Compreendendo o erro “Ocorreu um erro ao salvar este vídeo”
Essa mensagem de erro normalmente aparece quando um usuário do iPhone tenta salvar um vídeo no rolo da câmera, mas o processo falha. As causas podem variar desde simples falhas no aplicativo Fotos até problemas mais complexos relacionados ao armazenamento ou software do iPhone. Ao tentar salvar um vídeo em um iPhone e encontrar a mensagem de erro Ocorreu um erro ao salvar este vídeo, pode ser frustrante e confuso. Este guia fornece uma abordagem abrangente para resolver esse problema, garantindo que você possa salvar seus vídeos sem problemas.
Causas Potenciais
O erro pode ocorrer devido a vários fatores:
- Armazenamento Insuficiente: não ter espaço suficiente no iPhone pode impedir que novos vídeos sejam salvos.
- Falhas de software: Pequenos bugs de software às vezes podem atrapalhar o funcionamento normal.
- iOS desatualizado: um sistema operacional desatualizado pode conter bugs não resolvidos que afetam o salvamento de mídia.
- Arquivos de vídeo corrompidos: o próprio vídeo pode estar corrompido, impossibilitando salvá-lo.
- Configurações de Restrições: às vezes, as configurações de privacidade ou restrição podem impedir alterações no rolo da câmera.
Baixar ferramenta de reparo
Às vezes, resolver os erros está fora de nosso controle e possibilidades. É aqui que ferramentas de terceiros são mais do que bem-vindas para contribuir e eliminar todas as dificuldades. Se você estiver enfrentando o erro 4005 ou problemas semelhantes, mas não se beneficiar de nenhuma das etapas manuais abaixo, tente usar Tenorshare ReiBoot — uma ótima ferramenta de recuperação projetada para resolver erros como esse. Saiba como usá-lo para solucionar erros e restaurar ou atualizar um dispositivo iOS com sucesso em seu site.
- Baixe e instale ReiBoot para Mac ou Windows.
- Uma vez feito isso, abra o aplicativo e conecte seu dispositivo ao computador.
- O programa deve reconhecer seu dispositivo e oferecer algumas opções.
- Escolha Padrão se você simplesmente deseja atualizar seu dispositivo, ou Reparação profunda se você quiser restaurá-lo completamente.
- Em seguida, baixe o firmware encontrado pelo aplicativo para seu smartphone clicando em Baixar.
- Terminado o processo, clique em Repare agora para começar a resolver os problemas.
- Aguarde até que o aplicativo termine o reparo e restaure seu dispositivo. Vai demorar cerca de 15 minutos para terminar.
Padrão destina-se a pesquisar problemas básicos e bugs para resolvê-los sem apagar seus dados.
Reparação profunda irá redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados armazenados nele.
Etapas de solução de problemas
Verificando a disponibilidade de armazenamento
- Abra Configurações e toque em Geral.
- Selecionar Armazenamento do iPhone para visualizar o espaço disponível.
- Se o armazenamento estiver baixo, exclua aplicativos ou mídia indesejados para liberar espaço.
Reiniciando o aplicativo Fotos
- Acessar o app Switcher clicando duas vezes no INÍCIO botão ou deslizando de baixo para cima na tela.
- Encontre o Fotos aplicativo e deslize-o para fora da tela para fechá-lo.
- Reabrir o Fotos aplicativo tocando em seu ícone no INÍCIO tela.
Atualizando iOS
- Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado ao Wi-Fi.
- Abra Configuraçõestoque em Geral, Em seguida Atualização de software.
- Torneira Baixe e instale para quaisquer atualizações disponíveis.
Revendo configurações de restrições
- Abra Configurações e toque em Tempo de tela.
- Acesse Restrições de Conteúdo e Privacidade.
- toque em Fotos e certifique-se Permitir alterações é selecionado.
Verificando as permissões do aplicativo
- Acesse Configurações, selecione Privacidade, então toque em Fotos.
- Encontre e selecione o aplicativo que você está usando para salvar o vídeo.
- Ajuste as permissões do aplicativo para garantir que ele tenha acesso para salvar no aplicativo Fotos.
Redefinindo todas as configurações
- Apresentação livro Configurações e vai para Geral.
- Role para baixo e toque em Limpar.
- Escolha Reset All Settings e confirme sua escolha.
Seguindo essas etapas metodicamente, você poderá resolver o problema “Ocorreu um erro ao salvar este vídeo” no seu iPhone. Se o problema persistir após essas tentativas, é aconselhável entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.