Qu'est-ce que l'erreur "CRITICAL_PROCESS_DIED"
Windows Les derniers rapports indiquent qu'avec la dernière mise à jour KB4535996 publiée par Microsoft pour Windows 10, les utilisateurs ont commencé à se plaindre de nombreux plantages entraînant des erreurs BSOD (Blue Screen of Death). Le correctif a été fabriqué à la fin du mois de février et était censé résoudre les problèmes précédents, mais il ne faisait que compléter la liste des erreurs irritantes. A part cela, certains utilisateurs n'ont pas réussi à terminer l'installation de la mise à jour. Au lieu de cela, l'installation a gelé et a par la suite provoqué l'échec. Malheureusement, le problème persiste même après un redémarrage. Quelqu'un a eu un peu plus de chance car il a réussi à installer la mise à jour mais a encore rencontré plusieurs problèmes avec ses PC. Notez que KB4535996 est un correctif mineur qui n'est pas nécessaire à installer, vous pouvez donc l'ignorer facilement. Par conséquent, la méthode la meilleure et la plus simple pour se débarrasser de l'erreur «CRITICAL_PROCESS_DIED» consiste évidemment à supprimer la mise à jour KB4535996. Continuez à lire ci-dessous pour savoir comment faire cela et voir d'autres conseils qui peuvent être utiles pour résoudre le problème.
Réparation automatique
Télécharger l'utilitaire de réparation Windows
Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Windows, qui peuvent résoudre les problèmes liés à la corruption du registre, au dysfonctionnement du système de fichiers, à l'instabilité des pilotes Windows. Nous vous recommandons d'utiliser Advanced System Repair Pro pour corriger l'erreur « CRITICAL_PROCESS_DIED » dans Windows 10.
1. Désinstaller la mise à jour KB4535996
Comme mentionné, l'erreur «CRITICAL_PROCESS_DIED» est causée par le correctif KB4535996 qui ne fonctionne pas correctement. Par conséquent, nous devons simplement le désinstaller de notre ordinateur et revenir au package précédent qui fonctionnait parfaitement. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
- Faites un clic gauche sur Menu Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran et choisissez Paramètres. Ou utiliser Touche Windows + I combinaison.
- Ensuite, sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Dans le panneau de gauche, choisissez Windows Update.
- Trouvez et cliquez sur Mise à jour Historique puis sur Désinstaller les mises à jour.
- Les nouvelles fenêtres apparaîtront avec la liste des mises à jour installées.
- Trouvez le Mise à jour KB4535996, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela vous a aidé à résoudre le problème.
Si cela ne vous a pas aidé, il est plus probable que l'erreur soit liée à d'autres raisons décrites ci-dessous.
2. Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système
Si vous n'avez pas installé de package KB4535996, mais que vous recevez toujours ce code d'erreur, vous devez essayer d'analyser votre système à la recherche de fichiers corrompus ou manquants, car ils pourraient être endommagés lors d'une mise à jour ou d'une intervention manuelle. Vous n'avez rien à télécharger car nous allons utiliser un utilitaire déjà intégré au système.
- Ouvert Invite de commandes en tapant
cmd
dans la zone de recherche à côté de menu Démarrer. - Tapez ensuite
sfc /scannow
commande et cliquez Entrer. - Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.
Vérifiez maintenant si le problème a disparu.
3. Mettre à jour les pilotes
En règle générale, la plupart des utilisateurs tombent sur des pannes du système en raison de problèmes de pilote. Les pilotes jouent un rôle vraiment important dans la bonne communication entre le logiciel et le matériel. Sans pilotes, nous ne pourrions même pas lancer nos ordinateurs. Ainsi, vous devez vérifier si tous les pilotes sont installés et mis à jour. Pour faire ça:
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Dans l'onglet ouvert, recherchez le pilote défectueux (marqué d'un rectangle jaune) et développez un menu déroulant.
- Localisez le pilote, faites un clic droit dessus, choisissez Mise à jour du pilote et suivez les instructions à l'écran.
- Windows commencera à rechercher les mises à jour disponibles et les installera automatiquement sur votre ordinateur.
Parfois, la mise à jour manuelle des pilotes prend beaucoup de temps et d'efforts, surtout si vous ne l'avez pas déjà fait. Au lieu de cela, vous pouvez télécharger gratuitement IOBit Driver Booster qui maintiendra votre PC avec de nouvelles mises à jour. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour le télécharger.
4. Exécutez l'analyse DISM
Une autre solution qui peut avoir un bon effet sur la résolution du problème consiste à exécuter la maintenance et la gestion des images de déploiement. C'est un outil conçu pour détecter et restaurer la santé du système. Il a été très efficace pour résoudre la plupart des problèmes, y compris l'erreur «CRITICAL_PROCESS_DIED».
- Accédez à l'onglet de recherche à côté de menu Démarrer et le type
cmd
. - Puis cliquez sur Invite de commandes.
- Une fois la console ouverte, collez cette commande
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
et cliquez sur Entrer. - L'analyse DISM peut durer jusqu'à 20 minutes, alors soyez patient et n'annulez pas le processus.
- Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si quelque chose a changé.
5. Rechercher les logiciels malveillants
Enfin, les logiciels malveillants peuvent également devenir une cause majeure de diverses erreurs et plantages. Après pénétration, des programmes potentiellement indésirables et d'autres virus peuvent modifier les paramètres et toucher accidentellement des zones importantes. C'est pourquoi nous vous recommandons d'exécuter une analyse complète de votre PC avec un logiciel anti-malware. Vous pouvez télécharger Norton Antivirus capable de détecter plusieurs menaces via le lien ci-dessous.
Résumé
L'erreur "CRITICAL_PROCESS_DIED" est en effet critique, cependant, selon notre tutoriel, l'erreur doit être rectifiée et ne devrait plus vous déranger avec son comportement agaçant et scandaleux. Il convient également de mentionner qu'il existe d'autres raisons qui entraînent de multiples erreurs telles que des températures élevées du processeur ou du processeur graphique, le surverrouillage et la corruption du matériel.