Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED в Google Chrome

Что такое ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED

ERR_CONNECTION_REFUSED это довольно популярная ошибка, связанная с проблемой открытия многих веб-сайтов в браузере Chrome. Из-за нее пользователи не могут загружать страницы и, соответственно, просматривать их содержимое. Такая проблема часто сопровождается сообщениями по типу «Не удалось получить доступ к сайту» или «Веб-страница недоступна». Если домен введен правильно, и это единственная страница, на которую вам не удается войти, то, скорее всего, проблема связана с сервером, и не зависит от вас. В противном случае это проблема со стороны самих пользователей, которую потенциально можно решить вручную. Из-за большой обеспокоенности сообщества, эта ошибка приобрела обширную базу рабочих решений, которыми можно воспользоваться, чтобы исправить ее в конечном итоге. Вы можете использовать наше руководство ниже, чтобы сделать это.

1. Перезагрузите роутер

Первое, что стоит попробовать для уверенности в рабочем интернет-соединении, — это перезагрузить ваш роутер (модем). Удерживайте кнопку питания на задней панели роутера в течение нескольких секунд, пока он не выключится. Затем нажмите ту же кнопку, чтобы включить его снова. У меня самого была эта проблема, из-за которой я не мог открыть ни один сайт в браузере. Проблема решилась сразу после перезагрузки роутера. Таким образом, попробуйте сделать то же, прежде чем переходить к дальнейшим решениям ниже.

2. Проверьте статус проблемного сайта

Вы можете проверить, есть ли какие-то неполадки с самим веб-сайтом. Существует множество страниц, позволяющих проверить статус любого веб-сайта, который не удается открыть. Вы можете открыть https://downforeveryoneorjustme.com/ и вставить URL-адрес страницы, чтобы увидеть ее статус. Сервис сообщит, если с сервером что-то не так. Если проблема с самим веб-сайтом, то остается только ждать, когда владельцы веб-сайтов решат проблему.

3. Отключите сторонний антивирус

Если на вашем ПК установлен сторонний антивирус, попробуйте отключить его и зайти на страницу повторно. Антивирусные программы часто имеет собственный брандмауэр, который может затрудняет доступ к определенным веб-сайтам или полностью лишать его к ним. Если после отключения антивируса все работает нормально, проблема нашлась. Если вы планируете посещать этот сайт регулярно и не хотите постоянно видеть ошибку, попробуйте добавить этот сайт в белый список своего антивируса. В противном случае вы можете попробовать другой, менее конфликтный антивирус. Наш совет — MalwareBytes — доверенная и талантливая группа экспертов, постоянно улучшающая свое ПО для борьбы как с незначительными, так и глобальными угрозами. Теперь его можно сказать и на Windows 11. Загрузите его прямо сейчас по ссылке ниже и попробуйте 14-дневную пробную версию полноценной защиты от вредоносных программ бесплатно.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

4. Отключите расширения в Chrome

Некоторые расширения могут конфликтовать с определенными веб-сайтами. Мы советуем попробовать отключить их на время, чтобы проверить. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Chrome и нажмите на Значок с тремя точками в правом верхнем углу.
2. Наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты и Расширения.
3. Отключите все сторонние расширения, нажав на синий переключатель.

После выполнения этих шагов откройте тот же домен, с которым были проблемы.

5. Очистите данные браузера

Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED также может возникнуть из-за накопленных файлов, таких как кеш. Некоторые элементы браузера, запоминаемые Chrome после браузинга различных страниц, могут вызывать проблемы несовместимости при открытии определенных страниц. Очистка данных вашего браузера может не только решить проблему, но также повысить производительность браузера и освободить место. Сделайте это по инструкции ниже:

1. Нажмите на Значок с тремя точками в правом верхнем углу, как мы делали выше.
2. Перейдите в Дополнительные инструменты , а затем выбрать Удаление данных о просмотренных страницах....
3. Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
4. Установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы.
5. Затем нажмите Удалить данные.

Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть страницу.

6. Сбросьте TCP / IP

TCP/IP — это набор основных протоколов, используемых для правильной организации связи в Интернете и аналогичных компьютерных сетях. Сброс этих протоколов может помочь вернуться к нормальной конфигурации соединения и обойти ошибку. Вот как:

1. Найдите командную строку, набрав cmd в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В открывшемся окне необходимо вставить эти команды одну за другой, нажимая Enter после каждой.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Закройте консоль, и проблема должна исчезнуть сама собой. Если нет, попробуйте вставить следующие команды по тому же алгоритму.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Надеемся, этот способ решит проблему и поможет восстановить доступ к нужному веб-сайту.

7. Измените адрес в настройках DNS.

Неправильные DNS настройки могут вести браузеры к столкновению с некоторыми ошибками, вроде ERR_CONNECTION_REFUSED. Эта конфигурация иногда может быть случайно изменена после некоторых манипуляций. Она также может быть настроена на автоматический поиск сервера, но не находить нужный в конечном итоге. Какой бы ни была причина этого, следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы правильно настроить параметры DNS:

Чтобы изменить DNS и IP:

1. Перейдите на Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
2. Дважды щелкните на имя вашего подключения.
3. Нажмите на Объекты.
4. Дважды нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
5. Отметьте Использовать следующий IP-адрес и Использовать следующие адреса DNS-серверов.
6. Изменить IP-адрес, Маска подсети, Основной шлюзкачества DNS согласно изображению внизу

8. Сбросьте Google Chrome

Если вы сталкиваетесь с трудностями подключения только в Chrome, но не в других браузерах, возможно, проблема связана с самим браузером. Лучший способ убедиться, что никакие сторонние расширения или данные не вызывают конфликт, — это сбросить настройки Google Chrome до заводских. Это означает, что все, что было накоплено и сохранено вашим браузером, например файлы cookie, пароли, учетные записи, конфигурация и другие элементы, будут удалены и возвращены к своей исходной точке. Запомните какие учетные записи и пароли использовались в Chrome, чтобы войти в них после выполнения сброса. Вот как можно сбросить настройки Google Chrome:

1. Откройте Chrome браузер.
2. В правом верхнем углу нажмите Еще (три вертикальные точки) , а затем Настройки.
3. Посмотрите на левую панель и разверните Фильтр.
4. Нажмите Сброс настроек и удаление вредоносного ПО, и выберите Восстановление настроек по умолчанию. Подтвердите действие, нажав Сброс настроек.
5. После сброса браузера, попробуйте открыть ту же страницу снова.

Обзор

Этих 8 решений выше должно быть достаточно, чтобы избавиться от данной проблемы. Если что-то еще препятствует нормальному пользованию системы (вредоносное ПО или системная ошибка), попробуйте найти нужные статьи на нашем веб-сайте. У нас есть отдельные разделы, посвященные каждому типу проблем, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего.