Как исправить застревание iPhone на логотипе Apple

Что значит, если iPhone застрял на логотипе Apple

Прошло уже больше 1 часа на логотипе Apple с тех пор, как вы начали восстанавливать, обновлять или просто переносить iPhone с предыдущего устройства? Если ваш iPhone завис так же, не желая отвечать, следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы исправить это. Обычно такие ошибки возникают из-за программных ошибок, установки джейлбрейка и в более редких случаях проблем с оборудованием. Попробуйте вспомнить, какие манипуляции вы делали до того, как ваш iPhone завис на пути к успешной перезагрузке. Если вам ничего не приходит в голову и iPhone завис без видимой причины, то это может быть временная ошибка, которая будет устранена сразу после выполнения пары шагов. Кроме того, iPhone — не единственное устройство, на котором может возникнуть эта ошибка. Другие продукты iOS, такие как iPad или iPod, также могут зависнуть, отказываясь перезагружаться после нескольких часов ожидания. Каким бы ни было ваше устройство, выполните все шаги, перечисленные ниже, чтобы избавиться от проблемы и перезагрузить устройство до нормального состояния.

Скачать инструмент для восстановления

Как правило, использование стандартных инструкций от Apple должно хватить для решения проблемы, если только ошибка не связана с повреждением внутренних компонентов телефона. Выполнение действий вручную иногда может быть сложным и отнимать много времени. С помощью сторонней утилиты под названием Tenorshare ReiBoot можно сэкономить время и силы. Хоть базовая версия и полностью бесплатна, некоторые функции становятся доступными только после покупки полной версии программы. Так или иначе, вы можете ознакомиться с тем, как использовать эту утилиту в приведенных инструкциях ниже.

Панель инструментов Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Скачать iOS

Режимы восстановления Tenor Reiboot

Процесс восстановления Tenor Reiboot

Скачать инструмент восстановления iOS

1. Скачайте и установите ReiBoot для Mac или Windows.
2. После этого откройте программ и подключите своё устройство к компьютеру.
3. Программа должна распознать ваше устройство и предложить несколько вариантов.
4. Выберите Стандарт если вы просто хотите обновить свое устройство или Глубокий ремонт если хотите полностью восстановить его.
5. Затем загрузите найденную приложением прошивку для своего смартфона, нажав Скачать.
6. После завершения процесса нажмите Исправить сейчас чтобы начать устранение проблемы.

Стандарт предназначен для поиска и устранения основных проблем без затрагивания личных данных.

Глубокий ремонт сбросит настройки вашего устройства до заводских и удалит все хранящиеся на нем данные.

7. Подождите, пока приложение закончит ремонт и восстановит ваше устройство. Это займет около 15 минут.

1. Выполните принудительную перезагрузку устройства.

Это самое первое решение, которое рекомендуется применить для решения проблемы. Если вам повезет, это будет единственное решение, которое понадобиться для исправления ошибки. Принудительный перезапуск позволяет пользователям перезагружать свое устройство в случае, если оно зависло или отказывается запускаться должным образом. Рекомендуется предварительно зарядить устройство, поскольку для завершения этой процедуры может потребоваться энергия и дополнительное время. Вот что вам нужно сделать в соответствии с официальными инструкциями Apple для каждой модели iPhone, iPad и iPod:

iPhone 8 и новее (включая iPhone SE 2-го поколения):

1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости .
2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости .
3. Нажмите и удерживайте Боковую кнопку (ту, что вы используете для разблокировки экрана), пока не увидите логотип Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения):

1. Нажмите и удерживайте обе кнопки Боковую и Уменьшение громкости кнопки.
2. Как и в предыдущих шагах, на экране должен появиться логотип Apple.

Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые версии и iPod touch (6-го поколения) или более старые версии:

1. Нажмите и удерживайте обе Боковую (или Топовое) кнопку и кнопку Главная , пока не увидите тот же логотип Apple, что и выше.

Модели iPad без кнопки «Домой»:

1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости .
2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости .
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питания . Дождитесь перезагрузки iPad.

Этот метод наглядно показывает, как можно перезагрузить устройство. К сожалению, иногда принудительный перезапуск не работает, и iPhone или другое устройство остается зависшим на одном и том же месте. В таком случае пользователи должны войти в режим восстановления, который удалит все сохраненные данные, но перезагрузит устройство, чтобы устранить ошибку. Хотя минусом этого способа и может быть потеря личных данных, он с большей вероятностью поможет преодолеть застрявший экран на логотипе Apple. Перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как выполнить этот шаг:

2. Войдите в режим восстановления.

Как упоминалось в заключении выше, этот метод несет в себе риск стирания всего, что хранится на вашем устройстве (в случае если первый этап восстановления не поможет). Поэтому желательно иметь резервную копию в iCloud для возврата данных после восстановления вашего устройства. Перед тем как это сделать, следует подключить свое устройство (iPhone, iPad или iPod) к Mac или ПК на Windows через USB-кабель. После этого выполните следующие действия ниже. Имейте в виду, что некоторые из них различаются в зависимости от того, какую версию macOS вы используете:

ЭТАП #1

Перед входом в режим восстановления настройте Mac или Windows:

1. Если вы используете macOS Catalina или новее, откройте в Finder на док-панели.
2. Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию или ПК на Windows, необходимо открыть iTunes. Убедитесь, что iTunes у вас последней версии.

ЭТАП #2

Затем вам нужно нажать комбинацию кнопок для вашей версии iPhone, iPad или iPod. Все инструкции для каждой модели приведены ниже. По сути, инструкции идентичны, тому что мы делали во время принудительного перезапуска устройства.

Для iPhone 8 и новее (включая iPhone SE 2-го поколения):

1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости .
2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости .
3. Нажмите и удерживайте Боковую (которую вы используете для разблокировки экрана), пока не увидите экран восстановления.

iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения):

1. Нажмите и удерживайте обе кнопки Боковую и Уменьшение громкости кнопки.
2. Как и в предыдущих шагах, на экране должен появиться режим восстановления.

Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые версии и iPod touch (6-го поколения) или более старые версии:

1. Нажмите и удерживайте обе Боковую (или Топовое) кнопку и кнопку Главная одновременно, пока не увидите тот же экран восстановления, что и выше.

Модели iPad без кнопки «Домой» (Face ID):

1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости .
2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости .
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питания и подождите, пока iPad запустится в режиме восстановления.

ЭТАП #3

1. Как только вы вошли в Режим восстановления на вашей модели устройства, вы увидите всплывающее окно на экране вашего Mac или Windows в Finder or iTunes. Обязательно нажмите на Обновление ПО и подождите, пока процесс установит последнюю версию iOS на ваше устройство.
2. Следуйте инструкциям на экране, пока обновление не будет окончательно установлено. Не отключайте устройство, пока на экране видны логотип Apple и индикатор загрузки.
3. Если процесс обновления не завершится или завершится, но неудачно, вам будет предложено сбросить устройство до заводских настроек. Нажмите необходимые кнопки, чтобы начать процесс. Как уже упоминалось, это срочная мера, которую необходимо предпринять, если предыдущие шаги не помогли вам решить проблему. Мы еще раз повторимся, что восстановление вашего устройства до заводских настроек приведет к удалению всех данных, хранящихся в системе. Вы должны быть уверены, что не потеряете что-либо важное и что у вас есть резервная копия, которую можно использовать после сброса.

Если процесс занимает больше 15 минут, скорее всего, ваше устройство самостоятельно выйдет из режима восстановления. Если такое произойдет, повторите те же шаги, что делали с нажатием кнопок на iPhone и входом в режим восстановления еще раз.

4. После успешного обновления или восстановления устройства вы сможете загрузиться с экрана блокировки как обычно.

Обзор

Некоторые вещи находятся вне наших возможностей и не могут обойдись без по-настоящему профессиональной помощи. iPhone может продолжать застревать на логотипе Apple, несмотря на временное решение проблемы. В этой ситуации рекомендуется обратиться в ближайший центр Apple с гарантийным листом в вашем городе и попросить их о помощи. Если период вашей гарантии истек или у вас ее больше нет, вы можете обратиться в сторонние ремонтные центры и оплатить им за ремонт. Будет разумно узнаете мнение ваших друзей и выбрать надежный сервис, который предоставит качественную помощь по доступной цене. Если вы сталкиваетесь с какой-то еще проблемой и не знаете как ее решить, поищите название ошибки на нашем веб-сайте, чтобы найти нужные вам инструкции.