Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_CLOSED в Google Chrome

Что такое ERR_CONNECTION_CLOSED в Google Chrome

ERR_CONNECTION_CLOSED — часто встречающаяся ошибка при попытке открыть какую-либо страницу в браузере Google Chrome. Это происходит, когда Chrome не может установить соединение с загружаемой страницей — и это вполне очевидно. Однако причина этого может быть одной из многих. Например, это может быть ваш сторонний антивирус, намеренно препятствующий соединению с настройкой брандмауэра; конфликт, вызванный установленными расширениями браузера; неправильно настроенные параметры Интернета; а также другие вопросы. К счастью, приведенных ниже решений должно быть достаточно, чтобы забыть о проблеме и снова начать использовать нужную страницу или страницы. Следуйте и пробуйте каждый из них, пока один, наконец, не сделает это.

1. Перезагрузите роутер

Первое, с чего нужно начать поиск решения, — это убедиться, что в вашем соединении нет ошибок. Удерживайте кнопку питания на задней панели маршрутизатора в течение нескольких секунд, пока он не выключится. Затем нажмите ту же кнопку, чтобы снова включить его. Обязательно попробуйте этот быстрый метод, прежде чем переходить к дальнейшим решениям ниже.

2. Отключите сторонний антивирус

Если на вашем ПК установлен сторонний антивирус, попробуйте отключить его и проверить, сможете ли вы снова зайти на страницу. Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ часто имеет собственный брандмауэр, который иногда затрудняет доступ к определенным веб-сайтам или делает их полностью недоступными. Если после отключения антивируса все работает как надо, то проблема найдена. Если вы планируете посещать сайт регулярно и не хотите, чтобы вас раздражала ошибка, попробуйте добавить сайт в белый список антивируса. В противном случае вы можете попробовать другой, менее конфликтный антивирус. Наш совет — MalwareBytes — доверенная и талантливая группа экспертов, постоянно поддерживающая свое программное обеспечение для борьбы как с незначительными, так и с глобальными угрозами. Теперь он доступен и для Windows 11. Вы можете загрузить его прямо сейчас, используя ссылку ниже, и попробовать 14-дневную пробную версию совершенной защиты от вредоносных программ бесплатно.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

3. Отключите расширения в Chrome

Некоторые расширения могут вызывать трения с определенными веб-сайтами, препятствуя доступу к ним. Мы советуем вам попробовать отключить их на короткое время, чтобы проверить разницу. Также было бы неплохо почистить браузер от подозрительных расширений — если их у вас установлено много. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Chrome и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
2. Наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты и Расширения.
3. Отключите все сторонние расширения, нажав на синий переключатель.

Если это помогло, значит, виновато одно из отключенных вами расширений. Попробуйте включать каждый по одному, одновременно проверяя, как это влияет на соединение. Таким образом, вы найдете виновного.

4. Очистите данные браузера

Ошибка ERR_CONNECTION_CLOSED также может быть вызвана накопленными данными браузера, такими как кеш. Некоторые элементы браузера, запоминаемые Chrome после просмотра различных страниц, могут вызывать конфликты при открытии определенных страниц. Очистка данных вашего браузера может не только решить проблему, но также повысить производительность браузера и освободить место. Выполните его по инструкции ниже:

1. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу, как мы делали выше.
2. Перейдите в Дополнительные инструменты , а затем выбрать Удаление данных о просмотренных страницах....
3. Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
4. Установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы.
5. Затем нажмите Удалить данные.

Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть страницу.

5. Отключите Прокси в Параметрах локальной сети (LAN).

Довольно распространенная причина возникновения ERR_CONNECTION_CLOSED и подобных ошибок связана с конфликтами, возникающими из-за включенного подключения к прокси-серверу. В 99% случаев включенные прокси-серверы не имеют смысла для обычных пользователей, поэтому их следует отключать, чтобы предотвратить проблемы с подключением. Если вы помните, что включили его намеренно, попробуйте отключить его и посмотреть, сохраняется ли ERR_CONNECTION_CLOSED по-прежнему. Вот как:

1. Откройте окно поиска рядом с Start меню и напишите Панель управления. Откройте ее.
2. Установите Просмотр на Мелкие значки or Крупные значки в правом верхнем углу.
3. Выберите Свойства обозревателя , а затем перейдите в Подключения и Настройка сети.
4. Убедитесь, что включено только Автоматическое определение параметров . Снимите флажки с двух других, если они выбраны, и нажмите OK в конце.
5. Теперь у вас должны быть правильно настроены параметры LAN. Зайдите в браузер и попробуйте открыть проблемную страницу снова.

6. Сбросьте TCP / IP

TCP/IP — это набор основных протоколов, используемых для правильной организации связи в Интернете и аналогичных компьютерных сетях. Сброс этих протоколов может помочь вернуться к нормальной конфигурации соединения и обойти ошибку. Вот как:

1. Найдите командную строку, набрав cmd в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В открывшееся окно следует вставлять эти команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Закройте консоль, и проблема должна исчезнуть сама собой. Если нет, попробуйте вставить следующие команды по тому же алгоритму.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Надеемся, этот способ решит проблему и поможет восстановить доступ к нужному веб-сайту.

7. Измените адрес в настройках DNS.

Неправильные настройки DNS могут привести к тому, что некоторые браузеры столкнутся с такими ошибками, как ERR_CONNECTION_CLOSED. Эта конфигурация иногда может быть случайно изменена после некоторых манипуляций. Он также может быть настроен на автоматический поиск сервера, но не находить нужный в конечном итоге. Какой бы ни была причина этого, следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы правильно настроить параметры DNS:

Чтобы изменить DNS и IP:

1. Перейдите на Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
2. Дважды щелкните на имя вашего подключения.
3. Нажмите на Объекты.
4. Дважды щелкните по Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
5. Отметьте Использовать следующий IP-адрес и Использовать следующие адреса DNS-серверов.
6. Изменить IP-адрес, Маска подсети, Основной шлюзкачества DNS согласно изображению внизу

8. Сбросьте Google Chrome

Если вы сталкиваетесь с трудностями подключения только в Chrome, но не в других браузерах, возможно, проблема связана с самим браузером. Лучший способ убедиться, что никакие сторонние расширения или данные не вызывают конфликт, — это сбросить настройки Google Chrome до заводских. Это означает, что все, что собрано и сохранено вашим браузером, например файлы cookie, пароли, учетные записи, конфигурация и другие аспекты, будет удалено и отправлено обратно в исходную точку. Запишите, какие учетные записи и пароли использовались в Chrome, чтобы вы могли войти в них после выполнения сброса. Вот как вы можете сбросить настройки Google Chrome:

1. Откройте Chrome браузер.
2. В правом верхнем углу нажмите Еще (три вертикальные точки) , а затем Настройки.
3. Посмотрите на левую панель и разверните Фильтр.
4. Нажмите Сброс настроек и удаление вредоносного ПО, и выберите Восстановление настроек по умолчанию. Подтвердите действие, нажав Сброс настроек.
5. После сброса браузера, попробуйте открыть ту же страницу снова.

Обзор

Теперь проблема решена, и нормальный просмотр был возобновлен — мы надеемся, что это те слова, которые пришли вам на ум в конце чтения этого руководства. Если на вашем устройстве сейчас или в будущем возникнет какая-либо другая проблема, вы можете обратиться за помощью на наш веб-сайт. У нас есть большая и постоянно обновляемая база статей на самые разные темы — как об удалении ошибок, так и об удалении вредоносных программ.