Как исправить ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в Windows 11/10

Что такое ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP?

Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, часто представленный стоп-кодом 0x0000007F, означает, что ЦП сгенерировал ловушку, которую ядро ​​не может перехватить. Эта ловушка может возникнуть по нескольким причинам, включая сбои оборудования, повреждение памяти или несовместимые драйверы. Пользователи, столкнувшиеся с этой ошибкой, увидят, что их система внезапно остановилась и отобразит сообщение на синем экране, препятствующее нормальной работе до тех пор, пока она не будет устранена. Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — это распространенная проблема «синего экрана смерти» (BSOD), которая может повлиять на системы как Windows 11, так и Windows 10. Эта ошибка возникает из-за аппаратного сбоя, несовместимой прошивки или проблемных драйверов, что приводит к ловушке, вызванной ядром. Это подробное руководство призвано дать представление о том, что вызывает эту ошибку, и предлагает подробные инструкции по ее устранению, помогая пользователям восстановить стабильную и эффективную среду операционной системы.

Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Ошибка 0x0000007F

Почему это появляется

Эта ошибка может быть связана с различными факторами:

1. Неисправное оборудование: проблемы с аппаратным обеспечением вашей системы, например, неисправный модуль оперативной памяти или перегрев процессора.
2. Водительские конфликты: Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызвать конфликты в системе.
3. Проблемы с программным обеспечением: Поврежденные системные файлы или конфликты программного обеспечения также могут вызвать эту ошибку.
4. Overclocking: Разгон процессора или графического процессора за пределами их возможностей может привести к нестабильности системы.
5. Malware: В некоторых случаях заражение вредоносным ПО может вызвать проблемы на системном уровне, приводящие к ошибкам BSOD.

Действия по исправлению ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Шаг 1. Проверьте наличие проблем с оборудованием

1. Проверьте свою оперативную память: используйте инструмент диагностики памяти Windows. Тип mdsched.exe в меню «Пуск» запустите от имени администратора, выберите перезагрузку компьютера и проверьте наличие проблем с памятью.
2. Осмотрите другое оборудование: Убедитесь, что все внутренние аппаратные компоненты правильно установлены и компьютер не перегревается.

Шаг 2. Обновите или откатите драйверы

1. Обновить драйверы: Открыть Диспетчер устройств, найдите устройства с желтым восклицательным знаком, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
2. Откат драйверов: Если ошибка возникла после недавнего обновления драйвера, выберите Объекты > Драйвер вкладка> Откатить если доступно.

Обновление каждого драйвера вручную отнимает много времени и энергии. Если вы хотите сэкономить ее и обновить драйверы быстрее, то рекомендуем воспользоваться специальной утилитой под названием Driver Booster от IObit. Эта программа владеет обширными базами данных драйверов для всех устройств, необходимых для стабильной работы вашей системы. Скачайте ее по кнопке внизу.

Стартовый экран Driver Booster

Результаты сканирования Driver Booster

Раздел инструментов Driver Booster

Шаг 3. Запустите проверку системных файлов

1. Откройте Командная строка как администратор.
2. Тип sfc /scannow и нажмите Enter. Эта команда сканирует и исправляет поврежденные системные файлы.

Шаг 4. Проверьте наличие конфликтов программного обеспечения

1. Выполнить чистую загрузку: Тип msconfig в меню Пуск запусти от имени администратора, зайди в Услуги вкладка, проверка Не отображать службы Microsoftи нажмите Отключить все. Перезагрузите компьютер.
2. Удалить последнее программное обеспечение: Если ошибка возникла после установки нового ПО, удалите ее через Панель управления.

Шаг 5. Отключите разгон

Если вы разогнали свой процессор или графический процессор, вернитесь к стандартным настройкам часов в настройках BIOS или прошивки UEFI.

Шаг 6. Сканирование на наличие вредоносных программ

Используйте Защитник Windows или предпочитаемую вами антивирусную программу, чтобы выполнить глубокое сканирование вашей системы и удалить все обнаруженные угрозы.

Если вы испробовали все вышеупомянутые решения, но до этого момента ничего не получилось, то причина ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP может скрываться во вредоносном ПО. Известно, что вредоносные или нежелательные программы наносят различные повреждения или нарушают конфигурацию системы. Вот почему стоит провести тщательное сканирование, чтобы убедиться, что это не так. Вы можете использовать Защитник Windows по умолчанию или попытаться установить более продвинутый антивирус, разработанный Malwarebytes — проверенной и талантливой группой экспертов, постоянно обновляющих свое программное обеспечение для борьбы как с локальными, так и с глобальными угрозами. Вы можете скачать его сейчас, используя ссылку ниже, и совершенно бесплатно получить 14-дневную пробную версию лучшей защиты от вредоносных программ. Он доступен для Windows 11, 10, 8.1, 8 и 7.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

Заключение

Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в Windows 11/10 может быть пугающей, но, выполнив шаги, описанные выше, пользователи могут диагностировать и потенциально устранить основные причины. Терпение и методичный подход являются ключом к устранению этой ошибки BSOD. Если проблемы не исчезнут, рассмотрите возможность обращения за профессиональной помощью или обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дальнейших указаний.