Comment corriger l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED dans Google Chrome

Qu'est-ce que l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED

ERR_CONNECTION_REFUSED est une erreur assez courante liée à l'accès aux sites Web dans Chrome. Le problème empêche les utilisateurs de charger des pages et respectivement de parcourir leur contenu. Il est souvent accompagné de messages tels que "Ce site est inaccessible" ou "Cette page Web n'est pas disponible" en focus sur la page d'erreur. Si le domaine est entré correctement et qu'il s'agit de la seule page à laquelle vous ne pouvez pas accéder, il est probable que le problème soit lié au serveur et que vous ne puissiez rien y faire vous-même. Sinon, il s'agit d'un problème d'utilisateur qui peut être potentiellement résolu à l'aide d'étapes manuelles. En raison de beaucoup d'attention attirée par la communauté, cette erreur a gagné une large base de données de solutions de travail que l'on peut appliquer pour la corriger éventuellement. Vous pouvez utiliser notre guide ci-dessous pour le faire.

1. Redémarrez le routeur

La première chose que vous pouvez essayer pour vous assurer que tout va bien avec votre connexion Internet est de redémarrer votre routeur (modem). Maintenez le bouton d'alimentation à l'arrière du routeur enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Ensuite, appuyez sur le même bouton pour le rallumer. J'ai moi-même eu ce problème lorsque je ne pouvais pas ouvrir un seul site Web dans les favoris de mon navigateur. Le problème a été résolu immédiatement après le redémarrage du routeur. Assurez-vous donc de l'essayer vous-même avant de passer aux autres solutions ci-dessous.

2. Vérifiez l'état du site Web problématique

Vous pouvez vérifier s'il s'agit d'un problème de site Web inaccessible pour le moment. Il existe de nombreuses pages vous permettant de vérifier l'état de tout site Web que vous avez du mal à ouvrir. Tu peux aller à https://downforeveryoneorjustme.com/ et copiez-collez l'adresse URL de la page pour voir son statut. Le service dira s'il y a quelque chose qui ne va pas avec son serveur. Si oui, la seule chose que vous puissiez faire est d'attendre que les propriétaires de sites Web résolvent le problème.

3. Désactivez l'antivirus tiers

Si un antivirus tiers est installé sur votre PC, essayez de le désactiver et vérifiez si vous pouvez visiter la page. Les logiciels antimalware ont souvent leur propre pare-feu qui rend l'accès à certains sites Web plus difficile ou totalement inaccessible. Si tout fonctionne correctement après la désactivation de l'antivirus, vous avez trouvé le problème. Si vous prévoyez de visiter le site Web régulièrement et que vous ne voulez pas être ennuyé par l'erreur, vous devriez essayer d'ajouter le site Web à la liste blanche de l'antivirus. Sinon, vous pouvez envisager d'essayer un autre antivirus moins conflictuel. Notre conseil est MalwareBytes - un groupe d'experts de confiance et talentueux qui entretiennent constamment leurs logiciels pour lutter contre les menaces mineures et mondiales. Il est désormais également disponible pour Windows 11. Vous pouvez le télécharger maintenant en utilisant le lien ci-dessous et essayer gratuitement un essai de 14 jours de l'expérience antimalware ultime.

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4. Désactiver les extensions Chrome

Certaines extensions peuvent provoquer des frictions avec certains sites Web en empêchant l'accès à celles-ci. Nous vous conseillons d'essayer de les désactiver pour le moment afin de vérifier la différence. Vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvert Chrome et cliquez sur icône à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Passez votre souris dessus Autres outils et sélectionnez Extensions.
3. Désactivez toutes les extensions tierces en cliquant sur la bascule bleue.

Après avoir effectué ces étapes, ouvrez le même domaine avec lequel vous avez rencontré des problèmes et confirmez si quelque chose a changé.

5. Effacer les données du navigateur

L'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED peut également être due à des fichiers accumulés comme le cache. Certains éléments du navigateur mémorisés par Chrome après avoir parcouru différentes pages peuvent entraîner des problèmes d'incompatibilité lors de l'ouverture de certaines pages. Effacer les données de votre navigateur peut non seulement résoudre le problème, mais également augmenter les performances du navigateur et libérer de l'espace. Faites-le via les instructions ci-dessous:

1. Cliquez sur icône à trois points dans le coin supérieur droit comme nous l'avons fait ci-dessus.
2. Aller à Autres outils et choisissez Effacer les données de navigation ....
3. En haut, choisissez une plage horaire. Pour tout supprimer, sélectionnez Tout le temps.
4. Cochez les cases à côté de Cookies et autres données du site ainsi que Images et fichiers mis en cache.
5. Puis cliquez sur Effacer les données.

Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'ouvrir le site Web.

6. Réinitialisez TCP / IP

TCP/IP est un ensemble de protocoles fondamentaux utilisés pour établir une communication appropriée pour Internet et des réseaux informatiques similaires. La réinitialisation de ces protocoles peut vous aider à revenir à une configuration Internet normale et à contourner l'erreur. Voici comment:

1. Rechercher l'invite de commande en tapant cmd dans la zone de recherche. Ensuite, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la fenêtre ouverte, vous devez coller ces commandes une par une en cliquant sur Entrée après chacune.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Fermez la console et le problème devrait disparaître de lui-même. Sinon, essayez de coller les commandes suivantes selon le même algorithme.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Espérons que cette option résoudra le problème et vous aidera à retrouver l'accès au site Web dont vous avez besoin.

7. Modifier l'adresse dans les paramètres DNS

Des paramètres DNS incorrects peuvent amener certains navigateurs à faire face à des erreurs telles que ERR_CONNECTION_REFUSED. Cette configuration peut parfois être accidentellement modifiée après quelques manipulations. Il peut également être configuré pour trouver le serveur automatiquement, mais ne pas trouver le bon finalement. Quelle que soit la raison, suivez nos instructions ci-dessous afin de configurer correctement les paramètres DNS :

Pour changer DNS et IP:

1. Cliquez sur Panneau de configuration > Réseau et Internet > Connexions réseau.
2. Double-cliquez sur le nom de votre connexion.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Double-cliquez sur 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
5. Marquez Utilisez l'adresse IP suivante ainsi que Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante.
6. Modifier adresse IP, Masque de sous-, Passerelle par défautet DNS selon l'image ci-dessous

8. Réinitialisez Google Chrome

Si vous rencontrez des difficultés de connexion uniquement dans Chrome, mais pas dans d'autres navigateurs, il se peut qu'il y ait un problème avec le navigateur lui-même. La meilleure façon de s'assurer qu'aucune extension ou donnée tierce ne cause le conflit est de réinitialiser votre Google Chrome aux paramètres d'usine. Cela signifie que tout ce qui est collecté et conservé par votre navigateur, comme les cookies, les mots de passe, les comptes, la configuration et d'autres aspects, sera supprimé et ramené à son point de départ. Veuillez noter quels comptes et mots de passe ont été utilisés dans Chrome pour s'y connecter après avoir effectué une réinitialisation. Voici comment vous pouvez réinitialiser Google Chrome :

1. Ouvrez le navigateur Chrome.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Plus (trois points verticaux) et alors Paramètres.
3. Regardez le panneau de gauche et développez Avancé.
4. Cliquez Réinitialiser et nettoyeret choisissez Restaurer les paramètres par défaut. Confirmez l'action en cliquant Réinitialiser les options.
5. Attendez que Chrome soit restauré et essayez d'ouvrir à nouveau la même page Web.

Résumé

Ces 8 solutions énumérées ci-dessus devraient suffire à vous débarrasser du problème. Faites-nous savoir comment cela s'est passé et partagez votre point de vue sur ce problème. De plus, s'il y a quelque chose de plus gênant pour votre PC, comme un logiciel malveillant ou une erreur système, utilisez notre site Web pour trouver des articles à ce sujet. Nous avons des sections distinctes dédiées à chaque segment de problème que les utilisateurs ont tendance à rencontrer lors de l'utilisation du système.