Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80080008

O que é o erro 0x80080008

A erro 0x80080008 o código está relacionado às atualizações do Windows. Várias pessoas relataram que o problema aparece após tentar verificar se há atualizações. Alguns usuários conseguiram encontrar uma solução temporária usando o Windows Troubleshooter, no entanto, o problema continuou a pressionar a linha após uma simples reinicialização informando a mensagem “Registro de serviço ausente ou corrompido”. Como resultado da inspeção de erro, os especialistas descobriram que a razão por trás da aparência de 0x80080008 está em Wups2.dll (o arquivo incluído na versão mais recente do Windows Update) que foi instalado incorretamente. Além do motivo principal que mencionamos, há motivos para acreditar que 0x80080008 pode estar relacionado à escassez de arquivos, configuração incorreta do serviço e assim por diante. A seguir, mostraremos como se livrar desse problema irritante e continuar recebendo as atualizações do Windows normalmente.

1. Ative as atualizações automáticas

A primeira coisa que você pode fazer é fazer o download das atualizações do Windows por conta própria. Se você desativou esse recurso, recomendamos configurá-lo para que o Windows possa pesquisar e instalar as atualizações corrigidas assim que chegarem. Na maioria dos casos, esperar por novas atualizações é a melhor maneira de resolver o problema que surge, portanto, tente ser paciente. Como 0x80080008 é um problema relativamente antigo, ele deve ser corrigido com qualquer nova atualização instalada.

1. Formato Painel de controle em busca ao lado de Menu Iniciar.
2. Abra e escolha Windows Update. Se necessário, altere o Ver por para ícones grandes ou pequenos.
3. Depois de aberto, clique em Mudar configurações.
4. Debaixo Atualizações importantes, escolha Instalar atualizações automaticamente.
5. Debaixo As atualizações recomendadas, Selecione o Dê-me atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes caixa de seleção e clique OK depois.

Nota: Em atualizações recentes, o Windows alterou algumas configurações e removeu esta solução. Se você não tiver o Windows Update no Painel de Controle, significa que está usando uma versão diferente. Basta navegar para a próxima etapa abaixo.

2. Reinicie os componentes do Windows e o serviço de atualização

Este método garante a redefinição e reinicialização das configurações do Windows Update. Todo o procedimento envolve reiniciar os serviços BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update, bem como renomear algumas pastas de atualização (SoftwareDistribution e Catroot2). Essas pastas contêm assinaturas especiais para atualizações do Windows. Com base nisso, forçaremos o Windows a excluir elementos corrompidos e criar componentes de atualização do zero. Você usará o console para executar os comandos necessários. Isso é mais avançado, mas não exigirá muito tempo e conhecimento para fazê-lo. Siga os passos abaixo:

1. Abra Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa ao lado do Menu Iniciar botão.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e escolha Executar como administrador.
3. Copie e cole esta lista de comandos um a um clicando Entrar após cada. (Esta ação irá desativar os serviços responsáveis ​​pelas atualizações do Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Então, temos que renomear as pastas mencionadas acima. Basta colar esses comandos clicando em Entrar após cada.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Finalmente, tudo o que resta fazer é retornar os serviços desativados. Portanto, aplique esses comandos da mesma forma anteriormente.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Agora nós terminamos com isso. Vá para o Windows Update Center e tente executar a instalação novamente.

3. Execute uma verificação do System File Checker (SFC)

Alguns erros de atualização podem aparecer devido a arquivos corrompidos ou insuficientes. A varredura SFC permite detectar e recuperar sinais vitais em falta usando o console. Este método pode ser visto em quase todos os tutoriais sobre erros do Windows, então experimente e veja o resultado.

1. Abra Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa ao lado do Menu Iniciar botão.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e escolha Executar como administrador.
3. Assim que o console for aberto, digite o sfc /scannow comando e clique Entrar.
4. Quando o processo de fixação estiver concluído, reinicie o computador.

4. Execute o DISM

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é bastante semelhante à execução de uma verificação SFC. No entanto, ele pode estar mais atento para localizar dados corrompidos que o SFC pode perder. Assim, vamos tentar executá-lo usando o Prompt de Comando, como já fizemos.

1. Abra Prompt de comando como fizemos na etapa anterior.
2. Copie e cole este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Clique Entrar e espere até que o Windows termine a digitalização e correção.
4. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e instale a atualização novamente.

5. Recrie o arquivo Wups2.dll

Como mencionamos no início, é o Wups2.dll que está forçando o problema na maioria dos casos. Existe uma maneira de registrá-lo novamente por meio de alguns comandos do console. Aqui está como:

1. Abra o Prompt de comando as Administrador assim como fizemos acima.
2. Em seguida, insira este conjunto de comandos clicando um a um Entrar após cada.

REGSVR32 WUPS2.DLL /S
REGSVR32 WUPS.DLL /S
REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
REGSVR32 WUAPI.DLL /S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
REGSVR32 MSXML3.DLL /S

Depois de realizar esta etapa, feche o console, reinicie o PC e tente instalar a atualização novamente.

6. Tente baixar uma atualização conflitante do Catálogo da Microsoft

Nos casos em que o Windows se esforça para estabelecer uma conexão com o servidor e baixar a atualização necessária, ocorre um erro como 0x80080008. Para contornar esse problema, você pode baixar a atualização diretamente do site da Microsoft. Aqui estão as etapas:

1. Press Windows + I ao mesmo tempo.
2. Em seguida, navegue até Atualizações e Segurança.
3. No lado direito da janela, escolha Exibir histórico de atualizações.
4. Depois disso, localize e observe a atualização mais recente do KB (no topo da lista).
5. Uma vez feito isso, pesquise e baixe a atualização observada no Microsoft Update Catalog.

7. Desative o software anti-malware

Menos provável, mas ainda possível, que o Windows Update Center não consiga lidar com o seu antivírus. Se você estiver usando um defensor não nativo, deve tentar desativá-lo por algum tempo para baixar uma atualização novamente. Os programas de terceiros tendem a apresentar erros em alguns processos do Windows. Se for esse o seu caso, experimente deletar o antivírus usado e migrar para um mais compatível. Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte do seu antivírus e pedir conselhos.

8. Faça uma varredura em seu PC em busca de malware

Se nenhuma das etapas mencionadas anteriormente retificou o problema, você deve verificar o seu sistema em busca de programas maliciosos. Alguns deles podem danificar as configurações do Windows e levar a vários problemas, portanto, certifique-se de que não haja tal oculto dentro do seu PC. Se você não sabe qual software antimalware usar, recomendamos o Malwarebytes, um programa confiável e de alta qualidade com atualização consistente de bancos de dados de malware e aplicativos potencialmente indesejados. Faça o download através do botão abaixo.

Resumo

Esperamos que 0x80080008 não esteja mais incomodando sua experiência com sua aparência constante. Existem muitos outros problemas relacionados à atualização discutidos e resolvidos em nosso site. Seja o que for que você esteja enfrentando, digite o nome do problema e veja as soluções. Além disso, se você estiver lidando com problemas de remoção de malware, temos uma seção separada dedicada a este espectro de tópicos também.