Introdução
Se você ou alguém tiver esgotado todas as tentativas de desbloquear seu iPhone com a senha correta, eventualmente ele será bloqueado permanentemente e exibirá a seguinte mensagem na tela:
Para ser mais preciso, esta mensagem aparecerá após digitar a senha errada 10 vezes seguidas. Essa medida de segurança visa impedir que possíveis intrusos acessem seu iPhone sem o seu consentimento, caso ele se perca e corra o risco de ser visto por uma pessoa desconhecida. Infelizmente, se você é dono de um iPhone que simplesmente esqueceu a senha, a única solução viável é restaurar o aparelho para as configurações de fábrica, o que implica no apagamento total do conteúdo armazenado no aparelho. Após a restauração, você pode usar seu iCloud ou algum outro backup para recuperar os dados que serão apagados. Siga nosso guia abaixo para explorar diferentes maneiras de restaurar e desbloquear seu telefone.
1. Use 4uKey da Tenorshare
Um dos métodos para remover a tela “iPhone está desativado, conectar ao iTunes” de forma rápida e fácil é por meio do 4uKey Tenorshare Utilitário. Ele tem uma interface simples e amigável, fazendo com que a restauração perfeita do seu iPhone esteja a apenas alguns cliques de distância. Como foi mencionado na introdução acima, ignorar a tela permanentemente bloqueada requer a restauração de todas as configurações do zero, o que também apagará os dados armazenados. Assim, você terá que restaurá-lo através do iCloud Backup ou alguma outra fonte após terminar a restauração. Baixe o Tenorshare 4uKey para Mac ou Windows PC usando o botão e siga estas etapas para remover a tela bloqueada:
- Baixar 4ukey através do botão acima, instale-o e abra-o.
- Na tela principal do programa, clique em Início.
- Em seguida, conecte seu iPhone através de um cabo USB ao seu computador.
- Clique Próximo em 4uKey.
- Selecione a versão do seu iPhone e execute uma combinação de botões para inicializar o iPhone Modo de recuperação.
- Feito isso, a próxima tela será aberta no 4uKey, onde você precisa fazer o download do firmware. Selecione onde baixá-lo em seu computador e clique em Baixar.
- Uma vez feito o download, você pode clicar Comece a Remover para começar a remover a tela bloqueada.
- Depois disso, seu dispositivo será reiniciado e mostrará o Olá tela.
- Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
- Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
- Depois disso, aguarde até que a recuperação termine
2. Restaure o iPhone usando o iTunes
Como no método acima, você precisará de um Mac ou PC com Windows e um cabo USB do seu iPhone. Mais uma vez, observe que esta e outras etapas implicam na redefinição de todas as configurações, o que também apagará os dados armazenados no seu iPhone.
- Conecte seu iPhone ao Mac ou PC com Windows. O iTunes já está instalado no Mac por padrão. Se você estiver usando o Windows, certifique-se de instalar o iTunes via Microsoft Store.
- Então, você tem que entrar Modo de recuperação. Para fazer isso, você deve escolher seu dispositivo e executar as etapas abaixo.
- Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
- Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
- Pressione e segure o Lado botão (que você usa para desbloquear a tela) e continue segurando até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.
- Pressione e segure o Lado (ou Saída) e o botão Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
- Da mesma forma nas etapas anteriores, continue segurando até ver um ícone solicitando a conexão do cabo ao computador.
- Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão INÍCIO botão até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.
- Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
- Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
- Em seguida, pressione e segure o Potência botão até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.
- Depois disso, o iTunes deve exibir automaticamente uma mensagem oferecendo para atualizar ou restaurar seu dispositivo. Clique em Restaurar. Depois confirme clicando Restaurar e actualizar.
- O iTunes iniciará o processo de restauração e baixará a versão mais recente do iOS para ele.
- Depois de concluído, seu dispositivo será reiniciado e mostrará o Olá tela.
- Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
- Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
- Depois disso, aguarde até que a recuperação termine
iPhone 8 ou posterior:
iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):
Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:
Modelos de iPad sem botão Home:
3. Restaure o iPhone usando o Find My
Como alternativa, você também pode remover a tela de bloqueio apagando seu dispositivo por meio do Find My. Find My é um serviço oficial usado para rastrear a localização do seu iPhone, o que pode ajudá-lo a encontrar seu iPhone caso ele seja perdido. Você pode usar uma versão web do Find My no iCloud.com ou o aplicativo Find My se tiver outro iPhone ou iPad desbloqueado. Escolha o que melhor se adapta a você. Observe que este método funcionará apenas se você tiver o recurso Find My ativado no seu iPhone antes de ser bloqueado.
para restaurar o iPhone via Find My web version:
- Acesse site iCloud.com e entre na sua conta.
- Clique em Encontre o iPhone e escolha seu iPhone no mapa.
- Uma janela pop-up ao lado deve aparecer. Clique Apagar o iPhone.
- Clique apagar para confirmar e aguarde até que a restauração termine.
- Uma vez terminado, você verá o Olá tela do seu iPhone. Durante a configuração, você pode optar por Restaurar do backup do iCloud ou outras opções de backup.
para restaurar o iPhone através do aplicativo Find My:
- Abra o Encontre meu aplicativo em outro dispositivo iOS.
- Então vá para Dispositivos/Instrumentos na parte inferior e deslize para cima para ver a lista de dispositivos.
- Escolha seu dispositivo, deslize para cima novamente e toque em Apagar este dispositivo.
- Siga as instruções na tela e digite seu ID Apple quando solicitado.
- Depois disso, o dispositivo selecionado iniciará a restauração e inicializará até o Olá tela. Durante a configuração, você pode optar por Restaurar do backup do iCloud ou outras opções de backup.
Resumo
Ser permanentemente impedido de usar seu próprio iPhone depois de não inserir a senha correta várias vezes pode ser um cenário realmente frustrante. E a única solução é realmente apagar todas as configurações e conteúdo do dispositivo para desbloqueá-lo. Onde este mecanismo de proteção tem benefícios em garantir que seus dados não caiam em mãos erradas, certamente não cai quando se trata de seu uso pessoal. Lembre-se sempre de suas senhas ou use o Face ID. Dessa forma, será menos provável que você bloqueie a tela novamente.