O que é o código de erro 267 do Roblox
Erro 267 é um código Roblox popular que pode aparecer por vários motivos e restringir os usuários de jogar o jogo como resultado disso. Normalmente, as pessoas recebem esse erro depois de serem expulsas inesperadamente do jogo ou tentar iniciar algum servidor específico. Como resultado, a mensagem recebida deve falar por si e indicar qual é o motivo do erro. Muitos o obtêm enquanto são banidos do servidor por trapaça ou comportamento indevido. Você pode ver as variantes mais comuns de mensagens que os usuários costumam receber:
“Um cliente foi detectado em seu dispositivo”
“Eventos parados”
“Banido do servidor”
“Suspeita de trapaça” (desbanido em Xh)
“Explorando”
No entanto, às vezes a mensagem exibe “Motivo não especificado”, o que torna um pouco complicado entender o que exatamente levou ao erro. Felizmente, sempre que o motivo não for especificado, é provável que esteja relacionado a alguns problemas de conectividade causados por conexão de internet ruim, software VPN habilitado, software antimalware conflitante, navegador corrompido ou cache do cliente Roblox e outras causas também. Em teoria, o erro também pode aparecer devido a problemas com os próprios servidores. Você pode fazer uma verificação rápida usando o página oficial de status do servidor Roblox. Se tudo parecer bem com os servidores e tentar soluções simples como reiniciar o Roblox não ajudar a superar o erro 267, não hesite em seguir nosso guia abaixo com vários métodos, que o ajudarão a resolver o problema eventualmente.
Baixar ferramenta de reparo do Windows
Existem utilitários de reparo especiais para o Windows, que podem resolver problemas relacionados à corrupção do registro, mau funcionamento do sistema de arquivos e instabilidade dos drivers do Windows. Recomendamos que você use o Advanced System Repair Pro para corrigir o “código de erro Roblox 267” no Windows 11 ou Windows 10.
1. Reinicie seu roteador
Se houver algum problema de conectividade por trás das aparências do erro 267, a maneira mais fácil de resolvê-lo pode ser simplesmente redefinir sua conexão com a Internet reiniciando o roteador (modem), se você tiver a possibilidade de fazê-lo. Segure o botão liga/desliga na parte de trás do roteador por alguns segundos até que ele desligue. Em seguida, pressione o mesmo botão para ligá-lo novamente. Simplesmente reiniciar o roteador ajuda a lidar com uma variedade de problemas. Tente e veja se isso ajuda antes de passar para as outras soluções abaixo.
2. Limpe o cache do Roblox
Se você estiver vendo o código de erro 267 ao iniciar o Roblox a partir de um desktop (não uma versão do navegador), o problema também pode estar nos arquivos temporários acumulados que foram corrompidos devido a uma sobrecarga. A solução, neste caso, seria simplesmente limpar o cache na pasta %TEMP% do Roblox. Não se preocupe, isso não afetará seu progresso no Roblox de forma alguma.
- Primeiro, verifique se o Roblox está fechado e não está sendo executado em segundo plano. Para ter 100% de certeza, você pode abrir Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc juntos, em seguida, selecione o Roblox processo e clique em Terminar Tarefa para fechá-lo.
- Uma vez feito isso, pressione Tecla do Windows + R botões, copiar e colar
%temp%\roblox
e pressione Entrar. - Isso o levará à pasta que contém os arquivos temporários do Roblox. Selecione todos eles, clique com o botão direito do mouse e escolha Apagar. Confirme a ação, se solicitado.
- Depois disso, abra o inicializador do Roblox, clique no botão ícone de três pontos no painel esquerdo da janela e clique em Sair na parte inferior e confirme a ação.
- Por fim, faça login na sua conta novamente e verifique se isso eliminou o erro 267.
3. Limpe o cache do navegador da web
Este fará basicamente o mesmo truque da solução anterior, mas para aqueles que jogam uma versão de navegador do Roblox. Arquivos da Web indesejados/corrompidos, como cache e cookies, também se acumulam nos navegadores. Portanto, limpar os dados de navegação pode ajudar a aliviar o problema e permitir que você ignore o erro eventualmente. Aqui estão as instruções sobre como limpar os dados de navegação nos navegadores Chrome, Firefox e Edge. Se você estiver usando algum outro navegador, o processo deve ser bastante semelhante.
Limpe o cache no Google Chrome:
- Abra Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Acesse Mais ferramentas e escolha Limpar dados de navegação….
- Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para apagar tudo, selecione Todos os tempos.
- Marque as caixas ao lado de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
- Em seguida, clique em Data clara.
- Reinicie seu navegador e tente abrir o Roblox novamente.
Limpe o cache no Mozilla Firefox:
- Abra Firefox e clique no botão ícone de três linhas no canto superior direito.
- Acesse Configurações e selecione Privacidade e Segurança no painel esquerdo.
- Clique em Apagar os dados… próximo ao Cookies e dados do site seção.
- Selecionar Cookies e dados do site e Conteúdo da Web em cache e clique Limpar no fim. Então clique Limpe Agora para confirmar.
- Reinicie seu navegador e tente abrir o Roblox novamente.
Limpe o cache no Microsoft Edge:
- Abra Microsoft Edge e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Acesse Configurações e selecione Privacidade, pesquisa e serviços no painel esquerdo.
- Sob o Limpar dados de navegação seção clique em Escolha o que limpar.
- Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para apagar tudo, selecione Todos os tempos.
- Escolha Histórico de navegação, Histórico de download, Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache. Clique Limpe Agora.
- Reinicie seu navegador e tente abrir o Roblox novamente.
4. Desative as extensões do navegador
Outra causa de conflito com a conexão adequada aos servidores Roblox pode ser a ativação de extensões de terceiros em seu navegador. Se houver algumas extensões de terceiros em execução, tente desativá-las temporariamente, reinicie o navegador e acesse a página do Roblox novamente para ver se algo muda. Aqui estão as instruções para os navegadores Chrome, Firefox e Edge.
Desative extensões no Google Chrome:
- Abra Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Acesse Mais ferramentas e escolha Extensões.
- Feito isso, você terá uma visão geral de todas as extensões de navegador instaladas. Se quaisquer extensões de terceiros estiverem ativadas, desative-as clicando no botão azul.
- Depois de desligar, reinicie o Chrome e tente acessar o Roblox novamente.
Desative extensões no Mozilla Firefox:
- Abra Firefox e clique no botão ícone de três linhas no canto superior direito.
- Acesse Configurações e selecione Extensões e Temas na parte inferior do painel esquerdo.
- Feito isso, você terá uma visão geral de todas as extensões de navegador instaladas. Se quaisquer extensões de terceiros estiverem ativadas, desative-as clicando no botão azul.
- Depois de desligar, reinicie o Firefox e tente acessar o Roblox novamente.
Desative extensões no Microsoft Edge:
- Abra Microsoft Edge e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Escolha Extensões e depois vá para Gerenciar extensões em uma janela pop-up que aparece.
- Feito isso, você terá uma visão geral de todas as extensões de navegador instaladas. Se quaisquer extensões de terceiros estiverem ativadas, desative-as clicando no botão azul.
- Depois de desligar, reinicie o Edge e tente acessar o Roblox novamente.
5. Desative o antivírus de terceiros
O software antimalware de terceiros geralmente inclui seu próprio firewall que às vezes pode atrapalhar a operação de determinados aplicativos ou serviços no Windows. Portanto, se você tiver algum antivírus de terceiros instalado e em execução no momento, tente desativá-lo e veja se ele ajuda com o erro 267 Roblox. Caso a desativação do antivírus de terceiros tenha ajudado, a causa foi finalmente encontrada. Se a desativação não ajudou ou simplesmente não há antivírus de terceiros instalado, você também pode verificar se o Roblox está sendo bloqueado pelo firewall embutido do Windows Defender. Este método se aplica principalmente a usuários que jogam uma versão desktop do Roblox.
- Formato Firewall do Windows Defender na barra de pesquisa ao lado de Menu Iniciar e abri-lo.
- Então vá para Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows no painel esquerdo da janela.
- Em seguida, clique em Mudar configurações para desbloquear a lista, encontre Roblox, e certifique-se de que ambas as caixas para Privado e Público são selecionados.
- Finalize clicando OK para salvar as alterações e reinicie o computador.
Se você não vir o Roblox na lista:
- Clique Permitir outro aplicativo e clique em Procurar.
- Abra o seu Roblox pasta. Como regra, ele está localizado neste caminho C:/Users/SEUUSERNAME/AppData/Local/Roblox\Versions\.
- Depois de abrir o Roblox pasta, vá para a pasta da versão mais recente, selecione o arquivo executável de RobloxPlayerBetaE clique Abra.
- Então clique Adicionar, marque as caixas de seleção para ambos Privado e PúblicoE clique OK.
6. Redefinir TCP / IP
TCP/IP é um conjunto de protocolos fundamentais usados para estabelecer uma comunicação adequada para a Internet e redes de computadores similares. A redefinição desses protocolos pode ajudá-lo a voltar à configuração normal da Internet e contornar o erro. Aqui está como:
- Encontre o Prompt de Comando digitando
cmd
na caixa de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador. - Na janela aberta, você deve colar esses comandos um a um clicando em Entrar após cada.
- Feche o console e o problema deve desaparecer sozinho. Caso contrário, tente colar os seguintes comandos da mesma maneira.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
Espero que essas etapas resolvam o problema e ajudem você a obter acesso ao site de que precisa.
7. Altere o endereço nas configurações de DNS
Os problemas de Internet também podem ser originados de configurações de DNS definidas incorretamente ou com mau funcionamento temporário. O que você pode fazer é tentar configurá-los de outra maneira usando as etapas abaixo:
Para alterar DNS e IP:
- Acesse Painel de controle > Rede e Internet > Conexões de Rede.
- Clique duas vezes no nome da sua conexão.
- Clique em Propriedades.
- Clique duas vezes em 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
- Mark Use o seguinte endereço IP e Use o servidor DNS resolve GMT.
- Mudar Endereço IP, máscara de sub-rede, gateway padrão e DNS de acordo com a imagem abaixo
Como alternativa, você também pode alterar seu endereço DNS para 1.1.1.1
e 1.0.0.1
são os dois primeiros na captura de tela acima não resolvem o problema.
Resumo
O erro 267 é um problema comum que muitos jogadores do Roblox enfrentam ao tentar jogar em um servidor online. Embora a mensagem que acompanha o erro geralmente explique o motivo de sua ocorrência, às vezes ela pode não ser especificada, o que pode dificultar a compreensão do que levou ao seu aparecimento. Felizmente, nada fica sem solução quando existem soluções eficazes e fáceis discutidas em nosso guia. Esperamos que eles tenham sido suficientes para lidar com o erro e, finalmente, permitir que você jogue em seu servidor Roblox favorito novamente. Se você encontrar outros problemas, seja no Roblox ou até mesmo no seu PC, sinta-se à vontade para procurar artigos relevantes em nosso site. Há muito conteúdo novo sendo injetado em nossa página da Web à medida que novos problemas aparecem.