Introdução

Se você esqueceu sua senha e a digitou incorretamente por algumas tentativas seguidas, encontrará uma mensagem como “iPhone indisponível, tente novamente em 5 minutos”. O intervalo de tempo em que seu iPhone ficará indisponível depende de quantas tentativas você esgotou para desbloquear o aparelho e pode chegar a 60 minutos de espera. Após 10 tentativas malsucedidas, a mensagem “iPhone indisponível” não conterá mais nenhum cronômetro, o que significa um bloqueio permanente do seu iPhone. Nesse caso, a única maneira de desbloquear o telefone é redefini-lo para as configurações de fábrica, apagando todos os dados armazenados. Embora isso possa ser frustrante para os proprietários reais do iPhone, essa medida de segurança é extremamente útil para manter o conteúdo do iPhone protegido das mãos de intrusos. Portanto, certifique-se de fazer o possível para desbloquear o iPhone com a senha correta. Se as próximas tentativas se tornarem desesperadas e seu iPhone ficar permanentemente bloqueado, você terá que usar uma de nossas soluções abaixo para redefinir seu dispositivo, o que o desbloqueará eventualmente. Fique a vontade para usar o que mais lhe convier.

erro de indisponibilidade do iphone

1. Use 4uKey da Tenorshare

Uma maneira eficaz e fácil de remover rapidamente o “iPhone indisponível” é usando o 4uKey Tenorshare ferramenta. Com uma interface amigável nas mangas, esta ferramenta permite uma restauração perfeita do seu iPhone com apenas alguns cliques. No entanto, como ficou claro na introdução acima, ignorar a tela permanentemente bloqueada requer a restauração de todas as configurações do zero, o que também apagará os dados armazenados. Assim, você terá que restaurá-lo através do iCloud Backup ou alguma outra fonte após terminar a restauração. Baixe o Tenorshare 4uKey para Mac ou Windows PC usando o botão e siga estas etapas para remover a tela bloqueada/indisponível:

Baixar ferramenta de reparo do iOS
  1. Baixar 4ukey através do botão acima, instale-o e abra-o.
  2. Na tela principal do programa, clique em Início.
  3. Em seguida, conecte seu iPhone através de um cabo USB ao seu computador.
  4. Clique Próximo em 4uKey.
  5. Selecione a versão do seu iPhone e siga as instruções na tela para inicializar o iPhone em Modo de recuperação.
  6. Feito isso, a próxima tela será aberta no 4uKey, onde você precisa fazer o download do firmware. Selecione onde baixá-lo em seu computador e clique em Baixar.
  7. Uma vez feito o download, você pode clicar Comece a Remover para começar a remover a tela bloqueada.
  8. Depois disso, seu dispositivo será reiniciado e mostrará o Olá tela.
  9. Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
  10. Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
  11. Depois disso, aguarde até que a recuperação termine

2. Use a opção Apagar iPhone (iOS 15.2 ou posterior)

Se o seu iPhone estiver funcionando no iOS 15.2 ou em uma versão mais recente, você poderá apagá-lo sem consultar nenhuma ferramenta externa. Para isso, você terá que certificar-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede celular ou Wi-Fi e que você lembre-se de uma senha para fazer login no seu ID Apple. Aqui estão as etapas para executar o apagamento usando este método:

  1. Continue digitando a senha errada até que o Apagar o iPhone opção aparece na tela inferior direita.
  2. Torneira Apagar o iPhone novamente e digite sua senha de ID Apple.
  3. Aguarde até que o processo de restauração termine e seu iPhone inicialize com o Olá tela.
  4. Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
  5. Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
  6. Depois disso, aguarde até que a recuperação termine

3. Restaure o iPhone usando o iTunes

Como no primeiro método com 4uKey, você precisará de um Mac ou Windows PC e um cabo USB do seu iPhone. Mais uma vez, observe que esta e outras etapas implicam na redefinição de todas as configurações, o que também apagará os dados armazenados no seu iPhone.

  1. Conecte seu iPhone ao Mac ou PC com Windows. O iTunes já está instalado no Mac por padrão. Se você estiver usando o Windows, certifique-se de instalar o iTunes via Microsoft Store.
  2. Então, você tem que entrar Modo de recuperação. Para fazer isso, você deve escolher seu dispositivo e executar as etapas abaixo.
  3. iPhone 8 ou posterior:

    1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
    2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
    3. Pressione e segure o Lado botão (que você usa para desbloquear a tela) e continue segurando até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.

    iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):

    1. Pressione e segure o Lado (ou Saída) e o botão Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
    2. Da mesma forma nas etapas anteriores, continue segurando até ver um ícone solicitando a conexão do cabo ao computador.

    Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:

    1. Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão INÍCIO botão até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.

    Modelos de iPad sem botão Home:

    1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
    2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
    3. Em seguida, pressione e segure o Potência botão até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.
  4. Depois disso, o iTunes deve exibir automaticamente uma mensagem oferecendo para atualizar ou restaurar seu dispositivo. Clique em Restaurar. Depois confirme clicando Restaurar e actualizar.
  5. O iTunes iniciará o processo de restauração e baixará a versão mais recente do iOS para ele.
  6. Depois de concluído, seu dispositivo será reiniciado e mostrará o Olá tela.
  7. Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
  8. Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
  9. Depois disso, aguarde até que a recuperação termine

4. Restaure o iPhone usando o Find My

Outra opção para remover a tela de bloqueio é apagando seu dispositivo usando o Find My. Find My é um serviço legítimo da Apple projetado para rastrear a localização do seu iPhone, o que pode ajudá-lo a encontrar seu iPhone caso ele seja perdido. Você pode acessar o Find My por meio da versão da web em iCloud.com ou do aplicativo Find My se tiver outro iPhone ou iPad desbloqueado. Escolha o que melhor se adapta a você. No entanto, é importante observar que esse método funcionará apenas se você tiver ativado anteriormente o recurso Find My no seu iPhone bloqueado.

para restaurar o iPhone via Find My web version:

  1. Acesse site iCloud.com e entre na sua conta.
  2. Clique em Encontre o iPhone e escolha seu iPhone no mapa.
  3. Uma janela pop-up ao lado deve aparecer. Clique Apagar o iPhone.
  4. Clique apagar para confirmar e aguarde até que a restauração termine.
  5. Uma vez terminado, você verá o Olá tela do seu iPhone. Durante a configuração, você pode optar por Restaurar do backup do iCloud ou outras opções de backup.

para restaurar o iPhone através do aplicativo Find My:

  1. Abra o Encontre meu aplicativo em outro dispositivo iOS.
  2. Então vá para Dispositivos/Instrumentos na parte inferior e deslize para cima para ver a lista de dispositivos.
  3. Escolha seu dispositivo, deslize para cima novamente e toque em Apagar este dispositivo.
  4. Siga as instruções na tela e digite seu ID Apple quando solicitado.
  5. Depois disso, o dispositivo selecionado iniciará a restauração e inicializará até o Olá tela. Durante a configuração, você pode optar por Restaurar do backup do iCloud ou outras opções de backup.

Resumo

Pode ser incrivelmente frustrante encontrar-se bloqueado em seu próprio iPhone devido a repetidas tentativas incorretas de senha. Infelizmente, a única solução é criar a senha correta antes que o iPhone seja desativado permanentemente ou redefinir o dispositivo, o que apagará todo o conteúdo armazenado nele. E embora esse recurso de segurança seja realmente um forte argumento para proteger seus dados pessoais contra uso não autorizado, pode ser inconveniente quando se trata de seu uso autêntico. Para evitar esse cenário, é importante lembrar suas senhas ou considerar o uso do Face ID. Ao fazer isso, você pode reduzir a probabilidade de bloquear sua tela novamente no futuro.

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James Kramer
Olá, meu nome é James. Meu site Bugsfighter.com, o culminar de uma jornada de uma década nas áreas de solução de problemas de computadores, testes de software e desenvolvimento. Minha missão aqui é oferecer guias abrangentes, mas fáceis de usar, sobre uma variedade de tópicos neste nicho. Caso você encontre algum desafio com o software ou com as metodologias que eu endosso, saiba que estou prontamente acessível para obter assistência. Para qualquer dúvida ou comunicação adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato através da página 'Contatos'. Sua jornada em direção à computação contínua começa aqui