O que é spam de e-mail “Sua caixa de correio está cheia”

“Sua caixa de correio está cheia” é uma campanha de spam generalizada que distribui mensagens falsas dizendo que os usuários sobrecarregaram o armazenamento da caixa de correio e precisam atualizá-lo. O assunto dessas mensagens de spam geralmente contém títulos como “Sua caixa de correio está cheia”, “ID DE ERRO: Armazenamento da caixa de correio cheio ATUALIZE AGORA!!!” ou outros, dependendo da variante do spam. Dentro da mensagem, os usuários geralmente são incentivados a clicar nos botões “UPGRADE HERE”, “UPGRADE STORAGE” ou similares para obter mais espaço de armazenamento para enviar e receber mensagens. Na verdade, todas as reivindicações feitas por esta campanha de spam são falsas e não devem ser confiáveis. O botão que os cibercriminosos pedem aos usuários para clicar simplesmente leva a uma página da web de phishing que exige a inserção de credenciais de login de e-mail. Observe que quaisquer credenciais de login inseridas corretamente em sites de phishing provavelmente serão registradas e ficarão visíveis para os agentes de ameaças que estão por trás desse caso de phishing. Como resultado, os dados coletados podem ser usados ​​não apenas para acessar contas de e-mail, mas também para roubar outras contas (por exemplo, mídias sociais, serviços de carteira eletrônica, mensageiros e assim por diante) que foram registradas com as mesmas credenciais. Contas de mídia social como o Facebook podem, posteriormente, ser manipuladas para fingir ser o proprietário original e pedir empréstimos a amigos. Portanto, se você foi atraído para inserir detalhes no site de phishing, recomendamos que você altere a senha do seu e-mail e outras contas que possam ser expostas aos sequestradores. Nunca mais seja vítima dessas técnicas de spam e leia nosso guia abaixo para obter ferramentas eficazes para se proteger contra elas.

sua caixa de correio está cheia de spam de e-mail

Como as cartas de spam tendem a infectar os usuários

Além de roubar credenciais de contas potencialmente valiosas dos usuários, algumas cartas de spam por e-mail também podem tentar induzir usuários inexperientes a baixar malware. Por exemplo, muitos cibercriminosos enviam cartas falsas com anexos maliciosos (documentos do MS Office, PDFs, executáveis, arquivos, arquivos JavaScript etc.) Embora todos esses formatos de arquivo sejam originalmente legítimos, as figuras fraudulentas alteram sua configuração para implantar a infecção após a abertura. Essas cartas são normalmente enviadas sob o nome de empresas legítimas (por exemplo, Dropbox, McAfee, Geek Squad, OpenSea, etc.) ou outros nomes de empresas amplamente conhecidos. Também existem mensagens fraudulentas alegando que você ganhou um prêmio, que pode ser recuperado ostensivamente seguindo determinados links e inserindo detalhes. Na maioria dos casos, qualquer coisa suspeita como essa provavelmente é uma fraude criada para enganá-lo. Evite confiar neles e proteja-se com as ferramentas e métodos que apresentamos no artigo abaixo.

  1. Baixe ferramentas antispam e antimalware
  2. Marcar mensagens de e-mail indesejadas como Spam
  3. Excluir cartas de spam
  4. Cancelar assinatura de campanhas de e-mail
  5. Altere seu endereço de e-mail e encaminhe-o
  6. Dicas finais

1. Baixe a ferramenta anti-spam

Existem programas especiais projetados para se proteger contra várias ameaças que chegam ao e-mail. O software de terceiros que fornece algoritmos anti-spam avançados e ferramentas de filtragem será uma proteção boa e mais confiável, além dos recursos padrão de muitos serviços de e-mail. Um dos líderes mundiais em proteção anti-spam é MailWasher Pro. Ele funciona com vários aplicativos de desktop e fornece um nível muito alto de proteção anti-spam e pode impedir o spam de e-mail “Sua caixa de correio está cheia”.

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2. Baixe a ferramenta antimalware

Para garantir que não haja malware instalado no seu PC, verifique-o com um antimalware avançado. Mesmo se você tiver proteção antivírus padrão, a varredura com antimalware de qualidade pode ser útil, pois possui diferentes bancos de dados e algoritmos projetados para encontrar e remover vírus e bloatware amplamente difundidos entre usuários comuns. Recomendamos Malwarebytes Anti-Malware:

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1. Marcar e-mail como Spam

Se uma mensagem de e-mail não foi colocada na pasta “spam” ou “lixo”, os usuários podem fazer isso sozinhos em apenas algumas etapas. Marcar o e-mail como spam permitirá que seu serviço de e-mail saiba como tratar o remetente indesejado na próxima vez. Todas as outras mensagens recebidas do endereço marcado como spam já estarão localizadas na pasta apropriada sem sua ajuda. Aqui está como:

Gmail:

  1. Abra seu Gmail e encontre uma mensagem que você deseja classificar como “spam”.
  2. Selecione esta mensagem clicando no caixa quadrada próximo a.
  3. Então, clique no ícone do sinal de pare (aquele com um ponto de exclamação) em cima.

Yahoo! Correspondência:

  1. Abra seu Yahoo! Mail e encontre uma mensagem que você deseja classificar como “spam”.
  2. Selecione esta mensagem clicando no caixa quadrada próximo a.
  3. Então, clique no Spam ícone na parte superior.

Microsoft Outlook:

  1. Abra seu Yahoo! Mail e encontre uma mensagem que você deseja classificar como “spam”.
  2. Selecione esta mensagem clicando no caixa quadrada próximo a.
  3. Em seguida, clique em Junk e Bloquear depois.

Correio da Apple:

  1. Abra seu Apple Mail e encontre uma mensagem que você deseja classificar como “spam”.
  2. Clique nele e escolha o Junk Mail (lixeira com “X”) ícone.

2. Excluir cartas de spam

Você também pode limpar sua pasta “spam” ou “lixo” de todas as cartas coletadas. É sempre bom manter seu e-mail limpo e sem lixo que entulha até mesmo suas pastas de spam. É assim que você pode limpá-lo:

Gmail:

  1. Abra seu Gmail e vá para Spam na barra lateral.
  2. Se você quiser limpar todas as cartas de spam de uma vez, clique em Excluir todas as mensagens de spam agora.
  3. Se quiser fazer isso de forma seletiva, clique na mensagem que deseja e escolha Apagar para sempre.

Yahoo! Correspondência:

  1. Abra seu Yahoo! Envie e navegue para Spam na barra lateral.
  2. Escolha os e-mails que deseja remover e clique em Apagar em cima.

Microsoft Outlook:

  1. Abra seu Microsoft Outlook e navegue até Spam na barra lateral.
  2. Em seguida, clique em Pasta vazia para limpar todas as mensagens de spam.

Correio da Apple:

  1. Abra seu Apple Mail e navegue até Spam na barra lateral.
  2. Escolha os e-mails que deseja remover e clique no botão Lixeira ícone na parte superior.

3. Cancele a assinatura de campanhas de e-mail

Muitos sites oferecem aos usuários a inserção de seu endereço de e-mail em troca de notificações de conteúdo exclusivo e toneladas de outras coisas de marketing. Com o tempo, usuários regulares podem se inscrever em vários recursos que bombardeiam sua caixa de entrada e pasta de spam com mensagens contínuas. Isso pode ser interrompido cancelando a assinatura deles. Muitas mensagens, se abertas, têm um pequeno hiperlink cinza ou botão “Cancelar inscrição”. Clicar nele deve cancelar a assinatura de cartas que você recebe há algum tempo. Observe que algumas cartas intencionalmente maliciosas podem usar botões falsos de “Cancelar inscrição” para enganar os usuários a baixar malware ou visitar páginas suspeitas. Portanto, lembre-se de ficar sempre alerta!

Você também pode fazer o seguinte para cancelar a assinatura de vários boletins informativos no Gmail de uma só vez:

  1. Abra seu Gmail e digite Cancelar subscrição na caixa de pesquisa na parte superior.
  2. Então, clique no Mostrar opções de pesquisa ícone na extremidade direita da caixa de pesquisa.
  3. Clique em Criar filtro e marque as caixas de seleção ao lado de Delete isso e Aplicar filtro às conversas correspondentes.
  4. Após selecionar, finalize clicando em Criar filtro.

Isso fará com que todas as mensagens assinadas anteriormente evaporem da sua lista de inundação em segundos. Não mais cartas desse tipo aparecerão em sua caixa de entrada ou em outras pastas novamente.

4. Altere seu endereço de e-mail e encaminhe-o

Às vezes é difícil se livrar de todo o spam em caso de violação de e-mail. Receber números excessivamente altos de spam pode significar que seu e-mail vazou para grandes massas de campanhas de spam gratas por usá-lo. As vítimas disso podem facilmente evitá-lo criando um novo endereço de e-mail e encaminhando e-mails recebidos de seu endereço antigo. Não se preocupe, isso não redirecionará fluxos anormais de spam para esse novo endereço, mas apenas mensagens normais que você recebeu em seu nome. Também vale a pena avisar as pessoas com quem você teve contato próximo que mudou seu endereço de e-mail, para que elas não se assustem ao receber uma mensagem de um endereço desconhecido.

  1. Primeiro, você deve começar criando uma nova conta para o serviço de e-mail que usa (Gmail, Yahoo, Outlook ou Apple Mail).
  2. Em seguida, faça login novamente em sua conta antiga, vá para Configurações e Adicione um endereço de encaminhamento. No Gmail, essas configurações podem ser encontradas no Encaminhamento POP/IMAP aba. Algo semelhante deve estar em outros serviços também.
  3. Digite o endereço de e-mail recém-criado e clique em Próximo > Prosseguir > OK.
  4. Você receberá uma mensagem de verificação nesse endereço recém-criado. Certifique-se de clicar nele.

Se você também deseja encaminhar uma cópia de e-mails já existentes, faça o seguinte:

  1. Volte para a página de configurações da conta do Gmail da qual você deseja encaminhar mensagens e atualize seu navegador.
  2. Navegar para Encaminhamento e POP / IMAP e selecione Encaminhar uma cópia do e-mail recebido para.
  3. Escolha o que você quer que aconteça com a cópia do Gmail de seus e-mails. Recomenda-se escolher Mantenha a cópia do Gmail na Caixa de entrada. Clique Salvar as alterações no fim.

Tudo pronto e polvilhado! Agora, todas as novas mensagens vinculadas ao e-mail anterior serão enviadas para seu novo endereço.

Dicas finais

É sempre uma boa prática ter contas de e-mail pessoais e comerciais separadamente. Se você é ativo em fóruns, sites de perguntas e respostas, participa de criação de links, provavelmente precisará de outra conta para isso. Principais serviços e aplicativos de e-mail como Gmail, Yahoo! Mail, Apple Mail e Outlook já possuem fortes tecnologias anti-spam integradas, no entanto, recomendamos software especial como MailWasher Pro para combater campanhas de spam como “Sua caixa de correio está cheia” spam de e-mail.

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James Kramer
Olá, meu nome é James. Meu site Bugsfighter.com, o culminar de uma jornada de uma década nas áreas de solução de problemas de computadores, testes de software e desenvolvimento. Minha missão aqui é oferecer guias abrangentes, mas fáceis de usar, sobre uma variedade de tópicos neste nicho. Caso você encontre algum desafio com o software ou com as metodologias que eu endosso, saiba que estou prontamente acessível para obter assistência. Para qualquer dúvida ou comunicação adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato através da página 'Contatos'. Sua jornada em direção à computação contínua começa aqui