Как решить проблему с исчезновением курсора мыши в Windows 10/11

Почему исчезает курсор мыши

Иногда вы можете столкнуться с ситуацией, когда курсора мыши просто не видно, что затрудняет использование системы. Единой причины, по которой такие проблемы возникать особо нет — это может быть разовый системный сбой, устаревшие или поврежденные драйверы, проблемы с конфигурацией системных файлов и другие причины. Некоторые не видят курсор на экране своего ноутбука или ПК после разблокировки обратно на рабочий стол, выхода из спящего режима, обновления Windows или даже просмотра браузера Google Chrome. Иногда эту проблему можно обойти, используя сенсорную панель или стилус. Тем не менее, это всего лишь временное решение, которое не устранит основную проблему. Поэтому мы решили составить это руководство и помочь вам вернуть загадочно исчезнувший курсор на свой экран — с помощью этих 6 эффективных методов, приведенных ниже.

1. Проверьте, работает ли ваша мышь

Это первое, что мы рекомендуем попробовать, прежде чем приступать к выполнению самих инструкций. Убедитесь, что с самой мышью все в порядке. Попробуйте снова подключить ее к своему или другому ноутбуку/ПК. Если с устройством все в порядке, можете двигаться вперед и пробовать дальнейшие решения, перечисленные ниже.

2. Перезагрузите систему

Поскольку у вас нет возможности увидеть курсор, можете готовить свои пальцы к нажатию ряда кнопок на клавиатуре. Если вы еще не пытались перезагрузить компьютер или просто не знаете, как это сделать без курсора, выполните следующие простые действия:

1. Находясь на рабочем столе, нажмите кнопки Alt + F4 . Если у вас есть ноутбук с работающей кнопкой Fn , нажмите Alt + Fn + F4 .
2. Это вызовет диалоговое окно. Используйте стрелкой вниз , чтобы выбрать Restart и нажмите OK путем нажатия Enter.

Простой перезапуск должен решить проблему. Если все-таки нет и ваш курсор не вернулся, перейдите к другим решениям.

3. Включите тачпад

Если вы пользуетесь ноутбуком и только тачпадом, тогда ваш курсор мог исчезнуть просто потому что у вас выключена сенсорная панель. Решение простое — включить ее снова. На разных ноутбуках для этого есть разные сочетания клавиш. Если вы не уверены, какая кнопка отвечает за включение, попробуйте удержать Fn вместе с F1, F2, F3, F4и так далее, пока не получится.

4. Проверьте целостность системных файлов.

Как указывалось выше, проблемы с отображением курсора также могут быть вызваны проблемами с обменом системными файлами. Именно по этой причине мы рекомендуем запустить SFC (сканирование системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими), обе из которых являются утилитами командной строки. Их цель - обнаружение и решение различных проблем, связанных с файлами и конфигурацией системы.

С помощью SFC

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X и воспользуйтесь клавишами со стрелками , чтобы выбрать Windows PowerShell (Администратор) or Командная строка (Администратор) в зависимости от того, что у вас видно. Нажмите Enter чтобы открыть их, а затем Да для подтверждения UAC.
2. Затем скопируйте и вставьте эту команду sfc /scannow и нажмите Enter в конце.
3. Дождитесь завершения сканирования и перейдите к запуску другой утилиты ниже.

С помощью DISM

1. Находясь в том же командном окне, скопируйте-вставьте DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите Enter снова.
2. После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, не изменилось ли что-то.

5. Переустановите драйвер мыши.

Драйверы являются ключом к обеспечению правильной работы оборудования и периферийных устройств. Иногда они могут содержать ошибки или быть просто несовместимыми с более новыми версиями Windows, что приводит к сбою таких функций мыши, как курсор. Поэтому мы советуем удалить его в диспетчере устройств и снова подключить мышь, чтобы Windows установила для нее правильный драйвер. Вот как:

1. Нажмите Windows + X как мы делали выше и откройте Диспетчер устройств с помощью клавиш со стрелками.
2. Нажмите Tab на клавиатуре и перейдите в раздел под названием Мыши и иные указывающие устройства снова с помощью клавиш со стрелками.
3. Нажмите стрелку право чтобы развернуть его и выберите, какой драйвер отвечает за вашу мышь.
4. Затем нажмите на кнопку, которая выглядит как список страниц (обычно находится рядом с Ctrl). Если это ноутбук, не забудьте еще и зажать кнопку Fn .
5. Выберите Удалить устройство и нажмите Enter. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите систему.

После этого вы можете попробовать снова подключить мышь и подождать, пока не будут установлены новые драйверы. Посмотрите, устранит ли это проблему. Вы также можете сделать это с каждым драйвером мыши из списка, если не уверены, какой из них соответствует вашему устройству.

6. Измените значение EnableCursorSuppression в Редакторе реестра.

Это последнее, но еще одно потенциальное решение, позволяющее решить проблему и вернуть курсор на свое место. Внизу мы снова воспользуемся вашей клавиатурой (если у вас нет сенсорного экрана) и внесем некоторые изменения в EnableCursorSuppression . Этот параметр отвечает за отображение курсора, который можно сбросить. Для этого выполните следующие действия:

1. Сначала нажмите Windows Key + R кнопки и скопируйте-вставьте regedit, нажмите Enter и подтвердите окно UAC, выбрав Да.
2. Теперь нам нужно перейти в этот каталог HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Используйте стрелки вниз , чтобы спуститься по списку и стрелку вправо , чтобы развернуть содержимое каждой папки.
3. После открытия папки System, нажмите Tab для перехода к списку записей на правой стороне.
4. Выберите EnableCursorSuppression и нажмите Enter , чтобы открыть редактор.
5. Под Значение, измените цифру на 0 , а затем подтвердите с помощью OK для закрытия вкладки.

Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите, как на этот раз обстоят дела с вашим курсором. Надеемся, теперь он на месте.

Обзор

Это был наш список решений, посвященных решению проблемы исчезновения курсора мыши. Если все методы были предприняты, как написано, и все же никаких результатов это не дало, тогда можно внести в подозрение наличие вредоносного ПО или какой-то нежелательной программы. В крайнем случае попробуйте выполнить сканирование системы с помощью Защитника Windows или другого стороннего антивируса, чтобы обнаружить и устранить возможные угрозы. Довольно часто различные вредоносные программы вызывают сбои в работе системы, в том числе проблемы с такими простыми вещами, как курсор на экране.