Como corrigir o erro da impressora 0x00000709 no Windows 10

O que é erro de impressora 0x00000709

Nos últimos dias, um número crescente de usuários começou a enfrentar problemas com a configuração padrão de suas impressoras. O problema foi identificado como ocorrendo no Windows 10 com a seguinte mensagem - A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000709). Verifique o nome da impressora e certifique-se de que a impressora está conectada à rede. Depois disso, muitos empacam e não têm ideia de como contornar o problema. Os motivos mais comuns para seu aparecimento são valores de registro incorretos, configurações corrompidas e drivers com defeito ou desatualizados. Felizmente, você não deve se preocupar com nada disso porque preparamos um guia completo para solucionar o erro de popping-up. Certifique-se de seguir cada etapa proposta até que o erro seja resolvido.

1. Inicie o solucionador de problemas da impressora

Nossa primeira recomendação é tentar um Solucionador de problemas do Windows básico, mas às vezes eficaz. Este é um utilitário embutido que oferece reparo automático para muitos serviços e aplicativos do Windows. Execute-o usando o manual abaixo:

1. Press Tecla do Windows + I e navegue até Atualizações e Segurança > Resolução de problemas.
2. No painel direito, localize Printer e clique Executar a resolução de problemas.
3. Conclua o processo seguindo as instruções na tela e reinicie o PC.

2. Altere o valor da impressora no Editor de registro

Se você tiver problemas ao tentar configurar sua impressora por padrão, é possível alterá-la diretamente no Editor do Registro. Iremos guiá-lo em todo o processo, portanto, siga as etapas listadas abaixo:

1. Press Tecla Windows + R botões, copiar e colar regedit e clique Entrar para abri-lo.
2. A navegação para este caminho de pastas HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows.
3. Depois de alcançar Windows pasta, mova seus olhos para o painel direito e clique duas vezes na entrada chamada Device.
4. Debaixo valor de dados, certifique-se de ter o nome de uma impressora com a qual deseja trabalhar por padrão. Caso contrário, ajuste alterando apenas o nome da impressora (PrinterNAME, winspool, Ne01 :). Para encontrar o nome da sua impressora, digite Painel de controle na pesquisa, vá para Hardware e som > Dispositivos e Impressoras. Você poderá ver todas as impressoras memorizadas.

Além disso, se você está se perguntando o que é “Ne01”, então este é o número da porta de sua impressora atribuído aleatoriamente quando você a conecta. Mantenha o mesmo que você já havia escrito.

5. Após ajustar os valores necessários, clique OK e tente usar sua impressora novamente.

Observação importante: alguns usuários podem estar restritos a alterar os valores mencionados acima porque eles têm permissão limitada. Uma mensagem de erro aparecerá e não permitirá que você aplique os ajustes escritos. Para alterá-lo, você deve fazer o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse em Windows pasta que alcançamos ao longo do caminho acima e escolher Permissões.
2. Debaixo Nomes de grupos e usuários, encontre e selecione RESTRITO.
3. Em seguida, marque todas as caixas de seleção ao lado de Controle total e Leia. Clique Aplicar e OK depois.
4. Como resultado dessas etapas, você será capaz de alterar o Device valor sem restrições.

Depois de executar todas essas etapas, verifique se nosso problema principal persiste. Em caso afirmativo, passe para outras soluções apresentadas a seguir.

3. Impeça o Windows de gerenciar sua impressora padrão

Inicialmente, essa opção visa aliviar o processo e permitir que o Windows memorize qual impressora você usou mais recentemente para defini-la como padrão. No entanto, há casos em que o Windows sai dos trilhos e não executa seus recursos corretamente. É por isso que é aconselhável desligar esta opção e ver se algum pós-efeito acontece. Aqui está como:

1. Press Tecla do Windows + I e navegue até Dispositivos/Instrumentos > Impressoras e scanners.
2. Olhe para o painel direito e desative o Deixe o Windows gerenciar minha impressora padrão recurso.
3. Feche a janela e reinicie o PC para aplicar as alterações afetadas.

Agora você pode tentar configurar qualquer impressora por padrão que desejar.

4. Atualize os drivers da impressora

1. Clique com o botão esquerdo no Menu Iniciar botão e escolha Gerenciador de dispositivos.
2. Encontre Controladores de barramento serial universal e expandi-lo.
3. Em seguida, lique com o botão direito Dispositivo USB composto e escolha Atualizar driver.
4. Deixe o Windows procurar novos drivers e baixá-los seguindo as instruções na tela.

Você também pode usar o Impulsionador de driver IOBit utilitário que é capaz de escanear seu dispositivo em busca de drivers em falta e substituí-los imediatamente pelos mais novos. Este é um utilitário muito útil que manterá todos os drivers existentes com atualizações novas e testadas durante o uso do PC. Baixe usando o botão abaixo.


Tela inicial do Driver Booster

Resultados da verificação do Driver Booster

Seção de ferramentas de reforço de driver
Baixar Driver Booster

5. Exclua o patch de atualização KB5006670

Se você começou a receber o erro após instalar o patch de segurança de outubro de 2021 nas versões do Windows 10 21h1, 20h2 ou 2004, ele pode estar corrompido. Apesar do verdadeiro valor e utilidade das atualizações, algumas delas podem vir com bugs e falhas que causam interrupções em outras partes do sistema. Se você não tiver certeza se essa atualização foi instalada, recomendamos que verifique e remova-a.

1. Press Tecla do Windows + I e vai para Atualizações e Segurança.
2. In Windows Update guia, escolha Exibir histórico de atualizações.
3. Então clique Desinstalar atualizações.
4. O painel de controle será aberto e exibirá todas as atualizações instaladas em seu sistema.
5. Encontre e clique com o botão direito no KB5006670 atualizar escolha Desinstalar.
6. Isso excluirá a atualização instalada e, com sorte, removerá os problemas da impressora.

6. Remova as impressoras fantasmas

Às vezes, as pessoas podem ver impressoras desconectadas como se estivessem conectadas. Esse fenômeno costuma ser conhecido como “impressora fantasma”, que aparece apesar de já estar desconectada. Também é possível que as impressoras fantasmas impeçam o sistema de identificá-las corretamente. O mesmo pode levar a problemas ao configurar impressoras por padrão. Abaixo, você encontrará dois métodos para remover impressoras fantasmas que travaram em seu sistema.

Reinicie o Print Spooler Service e limpe suas pastas:

1. Na guia de pesquisa ao lado do Menu Iniciar tipo cmd.
2. Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de comando e escolha Executar como administrador.
3. Na janela aberta, cole estes comandos um por um e clique Entrar depois de cada comando:


net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler


4. Agora verifique se o problema desapareceu.

Acesse o utilitário de gerenciamento de impressão:

1. Press Tecla Windows + R botões como fizemos anteriormente, copiar e colar printmanagement.msc e clique Entrar para abri-lo.
2. À esquerda, expanda a opção chamada Filtros personalizados e escolha Todas as Impressoras depois.
3. Em seguida, encontre a impressora fantasma que deseja excluir no painel direito, clique com o botão direito nela e escolha Apagar.
4. Depois de seguir essas etapas, as impressoras fantasmas não devem mais aparecer.

Resumo

Esta foi a última solução para encerrar nosso guia. Esperamos que agora você consiga configurar sua impressora por padrão e não tenha problemas ao usar o dispositivo. Se você tiver outros problemas que o incomodam, use nossa pesquisa no site para encontrar os que você precisa por palavras-chave. Além disso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para outros problemas que você enfrentar durante a experiência com o PC.