Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x800703e6

Qu'est-ce que l'erreur de mise à jour Windows 0x800703e6

Aussi connu sous le nom ERROR_NOACCESS : accès non valide à l'emplacement mémoire, 0x800703e6 a été l'agenda principal de nombreux utilisateurs de Windows essayant de mettre à jour leur système. Plus précisément, l'erreur se produit lors de la tentative d'installation de KB4023057, KB5003214, KB5003173 et d'autres mises à jour cumulatives sur Windows 10 versions 1903, 1909, 2004 et 20H2. Certains utilisateurs ont également signalé le même problème lors de l'installation de KB5005033 pour la dernière version de Windows 10 21H1. Le plus souvent, l'erreur 0x800703e6 indique qu'il y a un dysfonctionnement dans les processus de mémoire exécutés sur le système. Le processus de mise à jour est susceptible de se verrouiller car deux applications utilisent le même emplacement mémoire. Cela peut également être suivi de problèmes avec les clés de registre, les pilotes, les fichiers système et les paramètres garantissant le bon fonctionnement de vos mises à jour. Pour résoudre le problème, nous vous recommandons d'aborder chaque méthode répertoriée ci-dessous jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

Erreur de mise à jour Windows 0x800703e6 (exemple 1)

Erreur de mise à jour Windows 0x800703e6 (exemple 2)

1. Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

La toute première option recommandée par la plupart est Update Troubleshooter. Cette fonctionnalité intégrée existe depuis longtemps dans le monde Windows et aide les utilisateurs à résoudre certains problèmes. Dans la plupart des cas, ce n'est pas une panacée lorsqu'il s'agit de résoudre toutes les erreurs, car il existe souvent des causes plus profondes conduisant à des échecs de mise à jour. Malgré cela, cela vaut toujours la peine d'essayer cette méthode simple, mais parfois efficace, pour se débarrasser du problème. Update Troubleshooter analysera votre système à la recherche de problèmes potentiels et essaiera de les résoudre à l'aide d'algorithmes automatiques.

1. Ouvert Paramètres et naviguez jusqu'à Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
2. Dans le volet droit, recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
3. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran et redémarrez votre PC.

2. Vérifiez si les fichiers système sont manquants ou endommagés

La plupart des problèmes de mise à jour peuvent se produire en raison d'un défaut ou d'une corruption. De tels fichiers peuvent être essentiels pour que les services Windows établissent une communication mutuelle entre divers processus. Si certains de ces fichiers sont hors de leur environnement natif, ce sera probablement la raison des erreurs de mise à jour. Ci-dessous, nous allons utiliser à la fois SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management), qui détecteront et restaureront les composants absents, le cas échéant. Assurez-vous de démarrer ces deux analyses dans l'ordre ci-dessous. C'est ainsi:

SFC

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

DISM

1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
4. Une fois terminé, redémarrez votre PC et réinstallez la mise à jour.

Après avoir effectué ces deux analyses, essayez à nouveau d'installer les mises à jour. Si cela ne fonctionne pas, passez aux solutions d'erreur alternatives ci-dessous.

3. Analysez votre disque dur à la recherche de fragments endommagés

Certains problèmes liés à la mise à jour peuvent être dus à une corruption du disque dur. C'est pourquoi c'est toujours une bonne idée de vérifier si une telle corruption est présente. Vous pouvez le faire facilement à l'aide de ces étapes :

1. Ouvert Invite de commandes tout comme nous l'avons fait ci-dessus.
2. Ensuite, vous devez coller le chkdsk /f /r C: commande et appuyez sur Entrer. Si nécessaire, remplacez "C" avec la lettre de votre disque dur.
3. Le système recherchera à la fois les erreurs de configuration et physiques et les réparera automatiquement.

Cette méthode est moins susceptible de résoudre le problème, alors ne vous inquiétez pas si cela n'a pas fonctionné finalement.

4. Nettoyez les fichiers système inutiles

Un certain nombre d'utilisateurs ont déclaré avoir profité de la suppression des fichiers système redondants. Cette méthode consiste à effacer les copies de récupération et les fichiers mis en cache stockés par votre PC. Cela peut être assez risqué, car il n'y aura aucun moyen de revenir à la version précédente sauvegardée sur votre système. Malgré cela, l'utilisation d'une telle mesure a énormément aidé certains utilisateurs.

1. Ouvert ce PC.
2. Faites un clic droit sur votre disque principal et choisissez biens.
3. Trouvez et cliquez sur Nettoyage de disque.
4. Ensuite, sélectionnez Nettoyer les fichiers système, cochez toutes les cases et cliquez sur OK.
5. Une fois terminé, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'installer la mise à jour.

5. Mettre à jour les pilotes

Une autre raison qui pourrait affecter gravement la mise à jour est l'obsolescence ou la corruption des pilotes. Nous vous recommandons de scanner vos pilotes et de les mettre à jour si nécessaire. Vous pouvez le faire manuellement ou utiliser un utilitaire spécial pour une solution plus rapide. Les deux options sont discutées ci-dessous :

1. Faites un clic gauche sur le Menu Démarrer bouton et choisissez Gestionnaire de périphériques.
2. Idéalement, vous devez mettre à jour tous les appareils disponibles. S'il y a quelque chose marqué d'un rectangle jaune, cela signifie que vous devez mettre à jour dans le premier ordre.
3. Pour ce faire, faites un clic droit sur le pilote, choisissez Mises à jouret suivez les instructions à l'écran.
4. Laissez Windows rechercher de nouveaux pilotes et les télécharger éventuellement.

Les pilotes sont essentiels à la bonne configuration de votre système. Ce sont eux qui fournissent une connexion stable entre le matériel et votre système d'exploitation. La mise à jour manuelle d'un certain nombre de pilotes peut prendre beaucoup de temps en répétant les mêmes étapes. Ici, vous pouvez télécharger le meilleur utilitaire de mise à jour des pilotes, qui prendra cette tâche sur ses propres épaules - Driver Booster d'IObit :

Écran de démarrage Driver Booster

Résultats de l'analyse Driver Booster

Section des outils Driver Booster

6. Exécutez un démarrage propre

L'erreur 0x800703e6 peut également se produire en raison de problèmes d'incompatibilité. Un logiciel anti-programme malveillant ou tout autre logiciel tiers peut entrer en conflit avec les services Windows à l'origine de l'erreur. La fonction de démarrage propre aide les utilisateurs à démarrer leur PC uniquement avec des applications et des services intégrés pour savoir si une application secondaire est en cause. Pour lancer en mode de démarrage propre, procédez comme suit :

1. Presse Touche Windows + R combinaison et pâte msconfig.
2. Ensuite, dans la fenêtre ouverte, allez à la Services onglet situé en haut.
3. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur le Désactiver tous les .
4. Maintenant, choisissez le Général onglet et sélectionnez le Démarrage sélectif option. Assurez-vous que la case est cochée uniquement à côté du Charger les services système.
5. Cliquez Appliquer et OK. Ensuite, redémarrez votre PC.

Vous pouvez maintenant essayer de mettre à jour votre système tout en étant en mode Clean Boot. Que vous ayez échoué ou réussi à installer les mises à jour, vous devez rétablir les paramètres de démarrage normal de Windows. Pour ce faire, refaites simplement toutes les étapes que vous avez mises en œuvre ci-dessus en activant les services désactivés et en modifiant votre option de démarrage de Sélectif à Normal.

7. Réinitialiser les composants de Windows Update

Une autre méthode incontournable pour essayer de résoudre les problèmes liés à la mise à jour consiste à réinitialiser les paramètres de Windows Update. Cette méthode s'est notamment avérée très efficace pour traiter les problèmes de mise à jour. L'ensemble de la procédure implique le redémarrage des services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update, ainsi que le renommage de certains dossiers de mise à jour (SoftwareDistribution et Catroot2). Ces dossiers contiennent des fichiers temporaires nécessaires à la mise en œuvre des mises à jour Windows. Sur cette base, nous forcerons Windows à supprimer les éléments corrompus et à créer des composants liés à la mise à jour à partir de zéro. Ci-dessous, nous allons vous montrer deux façons de contourner cette méthode. La première nécessite la saisie et l'exécution de chaque commande de la console dans une séquence manuelle. L'autre implique un script batch écrit dans le Bloc-notes et enregistré sous WUReset.bat. Il n'y a pas vraiment de différence dans celui que vous choisissez. Bien que l'ensemble de la procédure puisse sembler plus avancé, cela ne prendra pas trop de temps et de connaissances. Suivez simplement les étapes énumérées ci-dessous :

Utilisation des étapes manuelles

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Copiez-collez cette liste de commandes une par une en cliquant Entrer après chaque. (Cette action désactivera les services responsables de Mises à jour de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Ensuite, nous devons renommer les dossiers mentionnés ci-dessus. Collez simplement ces commandes en cliquant sur Entrer après chaque.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Enfin, il ne reste plus qu'à réactiver les services désactivés. Appliquez donc ces commandes de la même manière que nous l'avons fait précédemment.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Maintenant, nous en avons tous fini. Accédez au centre de mise à jour Windows et essayez à nouveau d'effectuer l'installation.

Utilisation du Batch Script

Il s'agit d'une méthode alternative à la précédente. Un script batch est utilisé pour exécuter la même gamme de commandes pour réinitialiser tous les composants Windows Update, les services cryptographiques et les dossiers comme SoftwareDistribution. Ce n'est pas si difficile que vous pourriez l'imaginer, mais plutôt plus facile que le précédent. Tout ce dont vous avez besoin est un bloc-notes Windows et un peu de magie du copier-coller. Les scripts batch ont le dessus dans l'exécution de toutes les étapes à la fois sans taper de commandes manuellement. Si jamais vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, vous pouvez exécuter le fichier déjà créé .bat fichier pour réinitialiser les composants de mise à jour :

1. Ouvrir un nouveau Bloc-notes fichier. Pour cela, faites un clic droit sur n'importe quelle zone libre de votre bureau, choisissez Nouveauté et Document texte.
2. Collez ensuite cette liste de commandes dans votre bloc-notes:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Une fois le collage terminé, cliquez sur Déposez votre dernière attestation > Enregistrer sous et nommez-le WUReset.bat. Assurez-vous de définir Codage à ANSI et enregistrez le fichier à l'emplacement de votre choix.
4. Enfin, vous pouvez faire un clic droit sur le fichier, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur et profitez de la réinitialisation automatique des mises à jour Windows.

8. Utilisez l'outil de création de médias

Le dernier outil, mais très puissant, à utiliser au cas où aucune tentative de stimuler vos mises à jour ne serait payante est l'outil de création de médias. Il est conçu pour obtenir la dernière partie des mises à jour disponibles pour les utilisateurs qui ont du mal à le faire avec des méthodes traditionnelles. Cet utilitaire constitue une excellente alternative au Centre de mise à jour Windows par défaut. La procédure de mise à jour ne touchera pas à vos données personnelles mais mettra simplement à niveau le PC. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans un premier temps, vous devez télécharger l'utilitaire à partir de le site Web de Microsoft.
2. Ensuite, exécutez le fichier téléchargé.
3. Après avoir accepté les conditions d'utilisation, vous aurez le choix entre deux options. Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
4. Choisissez d' Conserver les fichiers personnels pour s'assurer qu'ils ne seront pas touchés.
5. Enfin, lancez le processus et attendez qu'il se termine.
6. Espérons que cette méthode vous a aidé à contourner l'erreur 0x800703e6.

Résumé

La liste des solutions potentielles pour éradiquer l'erreur 0x800703e6 est terminée. Nous espérons que l'un d'entre eux a finalement fonctionné et a réussi à l'empêcher de se produire à chaque fois lors de l'exécution de certaines mises à jour. Si vous êtes obligé de rencontrer à nouveau des problèmes similaires, essayez d'effectuer les mêmes étapes que celles qui vous ont aidé précédemment ou réinstallez simplement Windows. Cela renaîtra votre système avec des paramètres par défaut et des fichiers à partir de zéro pour remettre tout en ordre.