Что такое спам по электронной почте «Ваш почтовый ящик переполнен»
«Ваш почтовый ящик переполнен» — это широко распространенная спам-кампания, в ходе которой рассылаются поддельные сообщения о том, что пользователи переполнили хранилище своего почтового ящика и должны его обновить. Тема таких спам-сообщений часто содержит такие заголовки, как «Ваш почтовый ящик переполнен», «ИД ОШИБКИ: хранилище почтового ящика заполнено, ОБНОВИТЕ СЕЙЧАС!!!» или другие, в зависимости от варианта спама. Внутри сообщения пользователям обычно предлагается нажать кнопку «ОБНОВИТЬ ЗДЕСЬ», «ОБНОВИТЬ ХРАНИЛИЩЕ» или аналогичные кнопки, чтобы получить больше места для отправки и получения сообщений. На самом деле, все утверждения, сделанные в рамках этой спам-кампании, являются фальшивыми, и им нельзя доверять. Кнопка, которую киберпреступники просят пользователей нажать, просто ведет на фишинговую веб-страницу, требующую ввода учетных данных электронной почты. Обратите внимание, что любые правильно введенные учетные данные для входа на фишинговые веб-сайты, скорее всего, будут записаны и станут видны злоумышленникам, стоящим за этим фишинговым делом. В результате собранные данные могут быть использованы не только для доступа к учетным записям электронной почты, но и для кражи других учетных записей (например, социальных сетей, сервисов электронных кошельков, мессенджеров и т. д.), которые были зарегистрированы с теми же учетными данными. После этого учетными записями в социальных сетях, таких как Facebook, могут манипулировать, чтобы они выдавали себя за первоначальных владельцев и просили ссуды у друзей. Таким образом, если вас соблазнили ввести данные на фишинговом сайте, мы настоятельно рекомендуем вам изменить пароль вашей электронной почты и других учетных записей, которые потенциально могут быть раскрыты злоумышленникам. Никогда больше не становитесь жертвой таких спам-методов и прочитайте наше руководство ниже, чтобы получить эффективные инструменты для защиты от них.
Как спам-письма заражают пользователей
Помимо кражи потенциально ценных учетных данных пользователей, некоторые письма со спамом по электронной почте могут также пытаться обманом заставить неопытных пользователей загрузить вредоносное ПО. Например, многие киберпреступники отправляют поддельные письма с вредоносными вложениями (документы MS Office, PDF-файлы, исполняемые файлы, архивы, файлы JavaScript и т. д.) или ссылками, которые напоминают о «срочности» или «важности» для их открытия или загрузки. Хотя все эти форматы файлов изначально являются законными, мошеннические фигуры меняют свою конфигурацию, чтобы заразить их при открытии. Такие письма обычно отправляются от имени законных компаний (например, Dropbox, McAfee, Подразделение Geek, OpenSeaи др.) или другие широко известные фирменные наименования. Есть также мошеннические сообщения, в которых утверждается, что вы выиграли приз, который якобы можно получить, перейдя по определенным ссылкам и введя данные. В большинстве случаев все подозрительное, подобное этому, скорее всего, является мошенничеством, призванным обмануть вас. Не доверяйте им и защитите себя с помощью инструментов и методов, которые мы представили в статье ниже.
- Скачать инструменты для защиты от спама и вредоносных программ
- Отметить нежелательные сообщения электронной почты как спам
- Удалить спам-письма
- Отписаться от рассылок по электронной почте
- Изменить свой адрес электронной почты и перенаправить подписки на новый
- Заключительные советы
1. Загрузите средство защиты от спама
Существуют специальные программы, предназначенные для защиты от различных угроз, поступающих по электронной почте. Программное обеспечение сторонних производителей, предоставляющее усовершенствованные алгоритмы борьбы со спамом и инструменты фильтрации, станет хорошей и более надежной защитой в дополнение к стандартным возможностям многих почтовых служб. Одним из мировых лидеров в области защиты от спама является MailWasher Pro. Он работает с различными настольными приложениями и обеспечивает очень высокий уровень защиты от спама и может остановить спам электронной почты «Ваш почтовый ящик переполнен».
2. Загрузите средство защиты от вредоносных программ.
Чтобы убедиться, что на вашем компьютере не установлено вредоносное ПО, следует проверить его с помощью продвинутого антивирусного ПО. Даже если у вас есть стандартная антивирусная защита, сканирование с помощью качественного антивирусного ПО может быть более эффективным, благодаря более широкой базе данных и алгоритмов, предназначенных для поиска и удаления вредоносных программ, широко распространенных среди обычных пользователей. Мы рекомендуем Malwarebytes Anti-Malware:
1. Пометьте сообщение как спам
Если электронное письмо не попало в папку «спам» или «мусор» автоматически, тогда пользователи могут сделать это самостоятельно всего за пару шагов. Самостоятельное присвоение статуса спам какому-то письму даст вашей службе электронной почты понять, как обращаться с нежелательным отправителем в следующий раз. Все дальнейшие сообщения, полученные со спам адреса, будут помещаться в соответствующую папку уже без вашей помощи. Вот как:
Gmail:
- Откройте Gmail и найдите сообщение, которое хотите пометить как спам.
- Выберите это сообщение, нажав на кнопку в виде квадрата рядом с ним.
- Затем нажмите на значок стоп-сигнала (тот, что с восклицательным знаком) наверху.
Yahoo! Почта:
- Откройте свою Yahoo! Почту и найдите сообщение, которое хотите классифицировать как спам.
- Выберите это сообщение, нажав на кнопку в виде квадрата рядом с ним.
- Затем нажмите на Спам сверху.
Microsoft Outlook:
- Откройте свою Yahoo! Почту и найдите сообщение, которое хотите классифицировать как спам.
- Выберите это сообщение, нажав на кнопку в виде квадрата рядом с ним.
- Затем нажмите Нежелательная и Заблокировать сразу после этого.
Apple Mail:
- Откройте свою почту Apple и найдите сообщение, которое хотите классифицировать как «спам».
- Нажмите на него и выберите Нежелательная почта (корзина с «X») значку.
2. Удалите спам-письма
Вы также можете очистить папку «спам» или «мусор» от всех собранных там писем. Всегда хорошо поддерживать свою электронную почту в чистоте и без мусора, который загромождает даже папки со спамом. Вот как вы можете избавиться от него:
Gmail:
- Откройте свой Gmail и перейдите в Спам на боковой панели.
- Если хотите удалить сразу все спам-письма, нажмите Удалить все письма со спамом.
- Если вы хотите сделать это выборочно, нажмите на нужное вам сообщение и выберите Удалить навсегда.
Yahoo! Почта:
- Откройте свою Yahoo! Почту и перейдите в Спам на боковой панели.
- Выберите электронные письма, которые хотите удалить, и нажмите Удалить наверху.
Microsoft Outlook:
- Откройте Microsoft Outlook и перейдите в Спам на боковой панели.
- Затем нажмите Очистить папку чтобы удалить все спам-сообщения.
Apple Mail:
- Откройте свою почту Apple и перейдите в Спам на боковой панели.
- Выберите электронные письма, которые хотите удалить, и нажмите на значок Мусорная корзина сверху.
3. Отпишитесь от рассылок по электронной почте
Многие веб-сайты предлагают пользователям ввести свой адрес электронной почты в обмен на уведомления об эксклюзивном контенте и множество других маркетинговых материалов. Через какое-то время обычные пользователи могут подписаться на множество ресурсов, которые будут спамить почтовый ящик непрерывными и часто ненужными сообщениями. Это можно остановить, отписавшись от них. Многие сообщения, если они открыты, имеют небольшую серую гиперссылку или кнопку «Отписаться». Нажав на нее, вы должны отписаться от писем, которые приходили на постоянной основе. Обратите внимание, что в некоторых намеренно вредоносных письмах могут использоваться фальшивые кнопки «Отписаться», которые обманом заставляют пользователей загружать вредоносное ПО или посещать подозрительные страницы. Поэтому не забывайте быть всегда начеку!
Вы также можете сделать следующее, чтобы отписаться от подписки на несколько информационных бюллетеней в Gmail одновременно:
- Откройте свой Gmail и введите Отписаться в поле поиска сверху.
- Затем нажмите на Показать параметры поиска значок в правом конце окна поиска.
- Нажмите на Создать фильтр и установите флажки рядом с Удалить и Соответствующих цепочек писем.
- После выбора завершите, нажав на Создать фильтр.
Это приведет к тому, что все ранее подписанные сообщения исчезнут из вашего списка рассылки за считанные секунды. Подобные письма больше не появятся в папке «Входящие» или других папках.
4. Измените свой адрес электронной почты и перешлите его
Иногда бывает трудно избавиться от всего спама после взлома электронной почты. Получение неоправданно большого количества спама может означать, что ваша электронная почта стала известна большому количеству спам-кампаний. Жертвы могут довольно легко избежать этого, создав новый адрес электронной почты и перенаправив входящие электронные письма со своего старого адреса на новый. Не беспокойтесь, на этот новый адрес будут перенаправляться не потоки аномального спама, а только обычные сообщения, полученные от вашего имени. Также стоит уведомить людей, с которыми у вас был тесный контакт - о том, что вы сменили адрес электронной почты. Просто чтобы они не испугались после получения сообщения от неизвестного им адреса.
- Для начала, следует начать с создания новой учетной записи для службы электронной почты, которую уже используете (Gmail, Yahoo, Outlook или Apple Mail).
- Затем снова войдите в свою старую учетную запись, перейдите в Настройки и Добавить адрес пересылки. В Gmail эти настройки можно найти во вкладке Пересылка и POP/IMAP . Нечто подобное должно быть и в других службах электронной почты.
- Введите только что созданный адрес электронной почты и нажмите Следующая > Продолжить > OK.
- Затем вы получите подтверждающее сообщение на этот ново созданный адрес. Нажмите на ссылку в этом сообщении.
Если вы также хотите переслать копию уже существующих электронных писем, сделайте следующее:
- Вернитесь на страницу настроек учетной записи Gmail, с которой хотите переслать сообщения, и обновите браузер.
- Перейдите в Пересылка и POP/IMAP и Пересылать копии входящих сообщений на адреса.
- Выберите, что вы хотите сделать с копией писем Gmail. Рекомендуем выбрать сохранить копию письма во входящих Gmail. Нажмите Сохранить изменения в конце.
Готово! Теперь все новые сообщения, привязанные к предыдущему адресу электронной почты, будут отправляться на ваш новый адрес.
Заключительные советы
Всегда полезно иметь отдельные учетные записи личной и деловой электронной почты. Если вы активны на форумах, сайтах вопросов и ответов, участвуете в линкбилдинге, вам, вероятно, понадобится еще одна учетная запись для этого. Основные службы электронной почты и приложения, такие как Gmail, Yahoo! Mail, Apple Mail и Outlook уже имеют мощные встроенные технологии защиты от спама, однако мы рекомендуем специальное программное обеспечение, такое как MailWasher Pro, для борьбы с такими спам-кампаниями, как рассылка спама «Ваш почтовый ящик переполнен».
