
2. Clique duas vezes no nome da sua conexão.
3. Clique em Propriedades.
4. Clique duas vezes em 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
5. Mark Use o seguinte endereço IP e Use o servidor DNS resolve GMT.
6. Mudar Endereço IP, máscara de sub-rede, gateway padrão e DNS de acordo com a imagem abaixo



Como alternativa, você também pode alterar seu endereço DNS para 1.1.1.1 e 1.0.0.1 são os dois primeiros na captura de tela acima não resolvem o problema.

8. Verifique o conteúdo do arquivo “hosts”

Se isso for específico, mas não houver muitos sites com os quais você está lutando, esse método pode ser uma solução em potencial para você. Em essência, o arquivo “hosts” é um arquivo nativo do Windows usado para mapear uma conexão entre o endereço da Web e seu endereço IP. No entanto, o mesmo arquivo também pode ser usado para restringir a visita a um determinado site. Verifique se o nome do site está listado junto com este endereço de host local 127.0.0.1 e modifique as entradas usando as seguintes etapas:

1. Acesse Disco local (geralmente C: \) -> Windows -> System32 -> Drivers -> etc..
2. Abra o hosts arquivo com o bloco de notas.
3. Se você vir o endereço da web que não pode visitar, exclua essa linha inteira do anfitriões arquivo e salve-o.
4. agora aberto Chrome e veja se o seu problema foi resolvido.

9. Redefina o Google Chrome

Se você estiver enfrentando dificuldades de conexão apenas no Chrome, mas em nenhum outro navegador, pode haver um problema com o próprio navegador. A melhor maneira de garantir que nenhuma extensão ou dados de terceiros esteja causando o conflito é redefinir o Google Chrome para as configurações de fábrica. Isso significa que tudo o que for coletado e mantido pelo seu navegador, como cookies, senhas, contas, configuração e outros aspectos, será excluído e revertido para o ponto de partida. Observe quais contas e senhas foram usadas no Chrome para fazer login neles após a redefinição. Aqui está o que você precisa fazer para redefinir o Google Chrome:

1. Abra o navegador Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Mais (três pontos verticais) e depois Configurações.
3. Olhe para o painel esquerdo e expanda Avançado.
4. Clique Redefina e limpee escolha Restaurar configurações para seus padrões originais. Confirme a ação clicando Repor definições.
5. Aguarde até que o Chrome seja restaurado e tente abrir a mesma página da Web novamente.

Resumo

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN não deve mais ser um problema que impede suas visitas à página da web. Se houver mais alguma coisa que deteriore a experiência do seu PC, Mac ou Android, explore nosso site para outros guias disponíveis que podem ajudá-lo.