O que é o erro do iPhone 2005/2003
2005 e 2003 são dois códigos de erro bastante antigos que podem ser encontrados ao tentar atualizar o firmware ou restaurar seus dispositivos iOS através do iTunes. A mensagem aparece em uma janela pop-up e geralmente se parece com isso (dependendo se você tentou atualizar ou restaurar seu dispositivo):
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Embora não haja um motivo único para a ocorrência desses erros, eles geralmente estão relacionados a problemas com cabos USB, software desatualizado, problemas de compatibilidade e outras causas possíveis. Ambos os problemas de 2005 e 2003 foram relatados há muito tempo, mas ainda continuam a estender sua existência no mundo do iPhone de vários problemas. Abaixo, reunimos uma lista das soluções mais comuns e eficazes que potencialmente ajudarão você a se livrar do problema e atualizar com sucesso seu iPhone.
Baixar ferramenta de reparo
Às vezes, resolver os erros está fora de nosso controle e possibilidades. É aqui que ferramentas de terceiros são mais do que bem-vindas para contribuir e eliminar todas as dificuldades. Se você estiver enfrentando o erro 2005 ou 2003 ou problemas semelhantes, mas não se beneficiar de nenhuma das etapas manuais abaixo, tente usar Tenorshare ReiBoot – uma ótima ferramenta de recuperação projetada para resolver erros como esse. Saiba como alguém pode usá-lo para corrigir os erros e restaurar ou atualizar um dispositivo iOS com sucesso em seu site.
- Baixe e instale ReiBoot para Mac ou Windows.
- Uma vez feito isso, abra o aplicativo e conecte seu dispositivo ao computador.
- O programa deve reconhecer seu dispositivo e oferecer algumas opções.
- Escolha Padrão se você simplesmente deseja atualizar seu dispositivo ou Reparação profunda se você quiser restaurá-lo completamente.
- Em seguida, baixe o firmware encontrado pelo aplicativo para seu smartphone clicando em Baixar.
- Terminado o processo, clique em Repare agora para começar a resolver os problemas.
- Aguarde até que o aplicativo termine o reparo e restaure seu dispositivo. Vai demorar cerca de 15 minutos para terminar.
Padrão destina-se a pesquisar problemas básicos e bugs para resolvê-los sem apagar seus dados.
Reparação profunda irá redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados armazenados nele.
Se o seu dispositivo estiver preso no logotipo da Apple e não quiser avançar, pule para estes passos e chegue à sequência original de métodos depois de reviver seu dispositivo.
1. Verifique o seu cabo USB
A primeira coisa que recomendamos que você faça é verificar se o cabo USB não está danificado. Para descobrir isso, você pode tentar conectar seu telefone a portas diferentes e ver se isso ajuda a contornar o problema. Além disso, alguns usuários também relataram que o uso de um cabo USB não original também pode se tornar o motivo de lidar com problemas de conectividade. Isso significa que o cabo deve ser fabricado preferencialmente pela Apple e nenhum outro fornecedor de terceiros.
2. Remova todos os dispositivos periféricos
Para diminuir o risco de ter problemas de compatibilidade, também é recomendável desconectar todos os dispositivos externos conectados (por exemplo, mouse, teclado, fones de ouvido, flashcards, etc.) e deixar apenas o cabo USB conectado. Faça isso e verifique se isso afeta o problema positivamente.
3. Verifique se o iTunes e o macOS estão atualizados
Manter seu sistema atualizado é fundamental para estabilidade e operação sem falhas. Ao lidar com problemas relacionados à atualização ou restauração de um dispositivo pelo iTunes, muitos usuários acabam resolvendo o problema com sucesso recuperando novas atualizações de software. É por isso que recomendamos que você verifique as atualizações disponíveis no iTunes e no macOS e instale-as, se houver. Aqui está uma breve instrução sobre como você pode fazer isso:
Para instalar atualizações para macOS:
- Acesse Apple menu no canto superior esquerdo da tela e escolha Preferências do sistema.
- Então clique Atualização de software e escolha Actualizar Agora para instalar a atualização mais recente disponível para sua versão atual.
- Se você não vir este botão, significa que seu sistema já está atualizado.
Normalmente, outros aplicativos como o iTunes são atualizados junto com a instalação da versão mais recente do macOS. Apesar disso, ainda vale a pena verificar novamente.
Para instalar atualizações para o iTunes:
- Abra app Store do dock na tela.
- Mover para Atualizações no topo da janela ou painel esquerdo e procure iTunes na lista.
- Se houver alguma atualização disponível, você poderá clicar em Instale para obtê-los.
Caso contrário, seu serviço iTunes está atualizado. Se você instalou o iTunes no Windows da Microsoft Store, faça um procedimento semelhante lá.
4. Reinicialize seu dispositivo à força
Esta é uma solução para sair do loop do logotipo da Apple que pode ocorrer durante a atualização ou restauração do seu dispositivo através do iTunes. Esse problema é bastante comum acontecer durante a atualização ou restauração. Aqui está o que você pode fazer para sair desse buraco negro e tentar atualizar seu dispositivo usando métodos alternativos novamente.
iPhone 8 ou posterior:
- Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
- Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
- Pressione e segure o Lado (que você usa para desbloquear a tela) até ver o logotipo da Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):
- Pressione e segure o Lado (ou Saída) e o botão Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
- Da mesma forma nas etapas anteriores, o logotipo da Apple deve aparecer na tela.
Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:
- Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão INÍCIO até ver o mesmo logotipo da Apple que estava acima.
Modelos de iPad sem botão Home:
- Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
- Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
- Em seguida, pressione e segure o Potência botão e espere até que o iPad reinicie.
Basicamente, o padrão de reinicialização do seu dispositivo é o mesmo, variando apenas por uma combinação de botões em diferentes gerações de dispositivos IOS.
5. Desative o software de segurança de terceiros ou use uma conexão de internet diferente
Erros como 2003 e 2005 também podem se originar de problemas na Internet. Portanto, vale a pena verificar se nenhum software de segurança de terceiros bloqueia o acesso a ele. Alguns programas antimalware podem levar a certas incompatibilidades que impedem a comunicação adequada com os servidores da Apple em alguns casos. Assim, vamos verificar fazendo o seguinte:
- Tente desativar seu antivírus de terceiros ou outro software de segurança.
- Reinicie o roteador mais o computador e reconecte-se à sua rede sem fio novamente.
- Se você estiver usando uma conexão de Internet sem fio, tente conectar um cabo Ethernet diretamente ao seu computador (se houver um disponível). Isso também pode ajudá-lo a resolver o problema.
- Você também pode encontrar outra rede e tentar usá-la.
Se isso não ajudar ou simplesmente não houver software de terceiros que você possa desativar, talvez o problema esteja na sua conexão com a Internet.
6. Tente usar outro computador
Se os métodos acima não ajudaram você a chegar a um fim lógico do erro, tente pegar emprestado um Mac de seu amigo ou outros membros da família para atualizar/restaurar o dispositivo problemático. Vale a pena tentar este método porque você nunca sabe qual é o problema com o próprio Mac. Também é possível que sua porta USB esteja danificada conforme mencionado acima e você simplesmente não consiga identificar o problema. Portanto, experimente usar um Mac de outra pessoa.
Resumo
Além dos erros 2005 e 2003, existem vários outros que tendem a ocorrer ao tentar atualizar ou restaurar seu dispositivo iOS. Esses problemas geralmente têm a mesma raiz de aparência e, portanto, são resolvidos usando o mesmo conjunto de soluções. Em outras palavras, os métodos que discutimos acima provavelmente funcionarão com outros erros semelhantes caso ocorram novamente no seu dispositivo algum dia no futuro.
